Yleiset sopimusehdot

Johdantosäännökset

  1. Yhtiö TGNCA s.r.o., ID No.: 096 34 231, kotipaikka Emilie Floriánové 810/2, 466 01 Jablonec nad Nisou, merkitty kaupparekisteriin, jota pitää Ústí nad Labemin alueoikeus, rekisterinumero C 46079 (jäljempänä "TGNCA"), antaa nämä yleiset sopimusehdot (jäljempänä "Ehdot").
  2. Palvelulla tarkoitetaan yrittäjille (jäljempänä "Asiakas") tarjottavien markkinointipalvelujen tarjoamista, jotka koostuvat mainossisällön kohdentamisesta verkkokaupan liikevaihdon kasvattamiseksi ja sen suorituskyvyn analytiikasta (jäljempänä "Palvelut"). Palvelut tarjotaan pääsääntöisesti Tanganican omalla sovelluksella (jäljempänä "Sovellus").
  3. Ehdot tulevat osaksi TGNCA:n, palveluntarjoajan, ja Asiakkaan välistä järjestelyä (sopimusta) Asiakkaan ilmaistessa suostumuksensa luodessaan käyttäjätilin (määritelty alla), viimeistään ensimmäisen Palvelun tarjoamishetkellä.
  4. Palvelujen tarjoaminen ilman näiden Ehtojen sitovaa hyväksymistä on poissuljettu. Jos et hyväksy Ehtoja, et saa käyttää Palveluja etkä Sovellusta.
  5. Näissä Ehdoissa määritellyt termit sisältävät asiayhteydestä riippuen sekä yksikön että monikon.

Käyttäjätili

  1. Jokainen Asiakas on velvollinen luomaan oman käyttäjätilinsä (jäljempänä "käyttäjätili"). Käyttäjätilin luominen edellyttää rekisteröintilomakkeessa vaadittujen tietojen täyttämistä.
  2. Palvelujen yrittäjäluonteesta johtuen käyttäjätilin voi luoda ainoastaan yrittäjä voimassa olevan ja tehokkaan lainsäädännön mukaisesti. Jos käyttäjätilin luo kuluttaja, katsotaan, että se on tehty hänen tulevaan elinkeinotoimintaansa liittyen. Jos TGNCA saa selville, että tiliä luo tai käyttää kuluttaja, TGNCA:lla on oikeus keskeyttää tai peruuttaa tili ja/tai vetäytyä sopimuksesta.
  3. Palvelujen puitteissa TGNCA toteuttaa markkinointitoimenpiteitä, jotka palvelevat tarjottujen kauppojen tuotteiden (jäljempänä "Tarjoukset") ja verkkokaupan itsensä esittelyä ja mainostamista. Palvelujen toinen tarkoitus on mitata markkinointitoimenpiteiden suorituskykyä TGNCA:lle kuuluvan provision määrän määrittämiseksi kolmansien osapuolten mittaustyökalujen ja muiden mittauskoodien avulla.
  4. Asiakas ottaa huomioon, että TGNCA ei vastaa Tarjousten sisällöstä, jonka Asiakas on tehnyt sen saataville. Jos kolmannet osapuolet esittävät TGNCA:ta kohtaan vaatimuksia Tarjousten sisältöön liittyen, Asiakas sitoutuu viipymättä korvaamaan TGNCA:lle kaikki tällaisesta kolmannen osapuolen esittämästä vaatimuksesta aiheutuneet vahingot.
  5. Asiakas hyväksyy lisäksi, että TGNCA:n tarjoamat kaikki mainosformaatit, jotka tuovat relevantteja käyttäjiä Asiakkaan verkkokauppaan, voidaan käynnistää. Asiakas antaa lisäksi suostumuksen sellaisten uusien mainosformaattien testaamiseen, jotka eivät vielä ole virallisessa tarjonnassa, mutta jotka voivat parantaa nykyisiä tuloksia.
  6. Asiakas hyväksyy lisäksi, että Asiakkaan verkkokaupan brändin logoa voidaan näyttää TGNCA:n verkkosivuilla ja tarvittaessa käyttää muussa markkinointimateriaalissa.
  7. Asiakas ottaa huomioon, että joidenkin Palvelujen käyttö on mahdollista vain Tanganica Premium -tilauksen puitteissa. Jos Asiakas ei käytä Tanganica Premium -tilausta, jotkin toiminnot eivät ole käytettävissä.
  8. Asiakas ottaa huomioon, että TGNCA tekee yhteistyötä toimiston FairMedia kanssa, joka auttaa Asiakkaita alkuasetuksissa. On siis mahdollista, että kumppanitoimisto ottaa yhteyttä Asiakkaaseen avustaakseen mainonnan asettamisessa Palvelujen puitteissa.
  9. TGNCA käyttää ensisijaisesti Asiakkaan toimittamia tietoja. Asiakas ottaa kuitenkin huomioon, että valitut toiminnot voivat käyttää kolmansien osapuolten toimittamia tietoja. Tämä koskee erityisesti, muttei rajoittuen, Diagnostics → kilpailijakatsaus -toimintoa, joka näyttää kolmannen osapuolen palvelun kautta hankittuja tietoja. TGNCA ei vastaa tällaisten tietojen täydellisyydestä, paikkansapitävyydestä tai ajantasaisuudesta.
  10. TGNCA ei vastaa Asiakkaalle eikä kolmansille osapuolille mistään vahingosta, joka syntyy Sovelluksen käytön tai Palvelujen tarjoamisen yhteydessä, mukaan lukien esinevahinko, aineeton vahinko, voiton menetys, tietojen menetys, liiketoimintamahdollisuuksien menetys tai Asiakkaan asiakkaiden kärsimä vahinko. TGNCA:n kokonaisvastuu Sovellukseen tai Palveluihin liittyvästä vahingosta on suljettu pois lain sallimassa laajimmassa määrin.
  11. Jos TGNCA:ta vastaan esitetään kolmannelta osapuolelta vahingonkorvausvaatimus Asiakkaan menettelyyn liittyen, erityisesti näiden Ehtojen, oikeussäännösten tai kolmansien osapuolten oikeuksien loukkauksen seurauksena, Asiakas on velvollinen korvaamaan tällaisen vahingon TGNCA:lle kokonaisuudessaan ja vapauttamaan TGNCA:n tästä vastuusta, mukaan lukien oikeudenkäyntiedustuksen kulut.

Mittauskoodit (Tanganica Pixel)

  1. Asiakas hyväksyy Tanganica Pixelin käytön verkkokaupassaan ja hyväksyy samalla tämän mittauskoodin avulla kerättyjen tietojen tallentamisen ja käsittelyn.
  2. Asiakas löytää Tanganica Pixel -mittauskoodin Sovelluksen käyttöliittymästä. Tämä koodi lisätään HTML-otsikkoon ennen sulkevaa </head>-tagia. Mikä tahansa muu käyttö voi johtaa mittauksen virheelliseen toimintaan.
  3. Tanganica Pixel käyttää Google Tag Managerin palveluja ja muiden mainosjärjestelmien mittauskoodeja (Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Bing Ads, Sklik jne.). Sen tarkoituksena on mitata verkkokaupassa tehdyt tilaukset ja mitata käyttäjiä uudelleenkohdennusta ja/tai personoitua mainontaa varten.
  4. Tanganica Pixel ei sisällä haitallisia tai muutoin vaarallisia elementtejä.
  5. Mainosjärjestelmien mittauskoodit käyttävät oikean toiminnan varmistamiseksi analyyttisiä ja mainontaan liittyviä evästeitä. Käyttäjän suostumuksen oikea asettaminen evästebannerissa ja mittauskoodin liittäminen tällaiseen suostumukseen on Asiakkaan vastuulla. Tanganica Pixelin yhteydessä tapahtuvan käyttäjien henkilötietojen käsittelyn säännöt on määritelty erillisissä henkilötietojen käsittelyä ja evästeiden käyttöä koskevissa periaatteissa, jotka ovat osa näitä Ehtoja.
  6. Jos loppuasiakas ei salli mittaussuostumusta evästebannerissa, TGNCA ei pysty kohdistamaan tilausta oikeaan lähteeseen. Joissakin tapauksissa voi tapahtua niin sanottua "asiakaspolun mallinnusta".
  7. Asiakas ottaa huomioon, että Sovelluksessa näytettävät tiedot eivät välttämättä ole täydellisiä mittauskoodin oikeasta asetuksesta tai toimivasta evästebannerista riippumatta.
  8. Mittauskoodi mittaa verkkokaupassa tehdyt tilaukset ja niiden arvot. Tilausten arvo raportoidaan sen arvon perusteella, jonka Asiakas lähettää datakerroksessa muuttujassa "value", "revenue", "order_total" tai muussa muuttujassa.
  9. Tuotetun liikevaihdon mittaamiseen käytetään "Last click non-direct" -attribuutiomallia yhdessä avustettujen konversioiden (Tanganica data-driven) kanssa, ja attribuutioikkuna on asetettu tavanomaiseen 30 päivään.
  10. Kaikki tunnetut maksuvälityspalvelut, jotka eivät ole tilausten suora lähde, suljetaan pois asiakaspolusta attribuution puitteissa.
  11. Asiakas sitoutuu toimittamaan TGNCA:lle linkin XML-muotoiseen tuotesyötteeseen ja asentamaan Tanganica Pixel -mittauskoodin viipymättä. TGNCA käyttää tuotesyötteestä ja mittauskoodista saatavia tietoja yksinomaan Asiakkaalle tarjottavien palvelujen jatkokehittämisen optimointiin.
  12. Tanganica Pixelin avulla kerätyt tiedot eivät pääsääntöisesti siirry kolmansien osapuolten haltuun, vaan niitä käytetään ainoastaan mainoskampanjoiden mittaamiseen ja optimointiin. Tämä ei rajoita hajautetun (hashatun) datan siirtoa mittausskriptien tarjoajien, kuten Google Tag Managerin, haltuun jatkokäsittelyä ja Palvelujen asianmukaisen toiminnan varmistamista varten.
  13. Asiakas on velvollinen noudattamaan kaikkia henkilötietojen suojaa koskevia sovellettavia lakeja ja hyväksyy, että se kantaa täyden vastuun kaikesta tällaisten lakien rikkomisesta.
  14. Raportoidtaessa mittareita, joilla on numeerinen arvo tietyssä valuutassa, voi tapahtua valuuttamuunnoksia.
  15. Asiakas ottaa huomioon, että Sovelluksessa raportoidut mittarit eivät välttämättä ole 100 % tarkkoja mittauksen epätarkkuuden vuoksi, joka johtuu mittaussuostumusten puuttumisesta, mainosesto-ohjelmista ja mittauskoodeista tai muusta tarkkaa mittausta estävästä ohjelmistosta.

Tanganica Premium -tilaus

  1. Tanganica Premium on Sovelluksen sisäinen maksullinen tilaus, joka mahdollistaa pääsyn premium-toimintoihin. Nämä toiminnot eivät ole käytettävissä Sovelluksen perusversiossa.
  2. Tanganica Premium -tilaus sisältää seuraavat toiminnot:
    • tuotteiden, tilausten, kategorioiden, liikenteen ja kilpailumittareiden yksityiskohtaiset tilastot
    • yksittäisten kampanjoiden budjetin asetukset
    • AI-työkalut
    • Diagnostics
    • sosiaaliset verkostot
    • tuote-editori
      Toimintojen laajuus voi muuttua. Kaikkien palvelujen ei tarvitse olla aina käytettävissä.
  3. Asiakas voi käyttää 14 päivän kokeilujaksoa, jos hänellä on siihen oikeus. Oikeutta ei synny, jos Asiakas on jo käyttänyt sitä aiemmin, edes osittain.
  4. Kokeilujakso aktivoidaan tallentamalla maksukortti, jota käytetään maksutavan vahvistamiseen ja tilauksen myöhempään aktivointiin kokeilujakson päätyttyä.
  5. 14 päivän kuluttua kokeilujakso muuttuu automaattisesti maksulliseksi tilaukseksi ja voimassa olevan hinnaston mukainen vastaava määrä veloitetaan tallennetulta maksukortilta. Asiakas voi peruuttaa kokeilujakson milloin tahansa Sovelluksessa kohdassa "Mainossaldon lataus → Tilaus".
  6. Kun klikkaat "Tanganica Premium", näytetään tilauksen peruutusmahdollisuus, joka edellyttää lyhyen peruutuksen syyn sisältävän lomakkeen täyttämistä. Jos Asiakas peruuttaa kokeilujakson ennen sen päättymistä, mitään ei veloiteta myöhemmin.
  7. Kokeilujakson jälkeen Asiakas voi valita kahden tilaustyypin välillä:
    a) kuukausitilaus, jonka määrä on kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukainen kuukaudessa; tai
    b) vuositilaus, jonka määrä on kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukainen vuodessa.
  8. Ensimmäinen tilausmaksu veloitetaan maksukortilta, jonka Asiakas syöttää Sovellukseen.
  9. Kaikki korttitiedot tallennetaan turvallisesti Stripe-maksuvälityspalvelun kautta. Sovelluksella ei ole pääsyä Asiakkaan maksukortin yksityiskohtaisiin tietoihin.
  10. Tilaus uusitaan automaattisesti valitusta tyypistä (kuukausi- tai vuositilaus) riippuen.
  11. Jos tilausmaksua ei voida käsitellä, ei edes toistuvasti, tilaus keskeytetään ja premium-toiminnot poistuvat käytöstä. Sovellus yrittää suorittaa maksun uudelleen joka päivä seuraavien viiden päivän ajan. Jos maksua ei silloinkaan voida veloittaa, tilaus päättyy automaattisesti.
  12. Asiakas voi peruuttaa tilauksen milloin tahansa suoraan Sovelluksessa "Mainossaldon lataus" -välilehdellä, "Tilaus"-alikohdassa. Kun Asiakas klikkaa "Tanganica Premium", näytetään tilauksen peruutusmahdollisuus. Asiakkaan on täytettävä lomake, jossa ilmoitetaan peruutuksen syy. Premium-toiminnot ovat käytettävissä etukäteen maksetun kauden loppuun saakka. Asiakkaalla on myös mahdollisuus uusia tilaus milloin tahansa.
  13. Jos Asiakas pyytää jo maksetun tilausmaksun (nykyisen etukäteen maksetun kauden) palauttamista, TGNCA voi tehdä niin yksinomaan oman harkintansa mukaan. Pääsääntöisesti määrää ei kuitenkaan palauteta, vaan se muutetaan bonus-saldoksi Sovelluksessa (jäljempänä "bonus-saldo"). Asiakas voi käyttää bonus-saldoa mainoskampanjoiden rahoittamiseen Sovelluksen puitteissa.

Maksut, provisio, automaattinen saldolataus

  1. Maksu suoritetaan käyttäjätilin kautta. Vähimmäismaksu on 1 000 CZK (50 EUR) ilman arvonlisäveroa, mikä muodostaa Asiakkaan mainossaldon (jäljempänä "mainossaldo"). Määrä voidaan maksaa pankkisiirrolla tai Stripe-maksuvälityspalvelun kautta.
  2. Maksusta annettava lasku (verovelvollisen asiakirja) lähetetään Asiakkaalle hänen rekisteröinnin yhteydessä ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen tai syötettyyn laskutussähköpostiosoitteeseen.
  3. Kun maksettu määrä on hyvitetty TGNCA:n tilille, mainossaldo hyvitetään Asiakkaalle viimeistään 5 työpäivän kuluessa.
  4. TGNCA:n oikeus provisioon verkkokaupassa tuotetusta liikevaihdosta (jäljempänä "provisio") tyydytetään automaattisesti mainossaldosta, mihin Asiakas suostuu. Epäselvyyksien välttämiseksi provisiota koskevaa saatavaa ei voida tyydyttää bonus-saldosta, ellei TGNCA päätä toisin.
  5. Provision määrä on:
    a) 5 % Asiakkaan verkkokaupassa tuotetusta liikevaihdosta, joka ei ylitä 1 000 000 CZK:n määrää (tai vastaavaa muussa valuutassa) kyseiseltä kalenterikuukaudelta;
    b) 4 % Asiakkaan verkkokaupassa tuotetusta liikevaihdosta, joka ylittää 1 000 000 CZK:n määrän (tai vastaavan muussa valuutassa), mutta ei ylitä 2 500 000 CZK:n määrää (tai vastaavaa muussa valuutassa) kyseiseltä kalenterikuukaudelta; ja
    c) 3 % Asiakkaan verkkokaupassa tuotetusta liikevaihdosta, joka ylittää 2 500 000 CZK:n määrän (tai vastaavan muussa valuutassa) kyseiseltä kalenterikuukaudelta.
  6. Provision laskentaa varten liikevaihdolla tarkoitetaan Asiakkaan verkkokaupassa kyseisen kalenterikuukauden aikana saavutettua liikevaihtoa, jolloin:
    a) jos Asiakas on arvonlisäverovelvollinen, liikevaihto määritetään arvonlisäveron sisältävien määrien perusteella; ja
    b) jos Asiakas ei ole arvonlisäverovelvollinen, liikevaihto määritetään arvonlisäverottomien määrien perusteella.
    Lainmukainen arvonlisävero lisätään näin laskettuun vastikkeeseen (provisioon), koska TGNCA on arvonlisäverovelvollinen.
  7. Alempi provisioprosentti alkaa veloittua automaattisesti jokaisesta seuraavasta tilauksesta, jonka määrä ylittää kyseisen kalenterikuukauden osalta sovellettavan kynnysarvon.
  8. Jos mainossaldo on negatiivinen, Asiakas on ilman erillistä kehotusta velvollinen maksamaan määrän 14 kalenteripäivän kuluessa ensimmäisestä TGNCA:n maksupyyntöä koskevasta ilmoituksesta; tätä tarkoitusta varten bonus-saldoa ei oteta huomioon mainossaldon määrässä. Saldon suorittamisesta annetaan erillinen lasku (verovelvollisen asiakirja), joka lähetetään Asiakkaalle sen laatimisen jälkeen. Lasku ei kuitenkaan toimi maksukehotuksena; saldon eräpäivä ei ole riippuvainen laskun lähettämisestä.
  9. Negatiivinen mainossaldo voi syntyä erityisesti provisioiden tai maksujen veloittamisen seurauksena tilauksista, jotka tehdään attribuutioikkunan puitteissa, myös sen jälkeen, kun mainoskampanjat on keskeytetty. Jos siis tehdään tilaus, joka attribuutiomallin perusteella kohdistetaan Tanganica-alustan kautta toteutettuun mainontaan, tällaisesta tilauksesta voidaan veloittaa vastaava maksu, mikä voi johtaa negatiiviseen saldoon.
  10. Asiakas voi pyytää käyttämättömän mainossaldon (eli Asiakkaan itse lataaman saldon; tämä ei koske bonuksia eikä bonuskampanjoiden tai palautettujen tilausten perusteella ladattua saldoa) palauttamista lähettämällä sähköpostin osoitteeseen info@tanganica.com.
  11. Kaikissa maksuissa kulutetaan ensin Asiakkaan itse lataama mainossaldo, ja vasta Asiakkaan lataaman määrän loppumisen jälkeen käytetään bonus-saldoa.
  12. Bonus-saldoa ei voida palauttaa Asiakkaan pankkitilille eikä siirtää toisen Asiakkaan tilille.
  13. Pyydettäessä mainossaldon palauttamista kaikki ladatut bonus-saldot raukeavat samalla eikä niitä voida palauttaa.
  14. Asiakkaalla on mahdollisuus aktivoida niin sanottu "automaattinen saldolataus" -toiminto. Tässä toiminnossa Asiakas syöttää maksukortin, jolta hän haluaa mainossaldon latautuvan automaattisesti. Tässä toiminnossa Asiakas valitsee myös ladattavan määrän ja sen kynnyksen, jossa saldo latautuu automaattisesti.
  15. Automaattinen saldolataus -toiminto voidaan aktivoida kahdella tavalla. Ensimmäinen on alkuasetusten ohjatun toiminnon puitteissa, jossa Asiakas valitsee automaattisesti ladattavan summan, ja oletus-kynnysarvo automaattiselle saldolataukselle on tässä tapauksessa asetettu 250 CZK:iin (10 EUR). Toinen vaihtoehto on aktivointi Sovelluksessa kohdassa "Mainossaldon lataus → Automaattinen saldolataus", jossa Asiakkaalla on myös mahdollisuus ottaa toiminto käyttöön. Molemmissa tapauksissa Asiakkaalla on mahdollisuus mukauttaa asetettuja arvoja – eli lataussummaa ja latauskynnystä – milloin tahansa omien tarpeidensa mukaan suoraan Sovelluksessa kohdassa "Mainossaldon lataus → Automaattinen saldolataus".

Reklamaatiot

  1. Asiakkaalla on oikeus tehdä reklamaatio Palvelun hinnan laskutuksesta tai Palvelun tarjoamisesta. TGNCA on velvollinen käsittelemään reklamaation.
  2. Asiakkaan on tehtävä reklamaatio viipymättä, kuitenkin viimeistään 30 kalenteripäivän kuluessa Palvelun virheellisestä suorituksesta tai virheellisesti laskutetusta laskusta.
  3. TGNCA on velvollinen arvioimaan ja käsittelemään reklamaation viipymättä, kuitenkin viimeistään 2 kuukauden kuluessa sen vastaanottamisesta. TGNCA käsittelee reklamaation:
    a) hyväksymällä reklamaation ja korjaamalla virheellisen suorituksen Asiakkaan valitsemalla tavalla tai muulla lainmukaisella tavalla; tai
    b) hylkäämällä reklamaation ja ilmoittamalla tästä Asiakkaalle sähköpostitse.

Palvelujen päättäminen ja keskeyttäminen

  1. Asiakas ja TGNCA voivat päättää sopimuksen milloin tahansa irtisanomisella ilman syyn ilmoittamista. Irtisanominen tulee voimaan sitä seuraavana päivänä, kun se on toimitettu toiselle osapuolelle.
  2. Irtisanominen on lähetettävä kirjattuna kirjeenä sopimusosapuolen osoitteeseen tai sopimusosapuolen sähköpostiosoitteeseen. TGNCA ilmoittaa, että sen puolella sähköpostiosoite info@tanganica.com on tähän tarkoitukseen toimivaltainen. Ellei Asiakas määrää toisin, rekisteröinnin yhteydessä tai käyttäjätilillä ilmoitettu sähköpostiosoite on tähän tarkoitukseen toimivaltainen.
  3. Jos Asiakkaalla on sopimuksen päättymishetkellä käyttäjätilillä käyttämätöntä mainossaldoa, se palautetaan 30 päivän kuluessa sille pankkitilille, jolta maksu suoritettiin. Bonus-saldoa ei palauteta.
  4. Käyttäjätili deaktivoidaan sopimuksen päättymishetkellä ja Asiakas menettää pääsyn siihen. Sopimuksen päättymishetkellä TGNCA lopettaa myös Palvelujen tarjoamisen Asiakkaalle.
  5. Osapuolten sopimuksen päättymishetkeen mennessä hankitut oikeudet eivät lakkaa sopimuksen päättymisen myötä.
  6. Sopimalla Asiakkaan kanssa TGNCA voi keskeyttää Palvelujen tarjoamisen, jolloin Asiakkaan mainossaldoa ei kuluteta Palvelujen tarjoamisen keskeyttämispäivästä alkaen. Palvelujen tarjoaminen voidaan jatkaa uudelleen ainoastaan osapuolten sopimuksella.

Luottamukselliset tiedot

  1. Luottamuksellisia tietoja vastaanottanut henkilö (myös "Vastaanottava osapuoli") on velvollinen pitämään ja säilyttämään luottamukselliset tiedot ankarasti luottamuksellisina yksinomaan toisen osapuolen (myös "Luovuttava osapuoli") tarkoituksiin, jolloin sekä TGNCA että Asiakas ovat sekä vastaanottavia että luovuttavia osapuolia.
  2. Vastaanottava osapuoli varmistaa kaupallisesti kohtuudella mahdollisessa laajuudessa luottamuksellisten tietojen rajoitetun pääsyn omille työntekijöilleen, toimittajilleen ja kolmansille osapuolille ja varmistaa, että nämä henkilöt allekirjoittavat ja noudattavat vähintään näissä Ehdoissa tai toisessa osapuolten välisessä sopimuksessa määrättyä salassapitovelvollisuutta.
  3. Vastaanottava osapuoli ei saa ilman Luovuttavan osapuolen etukäteistä kirjallista suostumusta käyttää mitään luottamuksellista tietoa Vastaanottavan osapuolen hyväksi, luovuttaa, kopioida tai muuten saattaa sitä muiden saataville tai sallia sen käyttöä muiden toimesta omaksi edukseen tai Luovuttavan osapuolen vahingoksi.
  4. Vastaanottava osapuoli toimittaa Luovuttavalle osapuolelle kaikki luottamukselliset tiedot ja kaikki tällaisia tietoja koskevat asiakirjat, muistiinpanot ja muut kirjalliset, painetut tai aineelliset materiaalit, jotka ovat sen hallussa, jos Luovuttava osapuoli sitä kirjallisesti pyytää.
  5. Luottamuksellisia tietoja ja muita tietoja voidaan käyttää Vastaanottavan osapuolen hyväksi vain, jos luottamukselliset tiedot ja tiedot esitetään täysin anonymisoidussa muodossa, joka estää kumman tahansa osapuolen tunnistamisen.

Henkilötietojen suoja / tietosuoja

Tietosuojakäytäntö ja evästeiden käyttö ovat ilman eri toimenpiteitä osa Asiakkaan kanssa tehtyä sopimusta; ne ovat saatavilla täällä: https://www.tanganica.com/cs/data-privacy-gdpr

Loppusäännökset

  1. Näihin Ehtoihin ja osapuolten väliseen sopimussuhteeseen sovelletaan Tšekin tasavallan lakia, ja niitä tulkitaan sen mukaisesti.
  2. TGNCA pidättää oikeuden muuttaa näiden Ehtojen sanamuotoa yksipuolisesti milloin tahansa kohtuullisessa laajuudessa.
  3. Asiakkaalle ilmoitetaan Ehdoissa tapahtuneista muutoksista ja niiden julkaisemisesta sähköpostitse.
  4. Sähköpostitse tehty ilmoitus katsotaan toimitetuksi sillä hetkellä, kun se lähetetään Asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Asiakas on velvollinen pitämään tämän osoitteen toiminnassa ja ajan tasalla.

Tilaa uutiskirjeemme

ja saat tuoreimmat uutiset ensimmäisten joukossa.