Ako veľký e‑shop zmiernil dopady útlmu trhu?

Úvod

Rok 2022 bol pre veľkú časť e-shopov nepríjemnou konfrontáciou s realitou. Po dlhom období prudkého rastu online predaja počas pandémie sa rast trhu spomalil, mnohé e-shopy riešia problémy s prebytkami tovaru na sklade, niektoré dokonca prepúšťajú zamestnancov a všetci hráči na trhu pociťujú určitý útlm.

Keďže sa v Tanganice.com tejto téme dlhodobo venujeme, rozhodli sme sa ju podrobnejšie analyzovať na príklade konkrétnych e-shopov. V tejto prípadovej štúdii sa podrobne pozrieme na veľký e-shop, ktorý aktuálne zaznamenáva medziročný pokles obratu z platených kampaní v Googli približne o 34 %.

Základné informácie:

Celkový obrat e-shopu v roku 2021: 4 682 892 €

Celkový obrat e-shopu v roku 2022: 3 502 168 €

Medziročný pokles celkového obratu: –25,21 %

Vysvetlivky:

Google/CPC = vlastné kampane klienta v Googli vrátane značkových kampaní

Tanganica/CPC = kampane spustené cez Tanganica.com (len Google Ads)

E-shop prvýkrát spustil kampane v júli 2022 prostredníctvom Tanganica.com.

Výkonnosť vlastných kampaní e-shopu

V mimosezónnom období vidíme pri klientskych kampaniach relatívnu stabilitu – pokles je len niečo cez 7 % oproti predchádzajúcemu obdobiu, čo je takmer zanedbateľné.

Spustenie kampaní cez Tanganica.com

Keď sa pozrieme na kampane spustené cez Tanganica.com začiatkom júla, vidíme výrazný nárast predaja, konkrétne o viac než 40 000 €. V porovnaní s minimálnym poklesom vlastných kampaní klienta (7 %) ide o dodatočný obrat, ktorý rozhodne nie je zanedbateľný, a to bez toho, aby sa návštevnosť len presúvala medzi kanálmi.

PNO (podiel nákladov na obrate) z Google/CPC za toto obdobie: 9,12 % PNO z Tanganice/CPC za toto obdobie: 8,95 %

Obrat z Google/CPC za toto obdobie v roku 2022: 396 059 € Obrat z Google/CPC za toto obdobie v roku 2021: 605 781 € Medziročný rozdiel: — 34,60 % Obrat z Tanganice/CPC za toto obdobie v roku 2022: 136 697 € Google/CPC + Tanganica/CPC v období 2022 = 532 867 € Medziročný rozdiel: –12,80 %

Ak spočítame obrat v hlavnej sezóne z kampaní cez Tanganica.com a z vlastných kampaní klienta, dosahujeme medziročne len o 12 % nižší obrat v porovnaní s minulým rokom, ktorý bol ešte výrazne ovplyvnený pandémiou. Medziročný pokles obratu celého e-shopu je pritom viac ako 25 %, čo znamená, že vďaka Tanganice.com a dodatočným tržbám nebol pokles obratu z platených kampaní v Googli celkovo taký výrazný.