W jaki sposób duży sklep e-commerce złagodził skutki spowolnienia rynku?

Wprowadzenie
Rok 2022 był mocnym uderzeniem w rzeczywistość dla dużej części sklepów e-commerce. Po długim okresie ogromnego przyspieszenia handlu elektronicznego z powodu pandemii wzrost rynków spowolnił i wiele sklepów rozwiązuje problemy z zakupionymi towarami w magazynie, niektóre z nich nawet zwalniają swoich pracowników, a wszyscy gracze dostrzegają niewielkie ochłodzenie.
Ponieważ jesteśmy bardzo zainteresowani tym tematem w Tanganicy, postanowiliśmy zacząć go bardziej analizować w konkretnych sklepach e-commerce. W tym studium przypadku szczegółowo omówimy duży sklep, który odnotowuje obecnie spadek przychodów z płatnego Google rok do roku o około 34%.
Podstawowe informacje:
Ogólna wydajność e-sklepu w 2021 roku: 4 682 892€
Ogólna wydajność e-sklepu w 2022 roku: 3 502 168€
Spadek sprzedaży ogółem rok do roku: - 25.21%
Uwagi wyjaśniające:
google/cpc = kampanie klienckie w Google, w tym marka
tanganica/cpc = kampanie uruchomione w Tanganica.com (tylko Google)
Sklep po raz pierwszy uruchomił kampanie Tanganica.com w lipcu 2022 roku.
Wydajność kampanii własnych sklepu
)
W tym sezonie poza szczytem obserwujemy względną stabilność kampanii klientów, ze spadkiem o nieco ponad 7% w porównaniu z poprzednim okresem, co jest prawie znikomo.
Uruchomienie Tanganica.com
)
Patrząc na kampanie Tanganica rozpoczęte na początku lipca, widzimy znaczny wzrost sprzedaży, czyli ponad 40 000 EUR. Porównując minimalny spadek kampanii klienckich (7%), widzimy przyrostowe (dodatkowe) przychody, które nie są znikome, bez żadnego rozprzestrzeniania się Traffic.cos z google/cp w tym okresie: 9.12% COS z tanganica/cp dla tego okresu: **8.95%
Przychody z google/cp za ten okres w 2022 roku: 396 059€ Przychody z Google/CPC za okres w 2021 r.: 605 781€ Różnica r/r: — 34.60% Sprzedaż od tanganica/cp w tym okresie w 2022 roku: 136 697€ google/cp + tanganica/cp w okresie 2022 = 532 867€ Różnica r/r: - 12.80%
Kiedy sumujemy szczytowe wyprzedaże z Tanganicy i kampanie klientów, jesteśmy tylko o 12% mniejsi w porównaniu z ubiegłym rokiem, który został wzmocniony przez pandemię. Spadek sprzedaży całego sklepu r/r wynosi ponad 25%, a to oznacza, że dzięki Tanganicy i dodatkowej sprzedaży spadek sprzedaży od płatnego Google nie był ogólnie tak znaczący.