Как голям онлайн магазин смекчи удара от пазарния спад?

Въведение

2022 г. донесе сблъсък с реалността за голяма част от онлайн магазините. След дълъг период на силен подем в онлайн търговията заради пандемията, ръстът на пазарите се забави и много магазини се сблъскват с проблема със залежали стоки на склад, някои дори съкращават служители, а всички участници на пазара усещат леко охлаждане.

Тъй като в Tanganica следим тази тема много отблизо, решихме да я анализираме по-конкретно чрез примери от отделни онлайн магазини. В този пример ще разгледаме в детайли голям магазин, при който в момента има годишен спад на оборота от платена реклама в Google от около 34%.

Основна информация:

Общ оборот на онлайн магазина през 2021 г.: 4 682 892 €

Оборот през 2022 г.: 3 502 168 €

Годишен спад на общите продажби: - 25,21%

Обяснителни бележки:

google/cpc = клиентски кампании в Google, включително кампании за бранда

tanganica/cpc = кампании, стартирани през Tanganica.com (само в Google)

Магазинът стартира кампаниите през Tanganica.com за първи път през юли 2022 г.

Ефективност на собствените кампании на магазина

В този извънпиков сезон виждаме относителна стабилност при клиентските кампании, с понижение от малко над 7% спрямо предходния период – стойност, която е сравнително малка.

Стартиране на кампаниите през Tanganica.com

Когато разгледаме кампаниите в Tanganica, стартирани в началото на юли, виждаме значително увеличение на продажбите – над 40 000 €. Сравнявайки минималния спад в клиентските кампании (7%), виждаме допълнителен (инкрементален) оборот, който съвсем не е за подценяване, без никакво преливане на трафик.

COS от Google/cpc за този период: 9,12% COS от tanganica/cpc за този период: 8,95%

Оборот от Google/cpc за този период през 2022 г.: 396 059 € Оборот от Google/cpc за този период през 2021 г.: 605 781 €

Годишна разлика: - 34,60% Продажби от tanganica/cpc за този период през 2022 г.: 136 697 €

Google/cpc + tanganica/cpc за периода 2022 г. = 532 867 € Годишна разлика: -12,80%

Когато съберем продажбите през пиковия сезон, генерирани чрез Tanganica и чрез кампаниите на клиента, сме само с 12% под нивото от предходната година, която беше допълнително надута от пандемията. Годишният спад в продажбите на целия магазин е над 25%, което означава, че благодарение на Tanganica и допълнителните продажби, спадът в продажбите от платена реклама в Google не е бил толкова значителен като цяло.