Kā lielam interneta veikalam izdevās mazināt tirgus krituma ietekmi?

Ievads

1. gads daļai interneta veikalu bija nepatīkama atgriešanās pie realitātes. Pēc ilgstoša straujas e‑komercijas izaugsmes perioda pandēmijas laikā tirgus pieauguma temps palēninājās. Daudzi veikali cenšas tikt galā ar lielu apjomu neizpārdotu preču noliktavā, daži pat samazina darbinieku skaitu, un visi tirgus dalībnieki izjūt nelielu atslābumu.

Tā kā Tanganica komandai šī tēma ir ļoti svarīga, nolēmām to rūpīgāk izpētīt, analizējot konkrētus interneta veikalus. Šajā gadījuma pētījumā detalizēti aplūkosim lielu interneta veikalu, kuram šobrīd novērojams apmēram 34% ieņēmumu kritums no maksas reklāmas Google, salīdzinot ar iepriekšējo gadu.

Pamatinformācija par veikalu:

Kopējais interneta veikala apgrozījums 2021. gadā: 4 682 892 €

Kopējais interneta veikala apgrozījums 2022. gadā: 3 502 168 €

Kopējais pārdošanas kritums salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu: - 25,21%

Piezīmes pie datiem:

google/cpc = klienta kampaņas pakalpojumā Google (ieskaitot zīmola kampaņas)

tanganica/cpc = kampaņas, kas uzsāktas Tanganica.com (tikai Google)

Veikals pirmo reizi palaida Tanganica.com kampaņas 2022. gada jūlija sākumā.

Veikala pašu kampaņu rezultāti

Šajā klusajā sezonā klienta kampaņu rezultāti ir salīdzinoši stabili – kritums ir nedaudz virs 7% salīdzinājumā ar iepriekšējo periodu, kas ir salīdzinoši neliels.

Tanganica.com kampaņu uzsākšana

Skatoties uz Tanganica kampaņām, kas tika uzsāktas jūlija sākumā, redzam būtisku pārdošanas pieaugumu – pārdošana pieaug par vairāk nekā 40 000 €. Salīdzinot ar nelielo kritumu klienta kampaņās (7%), redzam būtisku papildu apgrozījuma pieaugumu, turklāt bez būtiska kampaņu savstarpējas kanibalizācijas efekta.

COS no google/cpc šajā periodā: 9,12% COS no tanganica/cpc šajā periodā: 8,95%

Apgrozījums no google/cpc šajā periodā 2022. gadā: 396 059 € Apgrozījums no google/cpc šajā periodā 2021. gadā: 605 781 € Izmaiņas gadu griezumā: — 34,60% Apgrozījums no tanganica/cpc šajā periodā 2022. gadā: 136 697 € Kopā google/cpc un tanganica/cpc šajā periodā 2022. gadā: 532 867 € Izmaiņas gadu griezumā: - 12,80%

Ja saskaitām sezonas maksimuma perioda apgrozījumu no Tanganica un klienta kampaņām, rezultāts ir tikai par 12% zemāks nekā iepriekšējā gadā, ko būtiski veicināja pandēmija. Kopējais veikala pārdošanas kritums, salīdzinot ar iepriekšējo gadu, pārsniedz 25%, un tas nozīmē, ka, pateicoties Tanganicai un papildu ieņēmumiem, kopējais kritums no maksas reklāmas Google bija krietni mazāks.