Hur en stor webbutik dämpade effekterna av marknadsnedgången

Introduktion

2022 har blivit en rejäl väckarklocka för en stor del av alla e-handlare. Efter en lång period med stark tillväxt inom e‑handeln på grund av pandemin har tillväxten på marknaden bromsat in. Många butiker sitter nu på stora lager, en del tvingas säga upp personal och alla aktörer märker av en tydlig avmattning.

Eftersom vi på Tanganica är väldigt intresserade av det här ämnet bestämde vi oss för att analysera det närmare på konkreta e‑handelsföretag. I den här fallstudien går vi igenom en stor butik som just nu upplever en nedgång i omsättningen från betald annonsering på Google på cirka 34 % jämfört med föregående år.

Grunddata:

Omsättning i webbutiken 2021: 4 682 892 €

Omsättning i webbutiken 2022: 3 502 168 €

Minskning av den totala försäljningen jämfört med föregående år: – 25,21 %

Förklarande noter:

Google/cpc = butikens egna kampanjer på Google, inklusive varumärkessökningar

Tanganica/cpc = kampanjer som körs via Tanganica.com (endast Google)

Butiken startade sina kampanjer via Tanganica.com i juli 2022.

Butikens egna kampanjer: resultat

Under lågsäsongen ser vi relativt stabila resultat i kundens egna kampanjer, med en nedgång på drygt 7 % jämfört med föregående period, vilket är nästintill försumbart.

Lansering via Tanganica.com

Ser vi till Tanganica‑kampanjerna som drogs igång i början av juli ser vi en tydlig ökning av försäljningen – med mer än 40 000 €. Jämför vi detta med den minimala minskningen i kundens egna kampanjer (7 %) ser vi en extra omsättningsökning som är allt annat än försumbar, utan någon kannibalisering eller överlappning i trafiken.

COS från Google/cpc under den här perioden: 9,12 % COS från Tanganica/cpc under den här perioden: 8,95 %

Omsättning från Google/cpc under den här perioden 2022: 396 059 € Omsättning från Google/cpc under motsvarande period 2021: 605 781 € Förändring jämfört med 2021: – 34,60 % Försäljning från Tanganica/cpc under den här perioden 2022: 136 697 € Google/cpc + Tanganica/cpc under 2022: 532 867 € Förändring jämfört med 2021: – 12,80 %

När vi summerar försäljningen under den här toppsäsongen från Tanganica och kundens egna kampanjer ligger vi bara 12 % lägre än förra året – som dessutom var kraftigt pådrivet av pandemin. Den totala nedgången i försäljning för hela butiken är över 25 %, vilket betyder att Tanganica, genom den extra försäljningen, gjorde att tappet från betald annonsering på Google totalt sett blev betydligt mindre.