Sådan begrænsede en stor webshop effekten af markedsnedgangen

Introduktion

2022 har været et hårdt realitetstjek for en stor del af webshops. Efter en længere periode med markant vækst i e‑handlen under pandemien er væksten på markedet fladet ud. Mange webshops kæmper med store lagre af indkøbte varer, nogle er endda nødt til at afskedige medarbejdere, og alle mærker, at markedet er blevet mere afdæmpet.

Da vi hos Tanganica følger udviklingen tæt, besluttede vi at analysere udviklingen nærmere på konkrete webshops. I dette casestudie gennemgår vi en stor webshop, som lige nu oplever en år-til-år-nedgang i omsætning fra betalt Google på omkring 34 %.

Nøgletal:

Samlet omsætning for webshoppen i 2021: 4.682.892 €

Samlet omsætning for webshoppen i 2022: 3.502.168 €

Forskel år for år i samlet salg: - 25,21 %

Bemærkninger:

google/cpc = kundens egne Google‑kampagner, inklusiv brand

tanganica/cpc = kampagner oprettet via Tanganica.com (kun Google)

Webshoppen lancerede sine første kampagner via Tanganica.com i juli 2022.

Resultater for butikkens egne kampagner

I denne stille periode ser vi, at kundens egne kampagner er forholdsvist stabile med et fald på lige over 7 % sammenlignet med forrige periode, hvilket må betragtes som næsten ubetydeligt.

Lancering af Tanganica

Ser vi på Tanganica‑kampagnerne, der blev lanceret i starten af juli, oplever vi en markant stigning i salget – nemlig på mere end 40.000 €. Sammenligner vi det med det minimale fald i kundens egne kampagner (7 %), får vi en meromsætning, som bestemt ikke er ubetydelig – uden at kannibalisere på den eksisterende trafik.

COS fra google/cpc i denne periode: 9,12 % COS fra tanganica/cpc i denne periode: 8,95 %

Omsætning fra google/cpc i denne periode i 2022: 396.059 € Omsætning fra google/cpc i samme periode i 2021: 605.781 € Forskel år for år: – 34,60 % Salg fra tanganica/cpc i denne periode i 2022: 136.697 € google/cpc + tanganica/cpc i perioden 2022 = 532.867 € År-til-år‑ændring: - 12,80 %

Når vi lægger salget i højsæsonen fra Tanganica og fra kundens egne kampagner sammen, ligger vi kun 12 % under sidste år, som ovenikøbet var ekstraordinært høj på grund af pandemien. Butikkens samlede salg er faldet med mere end 25 % år for år, og det betyder, at Tanganica og den ekstra omsætning var med til at begrænse faldet i omsætningen fra betalt Google markant.