Historien om FairMedia: sådan opstod et bureau bygget på mennesker og resultater

Hvad fik dig til at starte FairMedia?

"Der var flere grunde til, at jeg valgte at starte FairMedia. Efter 11 år hos Seznam, hvor jeg arbejdede med ét enkelt produkt, begyndte jeg at føle mig lidt udbrændt. Seznam er en fantastisk virksomhed, men efter så mange år mærkede jeg et behov for at komme videre. Derefter arbejdede jeg i en stor koncern som marketingdirektør, men også dér følte jeg, at jeg stadig kun arbejdede for én virksomhed, og til sidst skiltes vores veje helt naturligt.

Jeg besluttede, at jeg gerne ville hjælpe flere virksomheder og udvide min horisont – ikke kun tilbyde én løsning, men bygge en bredere portefølje. En stor motivation var også at skabe en virksomhed, hvor folk har det godt, har mere frihed end i traditionelle bureauer og kan udvikle sig både fagligt og personligt. Jeg ville bygge noget, der var mit eget – noget meningsfuldt og bæredygtigt. Og på et personligt plan ville jeg vise mine tre døtre, at det sagtens kan lade sig gøre at starte en succesfuld virksomhed, selv efter man er fyldt 30."

Hvad er jeres største konkurrencefordel?

"Jeg vil ikke afsløre hele vores knowhow, men den største forskel ligger i, hvor bred en palette af ydelser vi har. Vi tilbyder ikke kun det grundlæggende som nyhedsbreve, sociale medier eller PPC-kampagner – vores virksomhed består af flere afdelinger, der dækker et bredt spektrum af marketingbehov.

Jeg kan ærligt sige, at du i regionerne Pardubice og Hradec Králové, og ofte endda i Prag, ikke finder mange bureauer, der tilbyder så omfattende et udbud af ydelser under ét tag. Derudover giver vi vores teammedlemmer en helt usædvanlig frihed, som direkte afspejler sig i kvaliteten af det arbejde, vi leverer til vores kunder.

Mit mål var at skabe et miljø, hvor folk er glade for at gå på arbejde og er stolte af at sige, at de er en del af FairMedia. Når mit team besvarer spørgsmålet ‘Hvilket bureau arbejder du for?’ med et smil, ved jeg, at vi gør noget rigtigt."

Hvordan fik du øje på Tanganica, og hvordan hjælper det dig i dit arbejde?

"Da vi kontaktede jer for to år siden, vidste vi allerede, at Tanganica havde et klart potentiale til at levere bedre resultater for vores kunder. Mange bureauer er bange for at samarbejde med eksterne platforme, fordi de er bange for, at der bliver rodet med deres kampagner. Men vi ser det anderledes – ved at bruge Tanganicas kampagner tager vi ikke arbejde fra os selv, men fra vores kunders konkurrenter.

Målet er enkelt – vi vil hjælpe vores kunder med at skabe vækst. Hvis der findes et værktøj, der kan hjælpe os med det, hvorfor skulle vi så ikke bruge det? Nogle bureauer afviser nye tilgange udelukkende af princip, men det ser jeg som kortsigtet. Vi betragter Tanganica som endnu en effektiv kanal, der udvider vores kunders rækkevidde."

Hvordan reagerer jeres kunder på samarbejdet med Tanganica?

"Vi har grundlæggende to grupper af kunder. Den første gruppe er dem, der kontakter os, fordi de ønsker en mere samlet løsning og er fokuseret på vækst. For dem er integrationen af Tanganica meget ligetil – hvis kampagnerne leverer gode resultater, er de tilfredse.

Den anden gruppe omfatter kunder, der tidligere har haft en negativ oplevelse med Tanganica – typisk fordi de har prøvet at styre kampagnerne selv og ikke var tilfredse med resultaterne. I de tilfælde analyserer vi situationen: vi optimerer enten kampagnen og forbedrer resultaterne, eller også siger vi ærligt, at Tanganica i netop dette tilfælde ikke vil give den forventede effekt. For os er det vigtigt, at kunden får en løsning af høj kvalitet og ikke bliver skuffet – for dårlige anmeldelser spreder sig meget hurtigere end de positive."

Hvad er dine planer for FairMedia, og hvilken rolle spiller Tanganica i dem?

"Vores planer er ambitiøse, men jeg vil ikke afsløre alt endnu. FairMedia udvikler sig og vokser løbende – ikke kun i antallet af kunder, men også i bredden af de ydelser, vi tilbyder.

Vi vil ikke være et marketingbureau kun i traditionel forstand – vi tænker bredere over, hvad virksomheder reelt har brug for ud over marketing. Vi har allerede flere projekter planlagt flere år frem, hvor vi udvider til andre områder inden for forretningsudvikling, og vi bygger gradvist den nødvendige infrastruktur og det rigtige team til at realisere dem.

Hvad angår Tanganica, vil vi meget gerne styrke samarbejdet endnu mere. Hvis der er en måde, hvorpå vores specialister kan optimere kampagner direkte for kunderne og have en tættere dialog med dem, vil det være en fordel for alle parter. Vores fælles mål er at vokse sammen og opnå de bedst mulige resultater."

Hvorfor bureauer som FairMedia bruger Tanganica

- Udvider kampagnernes rækkevidde uden at kannibalisere egne ydelser Tanganica hjælper bureauer med at opnå mere annonceeksponering og øge kundernes synlighed i forhold til konkurrenterne. - Forbedrer resultaterne af kundernes kampagner Når Tanganica integreres, fører det ofte til højere omsætning og lønsomhed for kunderne, hvilket skaber langsigtet tilfredshed. - Understøtter en komplet marketingservice Tanganica supplerer bureauets serviceportefølje effektivt og gør det muligt at tilbyde en mere komplet markedsføringsløsning. - Dokumenterede resultater og en fleksibel tilgang Ved åbne tests og en ærlig vurdering af resultaterne er det let at se, hvor Tanganica virkelig gør en forskel. - Gør kommunikation og håndteringen af kampagner enklere Med den rette opsætning kan bureauer styre kampagner direkte – det sparer tid og gør kommunikationen med kunderne mere effektiv. - En strategisk partner i jeres langsigtede vækst Tanganica er blevet et centralt værktøj for bureauer, der fokuserer på kundevækst og udvikling af deres portefølje."