Historien om en gruppe e‑commerce-freelancere – over ti års samarbejde

Hvordan fandt jeres gruppe af e‑commerce-freelancere sammen?

"Vores gruppe har udviklet sig gennem årene – og det er nok den mest udfordrende del. Det begyndte med et team af folk, der arbejdede sammen på projektet Centrum.cz, hvor vi var med til at udvikle Ad Fox, det allerførste PPC-system i Tjekkiet. Dengang havde vi forskellige roller og dannede en lille, sammentømret gruppe, som senere fortsatte ad hver sin karrierevej.

Nogle af os fokuserede på SEO i bureauer, andre blev freelancere og begyndte at lave PPC, og et par stykker gik over i salg. Efterhånden stødte vi igen på hinanden i forskellige projekter og fandt ud af, at vores specialer – SEO, PPC og håndtering af produktfeeds (feed management) – passede perfekt sammen. Det var omkring 2014–2015, altså omtrent otte år efter vores tid hos Centrum.cz. Siden da – i mere end ti år nu – har vi anbefalet kunder til hinanden og arbejdet tæt sammen."

Så I har arbejdet sammen i mere end ti år og løbende anbefalet kunder til hinanden?

"Ja, præcis. Hver af os har sit speciale, og vi deler kunder alt efter, hvad de har brug for. SEO-specialisten anbefaler PPC-eksperten, PPC-eksperten anbefaler kollegaen med Facebook-annoncer osv. Takket være det har vi faktisk aldrig behøvet at lave aktiv kundeopsøgning – de fleste kunder kommer via anbefalinger, og dem, der begynder at samarbejde med os, bliver som regel i mange år."

Hvordan stødte du på Tanganica – gennem kolleger eller et andet sted?

"Jeg havde hørt lidt om Tanganica før, og senere fik vi også et tilbud på e-mail. Jeg indrømmer gerne, at jeg ignorerede det i ret lang tid – jeg havde dårlige erfaringer med lignende CSS-tjenester og troede ikke rigtigt på, at det kunne fungere. Men da jeg altid prøver at teste nye løsninger selv først, besluttede vi at give Tanganica en chance. Vi fandt hurtigt ud af, at det fungerer efter en helt anden model end de fleste CSS-tjenester – og at det er meget interessant for en bestemt gruppe kunder."

Hvordan vurderer du Tanganicas værdi for dine kunder?

"Alle ser det lidt forskelligt, men efter min mening er den største fordel for mindre webshops. Tanganica er en rigtig god indgang til online annoncering. Det er nemt at sætte op, kunderne behøver ikke selv at styre kampagner, og de betaler kun en procentdel af deres omsætning. Det er en kæmpe fordel for mindre virksomheder."

Har du oplevet nogle vigtige eller afgørende øjeblikke med Tanganica?

"Jeg vil ikke sige, at det har vendt alting på hovedet, men et særligt interessant eksempel var, da vi testede det på større, etablerede webshops. Vi ville se, hvordan Tanganica ville klare sig ved siden af vores almindelige PPC-kampagner. Vi var bekymrede for kannibalisering, men vi fandt ud af, at Tanganica faktisk dækker områder, vi normalt overser – bevidst eller ubevidst.

Resultaterne var tydelige: år for år voksede vores PPC med 15 %, og takket være Tanganica skabte vi yderligere 1 million CZK i omsætning. Ja, der var lidt overlap i resultaterne, men i sidste ende gav det ekstra vækst."

Så I fandt ud af, at Tanganica kan fungere i synergi med almindelige PPC-kampagner?

"Ja, præcis. Tanganica er ikke en konkurrent – det er et supplement. Især for større projekter med flere trafikkilder og bredere rækkevidde kan det udvide porteføljen og skabe ekstra vækst. Hvis jeg ikke selv havde testet det, havde jeg sandsynligvis ikke troet på det. Men den konkrete erfaring taler sit tydelige sprog."

Du nævnte en kollega, der implementerede Tanganica og blev kritiseret af et bureau for det.

"Ja, det passer – en af vores kolleger implementerede Tanganica for en kunde, og et andet PPC-bureau kritiserede ham og påstod, at han 'snød kunden'. Senere, da vi viste det bureau konkrete resultater fra en anden kunde, skiftede de holdning. Nu anbefaler det samme bureau Tanganica til andre. I bund og grund handler det om at turde prøve nye løsninger af og teste dem selv."

Har du og din gruppe en vision for fremtiden – og hvordan passer Tanganica ind i den?

"Vores vision er at fokusere på det, der skaber reel værdi – ikke kun at forbedre eksisterende processer, men også at udforske nye veje og teste nye værktøjer. Tanganica passer perfekt ind i den tankegang.

Det er vigtigt selv at teste ting af, bekræfte hvad der virker og derefter integrere det i sine ydelser til kunderne. I vores ideelle setup hænger alle elementer sammen og understøtter hinanden og udgør tilsammen et effektivt system.

Tanganica kan hjælpe både større, etablerede projekter og mindre webshops, der endnu ikke har råd til bureauhjælp, men som alligevel gerne vil i gang med at vokse."

Tester I også andre innovative værktøjer i jeres ydelser?

"Ja, men vi går altid efter mening og effektivitet. Internettet er i dag oversvømmet med værktøjer – og ikke alle skaber reel værdi. Tanganica er ikke for alle, men dér hvor det passer ind i porteføljen, er fordelene tydelige. Især mindre webshops kan bruge det til at få gang i de første salg – som de så kan geninvestere i remarketing og videre vækst."

Hvorfor freelancere og bureauer bruger Tanganica

- Effektivt supplement til eksisterende PPC-kampagner Tanganica kannibaliserer ikke bureauets kampagneresultater – det udvider rækkevidden og skaber ekstra omsætning. - Perfekt indgang for mindre webshops Enkel opsætning, ingen kompleks kampagnestyring og betaling kun baseret på faktisk omsætning gør det ideelt til mindre projekter. - Fanger oversete markedsmuligheder Tanganica hjælper med at nå kunder, som traditionelle PPC-strategier ofte ikke rammer. - Synergieffekt med bureaustyrede kampagner Kombinationen af standard PPC og Tanganica giver samlet bedre resultater. - Lav risiko, stort potentiale Når man tester Tanganica i praksis, ser man, at det skaber nye forretningsmuligheder uden nævneværdig risiko. - Understøtter langsigtet kundevækst Højere omsætning gør det muligt for kunderne at investere i andre marketingaktiviteter og dermed accelerere deres samlede udvikling. - Et strategisk stærkt supplement til jeres portefølje Tanganica passer til filosofien hos moderne bureauer, der leder efter innovative og effektive løsninger til deres kunder.