En gruppe frilansere innen netthandel – over ti år med samarbeid

Hvordan oppsto frilansgruppen deres innen e‑handel?

«Gruppen vår har utviklet seg gjennom årene – og det er nok den mest krevende delen. I starten begynte det med et team som jobbet sammen på prosjektet Centrum.cz, der vi var med på å utvikle Ad Fox, det første PPC‑systemet på det tsjekkiske markedet. På den tiden hadde vi ulike roller der og dannet en liten, sammensveiset gjeng som etter hvert spredte seg ut i forskjellige retninger.

Noen av oss gikk videre med SEO i byråer, andre ble frilansere og begynte å jobbe med PPC, og noen gikk over til salg. Etter hvert begynte vi å møtes igjen på ulike prosjekter og innså at spesialiseringene våre – SEO, PPC og feed‑håndtering – passet perfekt sammen. Det var rundt 2014–2015, cirka åtte år etter tiden vår i Centrum.cz. Siden den gang – i mer enn ti år nå – har vi anbefalt kunder til hverandre og jobbet tett sammen.»

Så dere har jobbet sammen i mer enn ti år og sendt kunder til hverandre?

«Ja, nettopp. Hver av oss er spesialisert på noe forskjellig, og vi deler kunder ut fra hva de trenger. SEO‑spesialisten anbefaler PPC‑eksperten, PPC‑eksperten anbefaler kollegaen som håndterer Facebook‑annonseringen, og så videre. Takket være det har vi egentlig aldri trengt å drive aktivt salgsarbeid – de fleste kundene finner oss via anbefalinger, og de som begynner å jobbe med oss, blir som regel lenge.»

Hvordan ble du kjent med Tanganica – via kolleger eller på annen måte?

«Jeg hadde hørt litt om Tanganica fra før, og senere fikk vi også et tilbud på e‑post fra Tanganica. Jeg skal innrømme at jeg ignorerte det ganske lenge – jeg hadde dårlige erfaringer med lignende CSS‑tjenester og trodde ikke at det kunne fungere. Men siden jeg alltid prøver å teste ting selv først, bestemte vi oss for å prøve ut Tanganica. Vi oppdaget raskt at det fungerer etter et helt annet prinsipp enn de fleste CSS‑tjenester – og at det er veldig interessant for en bestemt gruppe kunder.»

Hvordan vil du vurdere verdien av Tanganica for kundene dine?

«Alle ser det litt forskjellig, men etter min mening er den største fordelen for mindre nettbutikker. Tanganica er en veldig god inngang til nettreklame. Det er enkelt å sette opp, kundene slipper å administrere kampanjer selv, og de betaler bare en prosentandel av omsetningen. Det er en stor fordel for mindre bedrifter.»

Har du opplevd noen viktige milepæler med Tanganica?

«Jeg vil ikke kalle det en total gamechanger, men et spesielt interessant tilfelle var da vi testet det hos større, etablerte nettbutikker. Vi ville se hvordan Tanganica gjorde det i kombinasjon med de vanlige PPC‑kampanjene våre. Vi var redde for å kannibalisere de eksisterende kampanjene, men vi fant ut at Tanganica faktisk dekker søk og segmenter vi vanligvis overser – enten bevisst eller ubevisst.

Resultatene var tydelige: år over år vokste PPC‑resultatene våre med 15 %, og takket være Tanganica la vi til en million CZK i ekstra omsetning. Ja, det var noe overlapp i resultatene, men totalt sett førte det til vekst.»

Så dere fant ut at Tanganica kan fungere sammen med vanlige PPC‑kampanjer?

«Ja, akkurat. Tanganica er ikke en konkurrent – det er et supplement. Spesielt for større prosjekter med flere trafikkilder og bredere rekkevidde kan det utvide porteføljen og gi ekstra vekst. Hadde jeg ikke testet det selv, hadde jeg nok ikke trodd på det. Men egne erfaringer fjernet enhver tvil.»

Du nevnte en kollega som implementerte Tanganica og fikk kritikk fra et byrå for det.

«Ja, det stemmer – en av kollegene våre implementerte Tanganica for en kunde, og et annet PPC‑byrå kritiserte ham og mente at han lurte kunden. Senere, da vi viste det byrået konkrete resultater fra en annen kunde, endret de mening. Nå anbefaler det samme byrået Tanganica til andre. Til syvende og sist handler det om å være villig til å prøve nye ting og teste dem selv.»

Har du og gruppen din en visjon for fremtiden – og hvilken rolle spiller Tanganica i den?

«Visjonen vår er å fokusere på ting som gir mening – ikke bare forbedre det vi allerede gjør, men også utforske nye veier og teste nye verktøy. Tanganica passer perfekt inn i denne tankegangen.

Det er viktig å teste ting i praksis, finne ut hva som faktisk fungerer, og deretter integrere det i tjenesteporteføljen din. I en ideell verden henger alt sømløst sammen – hver del støtter de andre, slik at systemet som helhet blir effektivt og velfungerende.

Tanganica kan hjelpe både større, etablerte prosjekter og mindre nettbutikker som ennå ikke har råd til å bruke byrå, men likevel vil i gang med å vokse.»

Tester dere også andre innovative verktøy i tjenestene deres?

«Ja, men vi er alltid på jakt etter løsninger som både gir mening og er effektive. I dag er internett oversvømt av verktøy – og ikke alle gir reell verdi. Tanganica passer ikke for alle, men der det hører hjemme i porteføljen, er fordelene åpenbare. Spesielt mindre butikker kan bruke det til å generere sine første salg – som de deretter kan reinvestere i remarketing og videre vekst.»

Hvorfor frilansere og byråer bruker Tanganica

- Effektivt supplement til eksisterende PPC‑kampanjer Tanganica kannibaliserer ikke byråets kampanjeresultater – det utvider rekkevidden og gir ekstra omsetning.‍ - Perfekt inngangspunkt for mindre nettbutikker Enkelt oppsett, ingen komplisert kampanjestyring og betaling kun basert på faktisk omsetning gjør det ideelt for mindre prosjekter. - Fanger opp oversette markedsmuligheter Tanganica hjelper deg å nå kunder som tradisjonelle PPC‑strategier kan gå glipp av. - Synergieffekt med kampanjer styrt av byrå Når du kombinerer standard PPC med Tanganica, gir det samlet bedre resultater. - Minimal risiko, stort potensial Ved å teste Tanganica i praksis ser du at det skaper nye forretningsmuligheter uten vesentlig risiko.‍ - Støtter langsiktig vekst for kundene Høyere omsetning gjør at kundene kan investere i andre markedsføringstiltak og dermed styrke den totale utviklingen sin.‍ - Strategisk supplement til tjenesteporteføljen Tanganica passer godt med filosofien til moderne byråer som ser etter innovative, effektive løsninger for kundene sine.