De 7 vigtigste marketingnøgletal

I markedsføring er det afgørende at kunne måle, hvor godt dine kampagner faktisk fungerer, så du kan forbedre afkastet (ROI) og udnytte dit budget bedre. Der findes mange forskellige nøgletal, som giver indblik i kampagners performance. I denne artikel fokuserer vi på de mest centrale og vigtige måleparametre, som du bør følge, hvis du vil vurdere effekten af dine kampagner.

Pris pr. klik (CPC)

Cost Per Click (CPC) viser, hvor meget du betaler, hver gang en bruger klikker på din annonce online – fx i Google Shopping. CPC er vigtig for at vurdere effektiviteten af betalte kampagner.

CPC = *(Samlede annonceomkostninger / Antal klik)*

Beløbet bestemmes af dit maksimale bud og af, hvordan din annonce klarer sig i forhold til konkurrenternes. En lav CPC betyder, at kampagnen er omkostningseffektiv, mens en høj CPC kan være et tegn på, at dine annoncer skal optimeres.

Klikrate (CTR)

Click-through rate (CTR) er et nøgletal, der viser, hvor stor en andel af dem, der har set din annonce, som faktisk har klikket på den. CTR hjælper dig med at vurdere relevansen og attraktiviteten af dine annoncer.

CTR = *(Antal klik / Antal visninger) * 100*

En høj CTR viser, at din annonce er interessant for din målgruppe. Omvendt kan en lav CTR indikere, at du bør justere din annoncetekst, det kreative materiale eller bruge flere og bedre søgeord.

Pris pr. konvertering (CPA)

Cost per acquisition (CPA) måler, hvor meget du betaler for hver ønsket handling på dit website, fx køb af et produkt, registrering eller download af en app. CPA inkluderer alle omkostninger til en given kampagne og er nøglen til at vurdere din ROI.

CPA = *(Samlede annonceomkostninger / Antal konverteringer)*

Når du arbejder målrettet på at sænke din CPA, får du mere salg for de samme annoncekroner.

CPM – pris pr. tusinde visninger

CPM – cost per thousand impressions (pris pr. tusinde visninger) måler, hvad din annonce koster pr. tusinde visninger. Dette nøgletal bruges ofte i brandkampagner og til annoncer, der har til formål at øge kendskabet til dit brand.

CPM = *(Samlede annonceomkostninger / Antal visninger) * 1000*

CPM-værdien gør det muligt at sammenligne annonceomkostninger på forskellige websites og bruge den viden til at beslutte, hvor dine annoncer skal vises. Den hjælper dig også med at vurdere, hvor effektivt dine annoncer rammer en bred målgruppe.

Konverteringsrate (CR)

Konverteringsrate (CR) er et nøgletal, der viser den procentdel af besøgende, som gennemfører en ønsket handling, fx køb, registrering eller udfyldelse af en formular. Denne måleparameter er afgørende for at måle effektiviteten af både websites og kampagner.

CR = *(Antal konverteringer / Antal besøgende) * 100*

Hvis din konverteringsrate forbedres, kan det markant øge den samlede effekt af din markedsføring – uden at du behøver at øge budgettet.

Cost to sales ratio (PNO)

PNO (cost to sales ratio) måler, hvor stor en procentdel af den samlede omsætning virksomheden bruger på marketingaktiviteter. Med andre ord viser det, hvor stor en del af hver tjent krone der investeres i annoncering og marketing.

PNO = *(Annonceomkostninger / Omsætning) * 100*

Hver webshop er forskellig, og PNO-værdien betyder noget forskelligt for hver enkelt. For nogle webshops er en PNO på 20 % høj, mens andre er tilfredse med det niveau. Målet er altid det samme: at skabe mest mulig omsætning ved en PNO, hvor du som minimum går i nul – og helst har et tydeligt overskud.

Afkast af annoncekroner (ROAS)

ROAS (Return on Ad Spend) viser, hvor mange penge du tjener for hver krone, du investerer i annoncering. Med andre ord: hvor meget du tjener pr. krone, du investerer i annoncer.

ROAS = *(Samlet omsætning / Annonceudgifter) * 100*

Jo højere ROAS, desto bedre afkast får du af dine annonceudgifter.

ROAS er et af de vigtigste nøgletal til at vurdere, hvor godt dine kampagner klarer sig.

Vores tip: Fokuser ikke kun på ét nøgletal. Det er vigtigt at se nøgletallene i sammenhæng for at kunne optimere dine kampagner. Fx giver en kombination af CPC, CTR og ROAS dig et godt samlet billede af, hvor effektive dine kampagner er i forhold til både omkostninger og omsætning.

Konklusion

Når du løbende følger og fortolker dine vigtigste marketingnøgletal korrekt, kan du optimere kampagnerne mere præcist, øge ROI og styre dit budget mere sikkert. Regelmæssig analyse af disse nøgletal er afgørende for langsigtet succes i digital markedsføring.