7 markedsføringsmåltall du må ha kontroll på

Skal du få mer igjen for markedsføringskronene dine, må du ha kontroll på de viktigste nøkkeltallene. Det finnes mange rapporter og KPI-er å følge med på, men noen sier langt mer om hvordan kampanjene dine presterer enn andre. I denne artikkelen går vi gjennom de måltallene du bør følge med på for å få mest mulig salg ut av budsjettet.

Kostnad per klikk (CPC)

Kostnad per klikk (CPC) – ofte kalt «Cost Per Click» på engelsk – viser hvor mye du betaler hver gang en bruker klikker på annonsen din i Google Shopping. CPC er viktig for å vurdere hvor effektive de betalte kampanjene dine er.

CPC = *(Totale annonsekostnader / Antall klikk)*

Beløpet avhenger av hvor høyt du har satt budet ditt, og av hvordan annonsen din presterer sammenlignet med konkurrentenes. En lav CPC betyr at kampanjen er kostnadseffektiv, mens en høy CPC kan være et signal om at annonsen bør optimaliseres.

Klikkfrekvens (CTR)

Klikkfrekvens (CTR) – på engelsk «Click-Through Rate» – er et måltall som viser hvor stor andel av dem som så annonsen din som faktisk klikket på den. CTR hjelper deg med å vurdere hvor relevant og attraktiv annonsen din er.

CTR = *(Antall klikk / Antall visninger)* * 100

En høy CTR viser at annonsen din treffer målgruppen godt. En lav CTR kan derimot tyde på at du bør justere annonseteksten, teste nye budskap eller prøve flere nøkkelord.

Kostnad per konvertering / kostnad per anskaffelse (CPA)

Kostnad per anskaffelse (CPA) – ofte omtalt som «Cost Per Acquisition» på engelsk – måler hvor mye du betaler for hver handling du ønsker at brukeren skal gjøre på nettstedet ditt, for eksempel å kjøpe et produkt, registrere seg eller laste ned en app. CPA inkluderer alle kostnader for en gitt kampanje og er nøkkelen til å vurdere ROI.

CPA = *(Totale annonsekostnader / Antall konverteringer)*

Ved å optimalisere kampanjene samtidig som du senker CPA, kan du raskt øke lønnsomheten i markedsføringen din.

Kostnad per tusen visninger (CPM)

Kostnad per tusen visninger (CPM) viser hva annonsen din koster per tusen visninger. Dette nøkkeltallet brukes ofte i merkevarebyggende kampanjer og i annonser som skal bygge merkevarekjennskap.

CPM = *(Totale annonsekostnader / Antall visninger)* * 1000

CPM gjør det mulig å sammenligne annonsekostnader på ulike nettsteder og bruke denne informasjonen når du bestemmer hvor annonsene dine skal vises. Det hjelper deg også å vurdere hvor effektivt annonsene dine når ut til et bredt publikum.

Konverteringsrate (CR)

Konverteringsrate (CR) – «Conversion Rate» på engelsk – er et måltall som viser hvilken prosentandel av de besøkende som gjennomførte en ønsket handling, for eksempel kjøp, registrering eller å fylle ut et skjema. Dette måltallet er avgjørende for å måle hvor effektivt nettstedet ditt og annonsekampanjene dine fungerer.

CR = *(Antall konverteringer / Antall besøkende)* * 100

Hvis konverteringsraten øker, kan det gi et betydelig løft i den samlede effekten av markedsføringen din – uten at du trenger å øke budsjettet.

PNO (kostnadsandel av salg)

PNO (kostnadsandel av salg) måler hvor stor prosentandel av den totale omsetningen som brukes på markedsføring. Med andre ord viser den hvor mye av hver krone bedriften tjener som investeres i annonsering og markedsføring.

PNO = *(Annonsekostnader / Omsetning)* * 100

Hva som er en «god» PNO, varierer fra bedrift til bedrift. For noen er 20 % høyt, for andre helt greit – så lenge marginene tåler det. Poenget er å finne et nivå der du får mest mulig omsetning, uten at markedsføringskostnadene spiser opp fortjenesten.

Avkastning på annonseinvestering (ROAS)

ROAS (Return on Ad Spend) viser hvor mye du tjener for hver krone du investerer i annonsering. Med andre ord: hvor mye du tjener per krone brukt på annonser.

ROAS = *(Total omsetning / Totale annonsekostnader)* * 100

Jo høyere ROAS, jo bedre avkastning får du på annonseinvesteringen.

ROAS er et av de viktigste måltallene for å vurdere resultatet av annonsekampanjene dine.

Slik bruker du tallene i praksis: Ikke fokuser på bare ett måltall. Se heller flere tall i sammenheng enn å stirre deg blind på ett. Kombinerer du for eksempel CPC, CTR og ROAS, får du et langt bedre bilde av hvor effektive kampanjene dine er – både på kostnadssiden og i form av inntekter.

Oppsummering

Følger du med på nøkkeltallene og tolker dem riktig, kan du finjustere kampanjene, øke avkastningen og bruke budsjettet smartere. Å analysere disse tallene jevnlig er avgjørende for å lykkes over tid med digital markedsføring.