7 kõige olulisemat turundusmõõdikut

Tulemusliku turunduse alus on see, et oskad oma kampaaniate mõju mõõta. Õiged näitajad aitavad sul eelarvet paremini planeerida ja müüki kasvatada. Need 7 turundusmõõdikut aitavad sul näha, kuhu iga euro läheb ja millised kanalid tegelikult müüki teevad.

Klikihind (CPC)

Klikihind ehk Cost Per Click (CPC) näitab, kui palju maksad iga reklaamikliki eest ükskõik millises kanalis (Google, Meta jms). CPC on oluline näitaja tasuliste kampaaniate tõhususe ja tasuvuse hindamisel.

CPC = *(reklaamide kogukulu / klikkide arv)*

CPC kujuneb sinu maksimaalse pakkumise ja oksjonil konkurentidega võrreldes. Mida tugevam on pakkumine ja asjakohasem reklaam, seda rohkem klikke saad. Madal CPC tähendab üldiselt kuluefektiivset kampaaniat, samas kui kõrge CPC võib viidata vajadusele reklaame optimeerida. Kui hoiad CPC mõistlikul tasemel, saad sama eelarvega rohkem klikke ja potentsiaalseid kliente.

Läbiklikkimise määr (CTR)

Läbiklikkimise määr ehk Click-Through Rate (CTR) näitab, kui suur protsent inimestest, kes sinu reklaami nägid, sellele ka tegelikult klikkisid. CTR aitab hinnata, kui asjakohane ja köitev sinu reklaam on.

CTR = *(klikkide arv / näitamiste arv) * 100*

Kõrge CTR annab märku, et reklaam kõnetab sihtgruppi. Madal CTR viitab sageli sellele, et tuleks muuta reklaamiteksti või visuaale või proovida teisi märksõnu. Mida parem on sinu CTR, seda rohkem potentsiaalseid kliente jõuab sinu lehele ilma, et peaksid eelarvet suurendama.

Kulu ühe omandatu kohta (CPA)

Kulu ühe omandatu kohta ehk Cost Per Acquisition (CPA) mõõdab, kui palju maksad iga soovitud tegevuse eest sinu veebilehel – olgu selleks ost, registreerumine või rakenduse allalaadimine. CPA sisaldab kõiki konkreetse kampaaniaga seotud kulusid ja on võtmenäitaja ROI hindamisel.

CPA = *(reklaamide kogukulu / konversioonide arv)*

Kui optimeerid kampaaniaid nii, et CPA langeb, suureneb sinu turundustegevuse tasuvus väga kiiresti. Ehk teisisõnu: iga klient maksab sulle vähem ja sama eelarvega saad rohkem pärisoste või päringuid.

Tuhande näitamise hind (CPM)

Tuhande näitamise hind ehk Cost Per Thousand Impressions (CPM) näitab, kui palju maksab sinu reklaam tuhande näitamise kohta. Seda näitajat kasutatakse sageli brändikampaaniates ja reklaamides, mille eesmärk on kasvatada brändi tuntust.

CPM = *(reklaamide kogukulu / näitamiste arv) * 1000*

CPM aitab võrrelda reklaami hinda eri kanalites ja platvormidel ning otsustada, kuhu oma reklaam kõige mõistlikum on paigutada. Samuti aitab see hinnata, kui hästi sinu reklaam laiema sihtrühmani jõuab. Kui hoiad CPM-i mõistlikul tasemel, saad brändi tuntust kasvatada ilma, et reklaamikulud ülemäära kasvaksid.

Konversioonimäär (CR)

Konversioonimäär ehk Conversion Rate (CR) näitab, kui suur protsent külastajatest sooritas soovitud tegevuse – näiteks ostis, registreerus või täitis vormi. See näitaja on väga oluline nii veebilehe kui ka reklaamikampaaniate tulemuslikkuse hindamisel.

CR = *(konversioonide arv / külastajate arv) * 100*

Mida kõrgem on konversioonimäär, seda rohkem tulu tood sama eelarvega. See näitab, kas sinu veebileht aitab külastajatel ostu lõpule viia või kaovad nad enne tehingut.

Reklaamikulude osakaal käibest (PNO)

Reklaamikulude osakaal käibest ehk PNO (Cost to Sales Ratio) näitab, kui suur osa sinu käibest kulub turundusele. Teisisõnu: kui suure osa igast teenitud eurost investeerid reklaami ja muudesse turundustegevustesse.

PNO = *(reklaamikulud / käive) * 100*

Iga veebipood on erinev ja sama PNO väärtus võib tähendada neile eri asju. Mõnele veebipoele on 20% PNO liiga palju, teisele aga täiesti vastuvõetav tase. Lõppeesmärk on kõigil sama – teha võimalikult palju käivet nii, et reklaamikulu protsent jääks kasumlikule tasemele. Kui tunned oma PNO sihttaset, on sul lihtsam otsustada, kui agressiivselt võid reklaami investeerida.

Reklaami tootlus (ROAS)

Reklaami tootlus ehk ROAS (Return on Ad Spend) näitab, kui palju teenid iga reklaamile investeeritud euro kohta. Teisisõnu: kui palju tulu saad ühe reklaamile kulutatud euro eest.

ROAS = *(kogukäive / reklaamikulud) * 100*

Mida kõrgem ROAS, seda tasuvam on sinu reklaamiinvesteering.

ROAS on üks olulisemaid näitajaid reklaamikampaaniate tulemuslikkuse hindamisel. Kui jälgid ROAS-i koos PNO ja teiste näitajatega, näed kiiresti, millised kampaaniad on kasumlikud ja millised kulutavad eelarvet ilma piisavat tulu toomata.

Praktiline soovitus: Ära keskendu ainult ühele näitajale. Kui vaatad CPC, CTR ja ROAS numbreid ühel armatuurlaual, näed kiiresti, millised kampaaniad tasub eelarvega üles skaleerida, milliseid testida ja millised rahulikult kinni panna.

Kokkuvõte

Kui jälgid turundusnäitajaid järjepidevalt ja oskad neid lahti mõtestada, saad kampaaniaid täpsemalt kohandada, muuta reklaamikulu tasuvamaks ja juhtida eelarvet tõhusamalt. Kui võtad need näitajad regulaarselt fookusesse, on sul oluliselt lihtsam digiturundust pikemas plaanis kasumlikult juhtida. Alusta sellest, et paned need 7 näitajat oma iganädalasse raportisse – juba paari nädala pärast näed, kus saad kulusid kärpida ja tulu suurendada.