Versenyképes mutatók
A versenymérők fontos eszközt jelentenek minden e-shop üzemeltető számára, aki meg akarja érteni a piaci pozícióját. Ez a jelentés lehetővé teszi, hogy összehasonlíthassa e-shopja teljesítményét a szegmens többi e-shopjával. Több ezer e-üzlet anonimizált adatai alapján áttekintést kaphat olyan kulcsfontosságú mutatókról, mint például konverziós arány, átlagos rendelési érték, kampány COS és egyebek.
Ezzel a jelentéssel felfedezheti:
- Hogyan működik az e-áruház a versenytársaihoz képest.
- Hogy kampányai hasonló megtérülést érnek-e el, mint más e-kereskedelmi üzletek.
- Mi a tipikus konverziós arány a szegmensben.
- Milyen átlagos napi eladások és kiadások vannak más e-áruházakban
Ez az információ segít jobban megtervezni marketing, optimalizálja hirdetési befektetéseit és azonosítsa a hiányosságokat.
Hol találja meg a versenymérési jelentést?
- Menj a „Statisztika” szakasz a főmenüben.
- Kattintson a „Versenyképes mutatók” fül.
- Több ezer e-üzlet anonimizált adatait tartalmazó jelentést fog látni.
Megjegyzés: Az adatokat havonta egyszer frissítjük, ezért javasoljuk a jelentés rendszeres figyelemmel kísérését és az időbeli trendek összehasonlítását.
A jelentés főbb elemeinek áttekintése
1. E-kereskedelem trendek
A jelentés első szakasza egy e-kereskedelmi trenddiagramot tartalmaz, amely az online áruház teljes volumenének napi ingadozásait mutatja. Ez a trend lehetővé teszi a következők nyomon követését:
- A kereslet szezonális ingadozása.
- Az ügyfelek érdeklődésének növekedése vagy csökkenése az idő múlásával.
- A marketing kampányok hatása (pl. fekete péntek, karácsony, értékesítés).
Ha úgy látja, hogy online áruházában az eladások csökkennek, de az általános piac stagnál vagy növekszik, akkor ez azt jelentheti, hogy gyenge pontja van kampányaiban, és optimalizálnia kell. Ezzel szemben, ha az eladások növekedését tapasztalja egy olyan időszakban, amikor az egész e-kereskedelmi szegmens növekszik, ez annak a jele, hogy helyesen időzítette kampányait.
2. A versenyképes mutatók áttekintése
A jelentés második része tartalmazza A legfontosabb mutatók a versenytársaihoz képest. Ezek az értékek anonimizáltak, és néhány ezer online áruház átlagos eredményeit képviselik.
COS kampány
A COS megmutatja, hogy az online áruházak forgalmának mekkora részét fektetik be átlagosan a marketingbe. Az alacsonyabb COS hatékonyabb reklámozást jelent (kevesebbet költenek megrendelések megszerzésére), a magasabb COS nagyobb versenyt jelenthet a piacon.
- Ha van egy jelentősen magasabb, mint az átlagos COS, ez azt jelentheti, hogy többet fizet a reklámért, mint a versenytársai. Ebben az esetben nézze meg kampányainak hatékonyságát, és próbálja meg optimalizálni költségeit.
- Ha a te A COS alacsonyabb az átlagnál, ez azt jelenti, hogy jó megtérülést kap a hirdetési befektetéséből, de lehet, hogy kevesebbet fektet be új ügyfélszerzésbe.
Átváltási arány
A konverziós arány azt mutatja, hogy az e-kereskedelmi látogatók hány százaléka vásárol valójában. Ha van:
- Az átlagosnál magasabb konverziós arány azt jelenti, hogy az online áruház jól beállított vásárlási folyamattal, megfelelő árakkal vagy minőségi hirdetéscéléssel rendelkezik.
- Az átlagnál alacsonyabb konverziós arány azt jelentheti, hogy túl magas az árak, nem vonzó ajánlat, rossz UX webhely-optimalizálás vagy nem megfelelő kampánycélzás.
Tipp: Ha alacsony a konverziós aránya, vessen egy pillantást a fizetési folyamatra - lehet-e feleslegesen bonyolult? Helyesen van beállítva a szállítási és fizetési lehetőségei?
Rendelési érték
Ez az érték a versengő online áruházak átlagos rendelési értékét mutatja. Ha az átlagos rendelési értéke alacsonyabb, mint ez az átlagos érték, akkor kipróbálhatja:
- Kínáljon mennyiségi kedvezményeket vagy ingyenes szállítást magasabb megrendelések esetén.
- Használjon felértékesítési és keresztértékesítési stratégiát.
- Adjon hozzá kényelmes termékkötegeket.
Átlagos napi kiadások
Ez a mutató azt mutatja, hogy az online áruházak átlagosan mennyit fektetnek be napi reklám- és marketingtevékenységekbe.
- Ha az átlagnál kevesebbet fektet be, előfordulhat, hogy nem veszi fel teljes növekedési potenciálját.
- Ha lényegesen többet fektet be, de nem látja a megfelelő eredményeket, akkor a hirdetési stratégiája hatástalan lehet, és érdemes elemezni a befektetési megtérülést (ROAS).
Tipp: Kövesse nyomon kampány ROAS-ját, és optimalizálja célzását, hogy több megrendelést kapjon ugyanazon költséggel.
Átlagos napi bevétel
Ez az érték az online áruházak átlagos napi értékesítését mutatja. Ha összehasonlítja ezt a mutatót a saját értékesítéseivel, megnézheti, hogy online áruháza hasonló bevételt generál-e, mint a versenytársai.
- Ha az eladások meghaladják az átlagot, az azt jelenti, hogy a stratégiája jól működik.
- Ha alacsonyabb az eladások, a probléma lehet a forgalom hiánya vagy az alacsony konverziós arány.
Tipp: Ha rengeteg forgalma van, de alacsony az eladása, összpontosítson az árak és marketing ajánlatok optimalizálására.
Hogyan dolgozzunk az adatokkal?
- Hasonlítsa össze eredményeit az átlaggal, és azonosítsa üzlete erősségeit és gyengeségeit.
- Ha alacsonyabb a konverziós aránya, összpontosítson az UX-re, és kínáljon optimalizálást.
- Magasabb COS, mint az átlagos? Optimalizálja hirdetési kampányait és célzását.
- Dolgozzon a rendelési értékkel - próbálja meg növelni átlagos vásárlói kiadásait.