KlíčovýServis.cz och samarbetet med Tanganica.com

Webbutiken www.klicovyservis.cz är en specialiserad webbutik som säljer nycklar, lås och säkerhetssystem för hem, företag och fordon. Den erbjuder ett brett sortiment – från klassiska husnycklar till moderna passersystem och bilnycklar – och vänder sig både till slutkunder och professionella låssmeder.

1. Hur kom du in i branschen, och varför just låssmedsyrket?

"Jag startade företaget tillsammans med en tidigare kollega i låssmedsbranschen. Efter ett tag bestämde vi oss för att starta eget eftersom vi ville ha mer frihet och kunna göra saker på vårt sätt. Det handlade inte om pengar – utan om större arbetsglädje och självständighet.

Egentligen hamnade jag i låssmedsyrket av en slump. När jag var ung och letade jobb sökte jag en tjänst på ett företag där jag till slut blev anställd och började samla erfarenhet. Innan dess hade jag ingen koppling till det här området alls. Det stämmer att många låssmeder i landet följer i sina föräldrars fotspår, särskilt i små familjeföretag. Men för mig var det ren tillfällighet – och i efterhand tycker jag att det var ett riktigt bra val."

2. Hur kom webbutiken till, och hur skulle du beskriva den idag?

"Från början planerade vi inte att lansera en webbutik – vi startade med en liten butik inriktad på nyckelkopiering och försäljning av enklare produkter som hänglås och dörrcylindrar. Webbutiken kom till som ett komplement för våra grossistkunder. För att göra sidan mer komplett lade vi till detaljhandelsprodukter – och intresset överraskade oss. Med tiden breddade vi sortimentet och idag fungerar webbutiken som en fullt utvecklad säljkanal för slutkunder.

Vi försökte aldrig vara pionjärer på marknaden. Det fanns redan några liknande webbutiker när vi startade, men vårt mål var att erbjuda ett brett och ofta unikt utbud av säkerhetsprodukter. Om jag skulle jämföra vår webbutik med ett djur skulle jag säga att den är en tiger – vi anpassar oss snabbt, uppdaterar sortimentet och växer i takt med kundernas behov."

3. Trodde du någonsin att ni skulle nå den nivå ni är på idag?

"Ärligt talat, nej. Med vår butik räknade vi med viss tillväxt, men vi kunde inte föreställa oss att webbutiken skulle växa så här mycket. Från början var den bara ett tillägg, men idag är den en betydande del av verksamheten."

4. Hur upptäckte du Tanganica, och varför bestämde du dig för att testa Tanganica?

"Det var faktiskt en slump – en kväll skrollade jag i flödet på Facebook och såg en annons för Tanganica. Direkt fick jag intrycket att det var ett enkelt och praktiskt verktyg som kunde göra marknadsföringen av vår butik lättare. Samma kväll hann jag slutföra hela registreringen på mobilen på bara några minuter – fyllde i uppgifterna, laddade upp bilder och inom tre dagar var vår första kampanj igång. Den omedelbara tillgängligheten och enkelheten fick mig att vilja testa Tanganica."

5. Hade du någon tidigare erfarenhet av digital marknadsföring?

"Jag hade viss erfarenhet – jag testade att annonsera via Google Ads och gick till och med en utbildning – men resultaten var inte särskilt bra. Då var vår webbutik fortfarande i ett tidigt skede, så det kan ha varit en anledning till att kampanjerna inte fungerade så bra. Dessutom tyckte jag aldrig att det var roligt att jobba med annonser, och jag förstod dem inte fullt ut. Jag insåg att jag hellre ville fokusera på att utveckla själva företaget än att lägga timmar på att ställa in kampanjer – vilket idag är ganska komplext och tidskrävande.

Just därför kändes Tanganica helt rätt för mig – det sparade tid och energi och tog hand om ett område som jag aldrig varit riktigt intresserad av. Automatiseringen och enkelheten i plattformen var de viktigaste skälen till att jag bestämde mig för att testa Tanganica – och till att jag fortfarande använder det idag."

6. Hur snabbt såg du resultat?

"De första resultaten kom inte direkt – i början var jag lite osäker eftersom cost-to-sales-förhållandet (COS) var högre och avkastningen på investeringen inte syntes direkt. I efterhand skulle jag säga att vändpunkten kom ungefär den tredje månaden efter att kampanjerna startade. Gradvis började COS sjunka och samtidigt såg vi en tydlig ökning av antalet beställningar.

Vi märkte också att många kunder lade beställningar utanför webbutiken – via e-post eller telefon – vilket är ganska vanligt för institutioner, skolor och myndigheter med interna inköpsprocesser. Så även om siffrorna inte såg perfekta ut i början blev det tydligt att Tanganica skapade bredare effekter. Jag insåg att det inte räcker att bara titta på COS – det är viktigt att se till helheten i verksamheten."

7. På vilka sätt har Tanganica hjälpt er mest, och hur viktig är Tanganica i er marknadsföring idag?

"Tanganica hjälpte oss framför allt genom att öka antalet beställningar rejält – inom några månader efter kampanjstart hade antalet beställningar i princip fördubblats. Det var den största vinsten. Det gav oss också motivation att vidareutveckla vår webbutik, för när du ser att något fungerar vill du naturligt bygga vidare på det. Jag skulle säga att det gav oss ett ordentligt lyft.

En annan stor fördel är automatiseringen och hur enkelt allt är. Kampanjerna är enkla och snabba att hantera, statistiken finns tillgänglig i realtid och hela processen sparar tid och arbete. Jag uppskattar också att jag kan välja exakt vilka produkter jag vill marknadsföra – och ställa in allt på bara några minuter.

När det gäller Tanganicas roll i vår marknadsföring stod Tanganica under det första året för ungefär 80 % av alla beställningar. Idag är det runt hälften – inte för att resultaten blivit sämre, utan för att vi har breddat vår marknadsföring och börjat samarbeta med en byrå som fokuserar på SEO. Tanganica är ändå fortsatt en nyckelkanal som vi förlitar oss på."

8. Vem skulle du rekommendera Tanganica till?

"Jag skulle absolut rekommendera Tanganica till små och medelstora webbutiker som redan har lite erfarenhet och vill växa vidare. Helst till dem som vet vad de kan förvänta sig av digital marknadsföring men varken vill eller har möjlighet att lägga tid på att hantera komplexa kampanjer. Det var exakt där vi stod – butiken fungerade, men vi ville ta den till nästa nivå på ett enkelt sätt.

Däremot skulle jag nog inte rekommendera det till företag som precis har lanserat en webbutik och ännu inte har sitt erbjudande eller sina interna processer på plats. På samma sätt passar Tanganica för stora webbutiker med egna marknadsföringsteam bättre som ett komplement än som huvudsakligt verktyg."

Resultat med Tanganica

Resultat första månaden (18 augusti – 18 september 2023)

Den första månaden efter kampanjstart är avgörande för att samla in data, justera målgrupper och sätta igång optimeringen. Under den här inledande perioden uppnåddes följande resultat:

• Total annonskostnad: 18 712,09 CZK

• Genererad omsättning: 88 394,00 CZK

• Kampanjens COS: 17,17 %

• Indirekt omsättning: 0 CZK

‌

Resultat första månaden

Diagrammet visar att kampanjen började med en försiktig budget, men redan under första veckan såg vi flera toppar i omsättningen. Dessa svängningar tyder på testning av olika annonsformat och budstrategier. Resultaten visar att kampanjen gav positiv avkastning redan tidigt. COS på 17,17 % pekar på effektiv budgetanvändning från start. Även om ingen indirekt omsättning registrerades ännu är det vanligt att assisterade konverteringar tar längre tid innan de syns under den första månaden.

Resultat efter tre månader (5 mars – 4 maj 2025)

Under de senaste tre månaderna har kampanjresultaten förbättrats avsevärt. Diagrammet visar stabila och jämna resultat med återkommande omsättningstoppar. Annonskostnaderna har legat på en stabil nivå, medan omsättningen har ökat markant – vilket visar på optimerade kampanjstrukturer och effektiv hantering av annonsbudgeten.

Cost-to-sales-förhållandet (COS) har förblivit lågt även med högre annonsbudgetar, vilket bekräftar effektiv budgetfördelning och stark avkastning på investeringen. Även om exakta siffror är konfidentiella nådde kundens månatliga omsättning under perioden flera hundra tusen CZK.

‌

Resultat efter tre månader

Viktigaste slutsatserna

• Effektiva kampanjer från start: Redan under första månaden uppnådde kampanjen låg COS och genererade bra omsättning, vilket tyder på att kampanjen sattes upp på ett bra sätt från början.

• Betydande tillväxt över tid: Under de senaste tre månaderna har omsättningen blivit mer än åtta gånger högre än under den första månaden, samtidigt som en låg COS-nivå behölls.

• Stabila annonskostnader, växande omsättning: Konsekventa investeringar har lett till långsiktig omsättningstillväxt utan större variationer i annonskostnaderna.

• Låg COS med högre budgetar: Visar förbättrad kampanjeffektivitet och väl genomförd optimering.

Slutsats

Att börja använda Tanganica visade sig vara ett smart strategiskt val för www.klicovyservis.cz. Redan från första månaden genererade kampanjerna bra resultat och använde budgeten effektivt. I månaderna som följde ökade omsättningen markant samtidigt som COS förblev låg – vilket bekräftar värdet av kontinuerlig optimering och beslut baserade på data.

Tanganica har inte bara bidragit till högre omsättning utan också visat att ökade investeringar ger högre avkastning, vilket ger en stabil grund för framtida expansion och hållbar tillväxt.

Vi är stolta över att få vara en del av den här resan och ser fram emot fler framgångar för KlíčovýServis.cz tillsammans med vår plattform.

‌

‌