Klíčový-servis.cz og samarbeidet med Tanganica.com

Nettstedet www.klicovyservis.cz er en spesialisert nettbutikk for nøkler, låser og sikkerhetssystemer til hjem, bedrifter og bilbransjen. De tilbyr et bredt utvalg av produkter – fra klassiske husnøkler til moderne adgangssystemer og bilnøkler – både til sluttkunder og profesjonelle låsesmeder.

1. Hvordan begynte du med egen bedrift, og hvorfor låsesmedfaget?

«Jeg startet bedriften sammen med en kollega jeg allerede jobbet sammen med som låsesmed. På et tidspunkt bestemte vi oss for å starte vårt eget firma fordi vi ønsket mer frihet og muligheten til å gjøre ting på vår egen måte. Det handlet ikke om penger – det handlet om å trives bedre og ha mer frihet i jobben.

Egentlig havnet jeg i låsesmedfaget ved en tilfeldighet. Da jeg var ung og lette etter jobb, søkte jeg på en stilling i et firma der jeg til slutt ble ansatt og begynte å bygge opp erfaring. Før det hadde jeg ingen tilknytning til denne bransjen i det hele tatt. Det er sant at mange låsesmeder i landet følger i foreldrenes fotspor, spesielt i små familieeide butikker. Men for meg var det ren tilfeldighet – og i ettertid tror jeg det var det riktige valget.»

2. Hvordan oppsto nettbutikken, og hvordan vil du beskrive den i dag?

«I starten planla vi egentlig ikke å starte en nettbutikk – vi begynte med en liten fysisk butikk som drev med nøkkelsliping og salg av basisprodukter som hengelåser og låssylindere. Nettbutikken kom først som et tillegg for våre engroskunder. For at siden skulle se mer komplett ut, la vi til produkter for privatkunder – og interessen overrasket oss. Etter hvert utvidet vi sortimentet, og i dag fungerer nettbutikken som en fullt ut fungerende salgskanal for sluttkunder.

Vi prøvde aldri å være først ute i markedet. Det fantes allerede noen lignende nettbutikker da vi startet, men målet vårt var å tilby et bredt og ofte unikt utvalg sikkerhetsprodukter. Vi tilpasser oss raskt, oppdaterer sortimentet og utvider etter kundenes behov.»

3. Trodde du noen gang at dere skulle komme dit dere er i dag?

«Helt ærlig, nei. Med den fysiske butikken regnet vi med en viss vekst, men vi hadde aldri sett for oss at nettbutikken skulle vokse så mye. Opprinnelig var nettbutikken bare et tillegg, men nå er den en viktig del av virksomheten vår.»

4. Hvordan oppdaget du Tanganica, og hvorfor valgte du å teste det?

«Det var egentlig en tilfeldighet – en kveld bladde jeg gjennom Facebook og kom over en annonse for Tanganica. Med en gang virket det som et enkelt og praktisk verktøy som kunne gjøre det enklere å markedsføre butikken vår. Samme kveld fullførte jeg hele registreringen på mobilen på bare noen få minutter – fylte inn opplysninger, lastet opp bilder, og innen tre dager kjørte vår første kampanje. Den var så lett å ta i bruk at jeg fikk lyst til å teste den.»

5. Hadde du erfaring med digital markedsføring fra før?

«Jeg hadde litt erfaring – jeg prøvde å kjøre Google Ads og tok til og med et kurs – men resultatene var ikke noe særlig. På den tiden var nettbutikken vår fortsatt i en tidlig fase, så kanskje var det derfor kampanjene ikke fungerte så bra. I tillegg likte jeg egentlig aldri å jobbe med annonser, og jeg forsto dem ikke helt. Jeg innså at jeg heller ville fokusere på å utvikle selve virksomheten enn å bruke timer på å sette opp kampanjer, som lett blir både komplisert og tidkrevende.

Derfor var Tanganica midt i blinken for meg – det sparte tid og energi, og tok seg av et område jeg egentlig aldri har vært interessert i. At plattformen er både automatisert og enkel å bruke, var hovedgrunnene til at jeg bestemte meg for å teste den – og til at jeg fortsatt bruker den i dag.»

6. Hvor raskt så du resultater?

«De første resultatene kom ikke umiddelbart – i starten var jeg litt usikker fordi kostnad/salgs-forholdet (COS) var høyere, og vi så ikke noen tydelig avkastning med en gang. I ettertid vil jeg si at vendepunktet kom rundt den tredje måneden etter at vi startet kampanjene. Gradvis begynte COS å falle, og samtidig så vi en markant økning i ordreinngangen.

Vi merket også at mange kunder bestilte utenom nettbutikken – via e‑post eller telefon – noe som er ganske vanlig for institusjoner, skoler og kontorer med interne innkjøpsprosesser. Så selv om resultatene ikke så perfekte ut i starten, ble det tydelig at Tanganica hadde større ringvirkninger. Jeg innså at det ikke holder å bare se på COS – det er viktig å vurdere hvordan det påvirker hele virksomheten.»

7. På hvilke måter har Tanganica hjulpet deg mest, og hvor viktig er det i markedsføringen din i dag?

«Tanganica har først og fremst hjulpet oss ved å øke antall bestillinger betydelig – i løpet av noen få måneder etter at kampanjene ble lansert, ble antallet ordre praktisk talt doblet. Det var den største gevinsten. Det motiverte oss også til å videreutvikle nettbutikken, for når du ser at noe fungerer, vil du naturlig bygge videre på det. Jeg vil si at det ga oss et skikkelig løft.

En annen stor fordel er automatiseringen og hvor enkelt det er å bruke. Kampanjer er raske og enkle å administrere, statistikken er tilgjengelig i sanntid, og hele prosessen sparer både tid og krefter. Jeg setter også pris på at jeg kan velge nøyaktig hvilke produkter som skal markedsføres – og sette opp alt på bare noen få minutter.

Når det gjelder Tanganicas rolle i markedsføringen vår, sto det for rundt 80 % av alle ordre det første året. I dag er det rundt halvparten – ikke fordi resultatene har blitt dårligere, men fordi vi har begynt å satse på flere markedsføringskanaler og begynt å samarbeide med et byrå som jobber med SEO. Likevel er Tanganica fortsatt en nøkkelkanal vi er avhengige av.»

8. Hvem vil du anbefale Tanganica til?

«Jeg vil absolutt anbefale Tanganica til små og mellomstore nettbutikker som allerede har litt erfaring og ønsker å vokse videre. Helst til dem som vet hva de kan forvente av digital markedsføring, men som ikke vil – eller har tid til – å styre kompliserte kampanjer. Det var akkurat der vi var – ting fungerte, men vi ville ta det til neste nivå på en enkel måte.

Derimot vil jeg nok ikke anbefale det til bedrifter som nettopp har lansert en nettbutikk og ennå ikke har fått på plass tilbudet sitt eller interne prosesser. Og for store nettbutikker med egne markedsføringsteam vil Tanganica kanskje være mer et supplement enn et hovedverktøy.»

Kampanjeresultater med Tanganica

Resultater første måned (18. august – 18. september 2023)

Den første måneden etter kampanjestart er avgjørende for å samle data, justere målretting og komme i gang med optimaliseringen. I denne innledende fasen ble følgende resultater registrert:

• Totale annonseutgifter: 18 712,09 CZK

• Generert omsetning: 88 394,00 CZK

• Kampanje-COS: 17,17 %

• Assistert omsetning: 0 CZK

‍

Resultater første måned

Grafen viser at kampanjen startet med beskjedne annonseutgifter, men allerede i løpet av den første uken kom det flere topper i omsetningen. Disse svingningene tyder på at det ble testet ulike annonseformater og budstrategier. Resultatene viser at kampanjen var lønnsom allerede i startfasen. Den lave COS indikerer effektiv bruk av budsjettet fra starten. Selv om det ennå ikke ble registrert assistert omsetning, er det vanlig at assisterte konverteringer bruker lengre tid på å komme til syne i løpet av den første måneden.

Resultater etter tre måneder (5. mars – 4. mai 2025)

I løpet av de siste tre månedene har kampanjeresultatene forbedret seg betydelig. Grafen over tid viser stabile, jevne resultater, med regelmessige topper i omsetning. Annonseutgiftene har ligget på et stabilt nivå, mens omsetningen viser en tydelig oppadgående trend – et tegn på at kampanjeoppsettet er godt optimalisert og at annonsebudsjettet forvaltes effektivt.

COS har holdt seg lav selv med høyere annonsebudsjetter, noe som bekrefter effektiv budsjettbruk og sterk avkastning. Selv om konkrete tall er konfidensielle, nådde kundens månedlige omsetning i denne perioden flere hundre tusen CZK.

‍

Resultater etter tre måneder

Viktige innsikter

• Effektive kampanjer fra start: Allerede i den første måneden oppnådde kampanjen lav COS og god omsetning, noe som viser et sterkt grunnoppsett.

• Betydelig vekst over tid: I løpet av de siste tre månedene økte omsetningen mer enn åtte ganger sammenlignet med første måned, samtidig som COS forble lav.

• Stabile kostnader, økende omsetning: Jevn investering har gitt langsiktig vekst i omsetningen uten store svingninger i annonseutgiftene.

• Lav COS med høyere budsjetter: Lav COS selv med høyere budsjetter viser at kampanjene blir stadig mer effektive og godt optimalisert.

Konklusjon

Å ta i bruk Tanganica viste seg å være et godt strategisk valg for www.klicovyservis.cz. Allerede fra første måned leverte kampanjene solide resultater og utnyttet budsjettet effektivt. I månedene som fulgte, økte omsetningen markant samtidig som COS forble lav – noe som viser hvor viktig det er å jobbe kontinuerlig med optimalisering og bruke data aktivt i beslutningene.

Tanganica har ikke bare bidratt til høyere omsetning, men også til trygghet på at mer investering faktisk gir bedre avkastning, og dermed lagt et solid grunnlag for videre vekst og bærekraftig utvikling.

Vi er stolte av å være en del av denne reisen og gleder oss til å se flere resultater fra KlíčovýServis.cz på plattformen vår.

‍

‍