A história de um grupo de freelancers de comércio eletrônico: mais de dez anos de colaboração.

Como surgiu o vosso grupo de freelancers de e-commerce?

“O nosso grupo evoluiu ao longo dos anos — e talvez essa tenha sido a parte mais desafiadora. Originalmente, tudo começou com uma equipa de pessoas que trabalhava junta no projeto Centrum.cz, onde ajudámos a desenvolver o Ad Fox, o primeiro sistema PPC da história da República Checa. Na altura, ocupávamos diferentes cargos e formámos uma equipa unida, que com o tempo acabou por se dispersar por diferentes áreas.

Alguns de nós focaram-se em SEO em agências, outros tornaram-se freelancers e começaram a trabalhar com PPC, e alguns seguiram para a área comercial. Com o passar dos anos, voltámos a encontrar-nos em vários projetos e percebemos que as nossas especializações — SEO, PPC e gestão de feeds de produtos — se complementavam perfeitamente. Isso aconteceu por volta de 2014–2015, cerca de oito anos depois da nossa experiência no Centrum.cz. Desde então — há mais de dez anos — recomendamo-nos mutuamente clientes e colaboramos de forma próxima.”

Portanto, trabalham com o mesmo grupo há mais de dez anos e recomendam clientes uns aos outros?

“Exatamente. Cada um de nós é especializado numa área diferente e partilhamos clientes de acordo com as suas necessidades. O especialista em SEO recomenda o especialista em PPC, o especialista em PPC recomenda o colega que gere anúncios no Facebook, e assim por diante. Graças a isso, nunca precisámos de fazer prospeção ativa de clientes — a maioria encontra-nos através de recomendações, e aqueles que começam a trabalhar connosco normalmente mantêm a parceria a longo prazo.”

Como conheceram a Tanganica — através de colegas ou de outra forma?

“Já tinha ouvido falar um pouco sobre a Tanganica, e mais tarde recebemos também uma proposta por e-mail. Confesso que a ignorei durante algum tempo — tinha tido más experiências com serviços CSS semelhantes e não acreditava que pudesse funcionar. Mas, como tenho a regra de sempre testar tudo pessoalmente, decidimos experimentar a Tanganica. Rapidamente percebemos que funciona com um princípio completamente diferente da maioria dos serviços CSS — e que é muito interessante para um determinado tipo de clientes.”

Como avaliam o valor da Tanganica para os vossos clientes?

“Cada um vê de forma um pouco diferente, mas na minha opinião o maior benefício é para as lojas online mais pequenas. A Tanganica é uma excelente porta de entrada para o mundo da publicidade online. A configuração é simples, os clientes não precisam de gerir campanhas por conta própria e só pagam uma percentagem do volume de negócios. Isso é uma enorme vantagem para as pequenas empresas.”

Tiveram algum momento marcante ou decisivo com a Tanganica?

“Não diria que foi uma revolução, mas um caso particularmente interessante foi quando a testámos em lojas online maiores e já consolidadas. Queríamos ver como a Tanganica se comportaria em conjunto com as nossas campanhas PPC habituais. Tínhamos receio de canibalização, mas descobrimos que a Tanganica cobre áreas que normalmente ignoramos — consciente ou inconscientemente.

Os resultados foram claros: ano após ano, as nossas campanhas PPC cresceram 15%, e graças à Tanganica adicionámos mais um milhão de coroas checas em receitas. Sim, houve alguma sobreposição de desempenho, mas no total levou a um crescimento global.”

Então perceberam que a Tanganica pode funcionar de forma sinérgica com as campanhas PPC tradicionais?

“Sim, exatamente. A Tanganica não é um concorrente, é um complemento. Especialmente para projetos maiores, com várias fontes de tráfego e maior alcance, pode expandir o portfólio e trazer crescimento adicional. Se não tivesse testado pessoalmente, provavelmente não acreditaria — mas a experiência real provou-o sem sombra de dúvida.”

Mencionou um colega que implementou a Tanganica e foi criticado por uma agência por isso.

“Sim, é verdade — um dos nossos colegas implementou a Tanganica para um cliente, e outra agência de PPC criticou-o, dizendo que estava a ‘enganar o cliente’. Mais tarde, quando mostramos os resultados concretos de outro cliente, essa agência mudou de opinião. Hoje, essa mesma agência recomenda a Tanganica a outros. Tudo se resume a dar uma oportunidade às coisas novas e testá-las por si mesmo.”

Têm uma visão de futuro para o grupo — e como a Tanganica se encaixa nela?

“A nossa visão é focar-nos em coisas que fazem sentido — não apenas melhorar processos existentes, mas também explorar novos caminhos e testar novas ferramentas. A Tanganica encaixa-se perfeitamente nessa filosofia.

É importante testar as coisas na prática, verificar o que realmente funciona e depois integrá-las no portfólio de serviços. No nosso mundo ideal, tudo funciona como uma máquina bem lubrificada — cada componente liga-se e complementa o outro, criando um sistema eficiente e coerente.

A Tanganica pode ajudar tanto projetos maiores e estabelecidos, como lojas online mais pequenas que ainda não podem pagar uma gestão por agência, mas que querem começar a crescer.”

Também testam outras ferramentas inovadoras nos vossos serviços?

“Sim, mas procuramos sempre significado e eficiência. A Internet está hoje cheia de ferramentas, e nem todas trazem valor real. A Tanganica não é para todos, mas onde se encaixa no portfólio, os benefícios são inegáveis. As pequenas lojas podem utilizá-la para gerar as suas primeiras receitas, que depois podem reinvestir em remarketing e crescimento adicional.”

Por que razão freelancers e agências utilizam a Tanganica

• Complemento eficaz para campanhas PPC existentes
  A Tanganica não canibaliza o desempenho das campanhas geridas por agências — amplia o alcance e gera receitas adicionais.
• Porta de entrada ideal para lojas online mais pequenas
  Configuração simples, sem necessidade de gestão complexa de campanhas e pagamento apenas com base nas receitas reais — ideal para projetos menores.
• Aproveitamento de oportunidades de mercado negligenciadas
  A Tanganica ajuda a alcançar clientes que as estratégias PPC tradicionais podem não atingir.
• Efeito sinérgico com campanhas geridas por agências
  Combinar campanhas PPC padrão com a Tanganica leva a um crescimento geral do desempenho.
• Risco mínimo, potencial máximo
  Testar a Tanganica na prática mostra que ela traz novas oportunidades de negócio sem riscos significativos.
• Apoio ao crescimento a longo prazo dos clientes
  Receitas mais altas permitem que os clientes invistam noutras atividades de marketing, impulsionando o seu desenvolvimento global.
• Expansão estratégica do portfólio de serviços
  A Tanganica encaixa-se perfeitamente na filosofia das agências modernas que procuram soluções inovadoras e eficientes para os seus clientes.