La historia de un grupo de autónomos de comercio electrónico: más de diez años de colaboración.

¿Cómo se formó vuestro grupo de freelancers de comercio electrónico?

“Con el tiempo, nuestro grupo ha ido evolucionando —y probablemente esa ha sido la parte más desafiante—. En un principio, todo comenzó con un equipo de personas que trabajamos juntas en el proyecto Centrum.cz, donde participamos en el desarrollo de Ad Fox, el primer sistema PPC de la República Checa. En aquel momento teníamos diferentes funciones dentro del proyecto y formamos un pequeño grupo muy unido que, con el tiempo, se fue dispersando hacia distintos campos.

Algunos nos especializamos en SEO dentro de agencias, otros nos hicimos freelancers dedicándonos al PPC, y algunos se orientaron al área comercial. Con los años, empezamos a coincidir nuevamente en distintos proyectos y nos dimos cuenta de que nuestras especializaciones —SEO, PPC y gestión de feeds— se complementaban perfectamente. Eso fue alrededor de 2014–2015, unos ocho años después de nuestra etapa en Centrum.cz. Desde entonces —más de diez años ya—, nos recomendamos clientes mutuamente y colaboramos estrechamente.”

Entonces, ¿lleváis más de diez años trabajando juntos y compartiendo clientes?

“Exactamente. Cada uno de nosotros se especializa en algo diferente, y según las necesidades del cliente nos derivamos entre nosotros. El especialista en SEO recomienda al experto en PPC, el de PPC al colega que gestiona Facebook Ads, y así sucesivamente. Gracias a eso, nunca hemos tenido que hacer prospección activa —la mayoría de los clientes llegan por recomendación, y quienes empiezan a trabajar con nosotros suelen quedarse a largo plazo.”

¿Cómo conocisteis Tanganica —a través de colegas o de otra forma?

“Ya había oído hablar un poco de Tanganica, y más tarde recibimos una oferta por correo electrónico. Reconozco que la ignoré durante un tiempo —había tenido malas experiencias con servicios CSS similares y no creía que pudiera funcionar—. Pero como tengo la norma de probar las cosas por mí mismo antes de juzgarlas, decidimos darle una oportunidad a Tanganica. Pronto nos dimos cuenta de que funcionaba con un principio completamente distinto al de la mayoría de los servicios CSS, y que era muy interesante para cierto tipo de clientes.”

¿Cómo valorarías el aporte de Tanganica para vuestros clientes?

“Cada uno lo ve de manera diferente, pero en mi opinión, el mayor beneficio está en los pequeños comercios online. Tanganica es una excelente puerta de entrada al mundo de la publicidad digital. Es fácil de configurar, los clientes no tienen que gestionar las campañas, y solo pagan un porcentaje sobre los ingresos. Eso es una gran ventaja para las pequeñas empresas.”

¿Habéis tenido algún momento clave o decisivo con Tanganica?

“No lo llamaría un gamechanger, pero una experiencia particularmente interesante fue cuando la probamos con tiendas online grandes y consolidadas. Queríamos ver cómo se comportaría Tanganica junto a nuestras campañas PPC habituales. Nos preocupaba la canibalización, pero descubrimos que Tanganica cubría áreas que normalmente descuidábamos —ya fuera consciente o inconscientemente—.

Los resultados fueron claros: año tras año, nuestras campañas PPC crecieron un 15 %, y gracias a Tanganica añadimos un millón de coronas checas en ingresos adicionales. Sí, hubo cierta superposición en el rendimiento, pero en conjunto supuso un crecimiento global.”

Entonces, ¿descubristeis que Tanganica puede funcionar de forma sinérgica con las campañas PPC tradicionales?

“Sí, exactamente. Tanganica no es un competidor, sino un complemento. Especialmente en proyectos grandes, con múltiples fuentes de tráfico y un alcance más amplio, puede ampliar el portafolio y generar un crecimiento adicional. Si no lo hubiera probado personalmente, probablemente no lo habría creído, pero la experiencia práctica lo demostró sin lugar a dudas.”

Mencionaste a un colega que implementó Tanganica y fue criticado por una agencia.

“Sí, es cierto. Un colega implementó Tanganica para un cliente, y otra agencia PPC lo criticó, diciendo que estaba ‘engañando al cliente’. Más tarde, cuando mostramos a esa agencia los resultados concretos de otro cliente, cambiaron de opinión. Hoy en día, esa misma agencia recomienda Tanganica a otros clientes. Todo se trata de dar una oportunidad a las cosas y probarlas por uno mismo.”

¿Tenéis una visión común para el futuro? ¿Y cómo encaja Tanganica en ella?

“Nuestra visión es hacer cosas que tengan sentido —no solo mejorar los procesos existentes, sino también explorar nuevos caminos y probar nuevas herramientas. Tanganica encaja perfectamente en esta filosofía.

Es importante probar las cosas de primera mano, comprobar qué funciona y luego integrarlo en tu portafolio de servicios. En nuestro mundo ideal, todo funciona como un engranaje bien ajustado —cada pieza encaja con las demás, se complementan y crean un sistema eficiente y coherente.

Tanganica puede ayudar tanto a proyectos grandes y consolidados como a pequeñas tiendas online que aún no pueden permitirse una gestión de agencia, pero quieren empezar a crecer.”

¿Probáis también otras herramientas innovadoras dentro de vuestros servicios?

“Sí, pero siempre buscamos sentido y eficiencia. Hoy en día, Internet está saturado de herramientas, y no todas aportan un valor real. Tanganica no es para todos, pero donde encaja en el portafolio, los beneficios son indiscutibles. Las pequeñas tiendas pueden usarla para generar sus primeros ingresos, que luego pueden reinvertir en remarketing y crecimiento adicional.”

Por qué los freelancers y agencias utilizan Tanganica

• Complemento eficaz para las campañas PPC existentes
  Tanganica no canibaliza el rendimiento de las campañas gestionadas por agencias; amplía su alcance y genera ingresos adicionales.
• Puerta de entrada ideal para pequeños comercios online
  Configuración sencilla, sin gestión compleja de campañas y pago basado solo en ingresos reales: ideal para proyectos pequeños.
• Aprovechamiento de oportunidades de mercado desatendidas
  Tanganica ayuda a captar clientes que las estrategias PPC tradicionales podrían no alcanzar.
• Efecto sinérgico al combinarse con servicios de agencia
  La combinación de campañas PPC estándar y Tanganica conduce a un crecimiento global del rendimiento.
• Riesgo mínimo, máximo potencial
  La experiencia directa demuestra que probar Tanganica abre nuevas oportunidades de negocio sin riesgos significativos.
• Apoyo al crecimiento sostenible de los clientes
  Al generar mayores ingresos, los clientes pueden invertir en más actividades de marketing, impulsando su desarrollo a largo plazo.
• Incorporación estratégica al portafolio de servicios
  Tanganica encaja perfectamente en la filosofía de las agencias modernas que buscan soluciones innovadoras y eficientes para sus clientes.