La storia di FairMedia: come è nata un'agenzia costruita su persone e risultati.

Cosa vi ha portato a fondare FairMedia?
“La nascita di FairMedia è stata il risultato di diversi fattori. Dopo 11 anni di lavoro in Seznam, dove mi occupavo di un unico servizio, ho iniziato a sentire una certa stanchezza professionale. Seznam è un’azienda fantastica, ma dopo così tanto tempo sentivo il bisogno di fare un passo avanti. Successivamente ho lavorato in una grande azienda come direttore marketing, ma anche lì avevo la sensazione di lavorare solo per una società, e alla fine c’è stata una separazione naturale con la direzione dell’epoca.
Ho deciso che volevo aiutare più aziende e ampliare i miei orizzonti — non offrire un solo servizio, ma costruire un portafoglio più ampio. Una grande motivazione era anche creare un’azienda dove le persone si sentissero bene, con più libertà rispetto alle agenzie tradizionali. Volevo costruire qualcosa di mio, con senso e futuro. E, a livello personale, volevo mostrare alle mie tre figlie che anche dopo i trent’anni è possibile fondare un’azienda di successo.”
Qual è il vostro principale vantaggio competitivo?
“Non voglio svelare tutto il nostro know-how, ma la differenza fondamentale sta nella completezza della nostra offerta. Non ci limitiamo a pochi servizi di base come newsletter, social media o campagne PPC — la nostra azienda è composta da diverse divisioni che coprono un’ampia gamma di esigenze di marketing.
Posso dire con certezza che nelle regioni di Pardubice e Hradec Králové, e spesso anche a Praga, è difficile trovare agenzie che offrano tanti servizi sotto lo stesso tetto come noi. Inoltre, diamo al nostro team una libertà eccezionale, e questo si riflette direttamente nella qualità del lavoro per i nostri clienti.
Il mio obiettivo era creare un ambiente dove le persone amano lavorare e sono orgogliose di dire di far parte di FairMedia. Quando il mio team risponde con un sorriso alla domanda “In quale agenzia lavori?”, so che stiamo andando nella direzione giusta.”
Come avete conosciuto Tanganica e in che modo vi aiuta nel vostro lavoro?
“Quando vi abbiamo contattato due anni fa, sapevamo già che Tanganica aveva il potenziale per migliorare i risultati dei nostri clienti. Molte agenzie hanno paura di collaborare con piattaforme esterne, temendo che interferiscano con le loro campagne. Ma noi la vediamo diversamente — utilizzare le vostre campagne non toglie lavoro a noi, ma piuttosto alla concorrenza dei nostri clienti.
L’obiettivo è semplice: far crescere i nostri clienti. Se esiste uno strumento che può aiutarci a farlo, perché non usarlo? Alcune agenzie rifiutano nuovi approcci solo per principio, ma trovo questo atteggiamento miope. Noi vediamo Tanganica come un canale efficace in più, che amplia la portata e le opportunità dei nostri clienti.”
Quali reazioni hanno i vostri clienti riguardo alla collaborazione con Tanganica?
“Abbiamo due gruppi di clienti. Il primo è composto da coloro che ci contattano perché vogliono un servizio più completo e puntano alla crescita. In questi casi, l’integrazione di Tanganica è molto fluida — se le campagne funzionano, i clienti sono soddisfatti.
Il secondo gruppo comprende clienti che hanno avuto esperienze negative con Tanganica in passato — di solito perché avevano impostato le campagne da soli e non erano contenti dei risultati. In questi casi, analizziamo la situazione: o ottimizziamo la campagna per migliorarne le prestazioni, oppure ammettiamo onestamente che, in quel caso specifico, Tanganica non porterà i risultati attesi. Per noi è importante che il cliente riceva un servizio di qualità e non rimanga deluso — perché le recensioni negative si diffondono molto più velocemente di quelle positive.”
Quali sono i vostri piani per FairMedia e come si inserisce Tanganica in essi?
“I nostri piani sono ambiziosi, ma non voglio ancora svelare troppi dettagli. FairMedia continua a svilupparsi e crescere— non solo nel numero di clienti, ma anche nella varietà dei servizi offerti.
Non vogliamo essere solo un’agenzia di marketing — pensiamo in modo più ampio a ciò di cui le aziende hanno bisogno, oltre al marketing. Abbiamo già diversi progetti pianificati per i prossimi anni, che includono anche altre aree di supporto alle imprese, e stiamo costruendo gradualmente le basi e il team per realizzarli.
Per quanto riguarda Tanganica, ci piacerebbe rafforzare ulteriormente la collaborazione. Se sarà possibile ampliare la partnership, in modo che i nostri specialisti possano ottimizzare direttamente le campagne per i clienti e comunicare con loro in modo più diretto, sarà vantaggioso per tutte le parti. L’obiettivo comune è crescere insieme e ottenere i migliori risultati possibili.”
Perché agenzie come FairMedia utilizzano Tanganica
- Espansione della portata delle campagne senza cannibalizzare i propri servizi
Tanganica aiuta le agenzie a occupare ulteriore spazio pubblicitario e ad aumentare la visibilità dei loro clienti rispetto alla concorrenza. - Aumento delle prestazioni delle campagne dei clienti
L’integrazione di Tanganica porta spesso a un aumento del fatturato e della redditività dei clienti, garantendo una soddisfazione a lungo termine. - Supporto a un servizio di marketing completo
Tanganica integra efficacemente il portafoglio di servizi dell’agenzia, permettendo di offrire un supporto di marketing ancora più completo. - Esperienza comprovata e approccio flessibile
Grazie ai test aperti e alla valutazione onesta dei risultati, è facile identificare dove Tanganica offre un reale valore aggiunto. - Semplificazione della comunicazione e della gestione delle campagne
Con la giusta configurazione, consente alle agenzie di gestire direttamente le campagne, risparmiando tempo e migliorando l’efficienza della comunicazione con il cliente. - Partner strategico per la crescita a lungo termine
Tanganica è diventata uno strumento chiave nei piani delle agenzie orientate alla crescita e allo sviluppo del proprio portafoglio clienti.