A FairMedia története: Hogyan született meg az emberekre és az eredményekre épülő ügynökség.

Mi motiválta a FairMedia megalapítását?

„A FairMedia létrehozását több tényező is motiválta. Tizenegy évnyi munka után a Seznamnál, ahol egyetlen szolgáltatással foglalkoztam, elkezdtem kiégést érezni. A Seznam nagyszerű cég, de ennyi év után éreztem, hogy eljött az idő a továbblépésre. Ezután egy nagyvállalatnál dolgoztam marketingigazgatóként, de ott is azt éreztem, hogy csak egyetlen cégért dolgozom. Végül természetes módon váltunk el az akkori vezetéssel.

Úgy döntöttem, hogy több vállalatnak szeretnék segíteni, és szeretném kiszélesíteni a látókörömet – nem csupán egyetlen szolgáltatást nyújtani, hanem szélesebb portfóliót kialakítani. Nagy motiváció volt számomra, hogy olyan céget építsek, ahol az emberek jól érzik magukat, és több szabadságot kapnak, mint a hagyományos ügynökségekben. Saját, értelmes és jövőorientált vállalkozást akartam létrehozni. Személyesen pedig meg akartam mutatni a három lányomnak, hogy harminc felett is lehetséges sikeres céget alapítani.”

Mi a legnagyobb versenyelőnyük?

„Nem szeretném teljes egészében elárulni a know-how-nkat, de a legfontosabb különbség az ajánlatunk összetettségében rejlik. Nem csupán alapvető szolgáltatásokat nyújtunk, mint a hírlevelek, közösségi média vagy PPC kampányok — a cégünk több részlegből áll, amelyek a marketingigények széles skáláját lefedik.

Biztosan állíthatom, hogy Pardubice és Hradec Králové régióiban, sőt még Prágában is kevés olyan ügynökség van, amely ennyi szolgáltatást kínál egy fedél alatt, mint mi. Emellett csapatunk tagjai szokatlanul nagy szabadságotkapnak, ami közvetlenül tükröződik az ügyfelek számára végzett munka minőségében.

A célom az volt, hogy olyan környezetet teremtsek, ahol az emberek szívesen dolgoznak, és büszkék arra, hogy a FairMedia részei. Amikor a csapatom mosolyogva válaszol arra a kérdésre: „Melyik ügynökségnél dolgozol?”, tudom, hogy jó úton járunk.”

Hogyan találtak rá a Tanganica, és hogyan segít Önöknek a munkában?

„Amikor két évvel ezelőtt felvettük Önökkel a kapcsolatot, már tudtuk, hogy a Tanganica képes jobb eredményeket hozni ügyfeleinknek. Sok ügynökség fél az együttműködéstől külső platformokkal, mert attól tartanak, hogy az hatással lesz a kampányaikra. Mi azonban másképp látjuk — az Önök kampányai nem veszik el a munkánkat, hanem ügyfeleink versenytársaitól veszik el a teret.

A célunk egyszerű: segíteni ügyfeleink növekedését. Ha van egy eszköz, amely ebben támogatni tud, miért ne használnánk? Úgy gondolom, hogy azok az ügynökségek, amelyek pusztán elvből utasítanak el új megoldásokat, rövidlátóak. Mi a Tanganicát egy hatékony, kiegészítő csatornának tekintjük, amely kibővíti ügyfeleink elérését.”

Hogyan reagálnak az ügyfeleik a Tanganica való együttműködésre?

„Kétféle ügyfelünk van. Az első csoportba azok tartoznak, akik azért keresnek meg minket, mert komplexebb szolgáltatást és növekedést szeretnének. Náluk a Tanganica integrálása nagyon zökkenőmentes — ha a kampányok működnek, elégedettek.

A második csoportba azok tartoznak, akiknek korábban negatív tapasztalataik voltak a Tanganica — általában azért, mert saját maguk állították be a kampányokat, és nem voltak elégedettek az eredményekkel. Ezekben az esetekben elemezzük a helyzetet: vagy optimalizáljuk a kampányt és javítjuk az eredményeket, vagy őszintén megmondjuk, ha a Tanganica az adott helyzetben nem fogja hozni a kívánt eredményt. Számunkra az a legfontosabb, hogy az ügyfél magas színvonalú szolgáltatást kapjon, és ne legyen elégedetlen — hiszen a negatív vélemények sokkal gyorsabban terjednek, mint a pozitívak.”

Milyen terveik vannak a FairMedia-val, és hogyan illeszkedik ebbe a Tanganica?

„Ambiciózus terveink vannak, de egyelőre nem szeretnék túl sok részletet elárulni. A FairMedia folyamatosan fejlődik és növekszik — nemcsak az ügyfelek számában, hanem az általunk kínált szolgáltatások sokféleségében is.

Nem akarunk pusztán marketingügynökség lenni — szélesebb perspektívából gondolkodunk arról, mire van szükségük a cégeknek a marketing mellett. Már több évre előre megtervezett projektünk van, amelyek más területeket is lefednek, és fokozatosan építjük a háttér-infrastruktúrát és a csapatot ezek megvalósításához.

Ami a Tanganicát illeti, szeretnénk még szorosabban együttműködni. Ha szakértőink közvetlenül optimalizálhatnák az ügyfelek kampányait, és közvetlen kapcsolatot tarthatnának velük, az minden fél számára előnyös lenne. A közös célunk, hogy együtt növekedjünk, és a lehető legjobb eredményeket érjük el.”

Miért használnak a FairMedia-hoz hasonló ügynökségek Tanganica

• A kampányok elérésének bővítése a saját szolgáltatások kannibalizálása nélkül
  A Tanganica segíti az ügynökségeket abban, hogy több hirdetési felületet foglaljanak el, és növeljék ügyfeleik láthatóságát a versenytársakkal szemben.
• Az ügyfélkampányok teljesítményének növelése
  A Tanganica integrálása gyakran növeli az ügyfelek bevételét és jövedelmezőségét, ami hosszú távú elégedettséget biztosít.
• A teljeskörű marketingkiszolgálás támogatása
  A Tanganica hatékonyan egészíti ki az ügynökség szolgáltatási portfólióját, lehetővé téve egy még átfogóbb marketingtámogatást az ügyfelek számára.
• Bevált tapasztalat és rugalmas megközelítés
  A nyílt tesztelésnek és az eredmények őszinte értékelésének köszönhetően könnyen meghatározható, hol hoz a Tanganica valódi hozzáadott értéket.
• Az ügyfélkommunikáció és kampánykezelés egyszerűsítése
  A megfelelő együttműködési modell mellett az ügynökségek közvetlenül kezelhetik a kampányokat, időt takaríthatnak meg, és javíthatják a kommunikációt az ügyfelekkel.
• Stratégiai partner a hosszú távú növekedéshez
  A Tanganica kulcsfontosságú eszközzé vált azoknál az ügynökségeknél, amelyek a növekedésre és az ügyfélportfólió fejlesztésére összpontosítanak.