Trattamento dei dati personali

Disposizioni introduttive

  1. TGNCA s.r.o., ID No.: 096 34 231, con sede legale in Emilie Floriánové 810/2, 466 01 Jablonec nad Nisou, iscritta nel Registro delle imprese tenuto dal Tribunale regionale di Ústí nad Labem, sezione C, inserto n. C 46079 (di seguito “TGNCA”), emana la presente informativa sulla privacy e sui cookie, che si applica sia al trattamento effettuato in qualità di titolare sia al trattamento in cui agisce come responsabile del trattamento in conformità con le istruzioni di un altro titolare.
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  2. Interessato significa qualsiasi persona fisica i cui dati personali sono trattati da TGNCA, indipendentemente dalla sua posizione nel rapporto in questione e indipendentemente dal fatto che TGNCA abbia o meno un rapporto contrattuale diretto con l’interessato.
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Trattamento in qualità di titolare del trattamento

  1. In qualità di titolare del trattamento, TGNCA tratta i seguenti dati personali, che ottiene direttamente dai singoli interessati:
    • dati identificativi, cioè nome e cognome, denominazione commerciale, numero di identificazione, username, password e relativo hash; e
    • dati di contatto, cioè indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione.
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  2. TGNCA tratta i suddetti dati personali (inclusi i cookie) sulla base giuridica dell’adempimento degli obblighi derivanti da un contratto in virtù del quale TGNCA si impegna a fornire i propri servizi all’interessato, almeno nella misura del mantenimento di un account utente. La registrazione e il mantenimento di un account utente sono disciplinati da separate condizioni generali. Il trattamento di alcuni dati personali si basa sul consenso degli interessati.
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  3. Lo scopo di tale trattamento è:
    • garantire la funzionalità dei servizi,
    • migliorare i servizi forniti,
    • promuovere in modo efficace i prodotti e i servizi di TGNCA,
    • fornire offerte e pubblicità inviate via e-mail, SMS, e
    • testare nuove funzionalità e applicazioni prima del loro rilascio.
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  4. I dati personali sono conservati per almeno 4 anni (cioè per la durata del termine di prescrizione triennale e per un anno dopo la sua scadenza, tenuto conto dei crediti fatti valere alla fine del termine di prescrizione), ma non oltre 10 anni dall’ultimo login all’account utente.
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  5. In relazione al trattamento, hai i seguenti diritti:
    • hai il diritto di sapere perché sono necessari i tuoi dati personali, cosa ne sarà fatto e per quanto tempo saranno conservati;
    • hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali che sono a nostra conoscenza;
    • hai il diritto di integrare, rettificare, cancellare o bloccare i tuoi dati personali in qualsiasi momento;
    • se ci hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati, hai il diritto di revocare tale consenso e di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali;
    • hai il diritto di richiedere al titolare del trattamento tutti i tuoi dati personali e di trasferirli integralmente a un altro titolare del trattamento; e
    • puoi opporti al trattamento dei tuoi dati. Daremo seguito a tale opposizione, a meno che non sussistano motivi legittimi per il trattamento.
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  6. Per esercitare questi diritti, contattaci. Puoi trovare i dati di contatto in fondo. Se hai un reclamo su come trattiamo i tuoi dati, desideriamo esserne informati, ma hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo (Ufficio per la protezione dei dati personali).
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Cookie

  1. In qualità di titolare del trattamento, TGNCA tratta anche i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file semplici che vengono inviati insieme alle pagine di questo sito web e memorizzati dal browser sul disco rigido di un computer o di un altro dispositivo. Le informazioni in essi memorizzate possono essere restituite ai server di TGNCA o ai server di terzi interessati durante una visita successiva. I cookie possono avere natura di dati personali.
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  2. Cookie funzionali: Alcuni cookie garantiscono il corretto funzionamento di specifiche parti del sito web e la memorizzazione delle preferenze dell’utente. Inserendo i cookie funzionali, viene migliorata l’esperienza dell’utente. L’uso di questi cookie non si basa sul tuo consenso.
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  3. Cookie statistici: I cookie statistici sono utilizzati per ottimizzare il sito web. Grazie a questi cookie statistici, TGNCA ottiene una panoramica dell’utilizzo del nostro sito web. L’uso di questi cookie si basa sul tuo consenso.
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  4. Cookie di marketing: I cookie di marketing sono cookie o qualsiasi altra forma di archiviazione locale utilizzati per creare profili utente per la visualizzazione di pubblicità o per tracciare l’utente per finalità di marketing. L’uso di questi cookie si basa sul tuo consenso.
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  5. I cookie possono essere cancellati tramite il browser internet. È inoltre possibile specificare che determinati cookie non devono essere inseriti. Un’altra opzione consiste nel modificare le impostazioni del browser internet in modo che venga visualizzato un messaggio ogni volta che un cookie viene memorizzato. Ulteriori informazioni su queste opzioni sono disponibili nella sezione Guida del browser.
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  6. Tieni presente che il sito web di TGNCA potrebbe non funzionare correttamente se tutti i cookie sono disabilitati. Se cancelli i cookie nel tuo browser, saranno nuovamente inseriti previo tuo consenso alla successiva visita al nostro sito web.
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  7. Gli articoli da 3 a 6 della sezione Trattamento in qualità di titolare del trattamento si applicano ai cookie mutatis mutandis.
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Trattamento in qualità di responsabile del trattamento (contratto di trattamento)

  1. Con la conclusione di un contratto tra TGNCA e un cliente che utilizza i suoi servizi, TGNCA è autorizzata dal cliente, in qualità di titolare del trattamento, ad agire come responsabile del trattamento alle seguenti condizioni, e in tale misura la presente informativa costituisce un cosiddetto contratto di trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR.
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  2. Lo scopo del trattamento dei dati personali è la fornitura di servizi al cliente. TGNCA tratta i dati personali esclusivamente ai fini della fornitura di tali servizi e nella misura necessaria a tale scopo.
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  3. Il cliente è tenuto ad adempiere a tutti gli obblighi imposti in relazione ai dati personali dalla normativa vigente; in particolare, il cliente, in qualità di titolare del trattamento, dichiara di essere e, per l’intera durata del contratto di trattamento, di rimanere autorizzato, in conformità con il GDPR e con le altre disposizioni di legge, a trattare i dati personali che saranno messi a disposizione a beneficio di TGNCA.
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  4. Il cliente provvederà in particolare ad assicurare il consenso al trattamento o, se del caso, a garantire la sussistenza di un’altra base giuridica per il trattamento dei dati personali; una violazione del presente articolo non può essere a detrimento di TGNCA e il cliente si impegna a tenere indenne TGNCA qualora chiunque richieda a TGNCA il risarcimento del danno in relazione al trattamento per conto del cliente a causa della mancata sussistenza della base giuridica del trattamento.
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  5. TGNCA tratta e conserva i dati personali per il periodo strettamente necessario, al massimo per la durata del contratto di trattamento, salvo diversa previsione della normativa vigente. Se previsto da una disposizione di legge o necessario per la tutela dei diritti e degli interessi legittimi di TGNCA o di terzi, TGNCA ha il diritto di trattare e conservare tali dati personali nella misura e per il periodo necessari in qualità di titolare del trattamento dei dati personali.
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  6. Una volta venuta meno la base giuridica del trattamento dei dati personali, TGNCA gestirà i dati personali in conformità con le istruzioni e la decisione del cliente (purché conformi alla normativa vigente). In particolare, TGNCA restituirà i dati personali al cliente o li cancellerà, incluse le copie, oppure, se ciò non è possibile, garantirà che siano bloccati in modo tale che i dati personali non siano più accessibili e che un ulteriore trattamento non sia possibile. La conservazione dei dati personali per adempiere agli obblighi o per la tutela dei diritti e degli interessi legittimi di TGNCA o di terzi ai sensi del GDPR resta impregiudicata.
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  7. I dati personali sono trattati da dipendenti autorizzati di TGNCA, da sistemi automatizzati e anche manualmente, in forma scritta o elettronica.
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  8. Il cliente e TGNCA hanno convenuto che i dati personali saranno trasmessi in modo sicuro per via elettronica.
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  9. TGNCA tratterà sempre i dati personali in conformità con i termini del contratto con il cliente e sulla base delle istruzioni del cliente (purché conformi alla normativa vigente), anche per quanto riguarda il trasferimento di dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, a meno che tale trattamento non sia imposto dalla legislazione dell’Unione europea o di uno Stato membro dell’Unione europea applicabile al cliente; in tal caso TGNCA informerà il cliente di tale obbligo legale prima del trattamento, a meno che tali disposizioni di legge non vietino tale informazione per importanti motivi di interesse pubblico.
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  10. TGNCA non darà seguito alle istruzioni del cliente che siano in contrasto con la normativa vigente e ne informerà il cliente.
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  11. Con la conclusione del contratto, il cliente incarica TGNCA di trattare i dati personali relativi ai cosiddetti script di misurazione, secondo la scelta effettuata dal cliente.
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Obblighi delle parti ai sensi del contratto di trattamento

  1. TGNCA, in qualità di responsabile del trattamento, si impegna a:
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    a) adottare tutte le misure previste dall’articolo 32 GDPR, in particolare adottare le misure di sicurezza necessarie tenuto conto dei rischi che il trattamento può comportare per i diritti e gli interessi legittimi degli interessati, in particolare misure di sicurezza che proteggano i dati personali da accesso non autorizzato, distruzione, perdita o alterazione accidentali o non autorizzate, divulgazione non autorizzata o altro trattamento non autorizzato;
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    b) garantire che i dati personali siano trattati solo da personale adeguatamente formato e all’interno di un ambiente di trattamento sicuro, compresi strumenti elettronici sicuri;
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    c) mantenere la riservatezza dei dati personali e delle misure di sicurezza la cui divulgazione metterebbe a rischio la protezione di tali dati personali, e garantire che tale riservatezza sia rispettata anche dalle persone tramite le quali fornisce i propri servizi;
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    d) tenendo conto della natura del trattamento, assistere il cliente, tramite misure tecniche e organizzative adeguate, nell’adempimento dell’obbligo del cliente di rispondere alle richieste di esercizio dei diritti degli interessati, entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente;
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    e) informare il cliente senza ingiustificato ritardo, e comunque non oltre 72 ore da quando ne è venuta a conoscenza, dell’avvenuta violazione dei dati personali; TGNCA fornirà al cliente tutte le informazioni ragionevolmente richieste dal cliente per l’adempimento dei suoi obblighi ai sensi del GDPR;
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    f) assistere il cliente nel garantire il rispetto degli obblighi previsti dagli articoli da 32 a 36 GDPR, tenendo conto della natura del trattamento e delle informazioni a disposizione di TGNCA;
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    g) fornire al cliente tutte le informazioni necessarie a dimostrare l’adempimento degli obblighi da parte di TGNCA e, a tal fine, a spese integrali del cliente, consentire lo svolgimento di audit, comprese ispezioni, da parte del cliente o di un revisore da questi incaricato, e fornire la cooperazione necessaria durante tali audit; e
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    h) non trasferire i dati personali a terzi senza il consenso del cliente; restano salvi il loro trasferimento alle autorità pubbliche quando richiesto da una disposizione di legge, o il trasferimento di dati personali a un altro responsabile del trattamento, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Google Tag Manager.
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  2. Il cliente si impegna a:
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    a) trattare i dati personali in conformità con il GDPR;
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    b) garantire il consenso degli interessati al trattamento dei dati personali qualora tale consenso sia richiesto per il trattamento dei dati personali;
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    c) informare gli interessati senza ingiustificato ritardo del trattamento dei dati personali ai sensi del contratto;
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    d) informare TGNCA senza ingiustificato ritardo qualora accerti che i dati personali sono inesatti, e incaricare TGNCA di rettificare tali dati personali inesatti;
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    e) comunicare a TGNCA le informazioni relative ai dipendenti e ad altre persone che, come designate dal cliente, hanno accesso ai dati personali, e comunicare a TGNCA l’estensione del loro accesso; inoltre, il cliente informerà TGNCA di qualsiasi modifica relativa a tali dipendenti o persone;
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    f) gestire le richieste degli interessati per l’esercizio dei diritti derivanti dal GDPR;
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    g) informare TGNCA di qualsiasi audit o ispezione pianificati con almeno 7 giorni di anticipo; e
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    h) garantire che l’esecuzione di un audit o di un’ispezione (sia direttamente da parte del cliente sia da parte di un revisore nominato dal cliente) non comporti un onere eccessivo per TGNCA né interferisca con il suo funzionamento e le sue attività.
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  3. Il cliente rilascia un consenso generale affinché TGNCA coinvolga un altro responsabile del trattamento nel trattamento. Se TGNCA coinvolge un altro responsabile del trattamento per svolgere specifiche attività di trattamento per conto del cliente, tale altro responsabile del trattamento dovrà impegnarsi nei confronti di TGNCA a rispettare i termini del trattamento ai sensi del contratto di trattamento.
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  4. Alle ulteriori situazioni non espressamente disciplinate dal contratto in materia di diritti e obblighi di TGNCA e del cliente si applicano le disposizioni della normativa vigente, in particolare il GDPR.
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  5. Qualora un interessato eserciti diritti in relazione a un trattamento in cui TGNCA agisce come responsabile del trattamento, tali diritti devono essere esercitati nei confronti del cliente in qualità di titolare del trattamento. Qualora siano esercitati nei confronti di TGNCA, il cliente assumerà la gestione del caso e, se del caso, rimborserà i costi sostenuti da TGNCA in tale contesto.
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  6. I seguenti soggetti possono essere destinatari dei dati personali:
    • Google Ireland Limited (Registration No.: 368047), con sede legale in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; l’informativa sulla privacy di questa società è disponibile qui: https://policies.google.com/technologies/ads
    • Facebook Ireland Limited, con sede legale in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Irlanda; l’informativa sulla privacy di questa società è disponibile qui: https://cs-cz.facebook.com/about/privacy
    • Microsoft Ireland Operations Limited, con sede legale in One Microsoft Place South County Business Park Leopardstown Dublin 18, D18 P521; l’informativa sulla privacy di questa società è disponibile qui: https://privacy.microsoft.com/cs-CZ/
    • Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Prague-Smíchov, ID No. 26168685.
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Dati di contatto

  1. Per tutte le domande, i reclami o le richieste di esercizio dei tuoi diritti, puoi contattare TGNCA utilizzando i seguenti dati di contatto: info@tanganica.com

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