Reklaamid toovad tellimusi – mis edasi?

See algas vaikselt. Mõni esmane kampaania Tanganicas, paar klikki, kiire tootevoo seadistamine ja… reklaamid hakkasid tööle. Reklaamid Google’is ja Facebookis tõid päriselt tellimusi. Tanganica näitas, et suudab tulemusi tuua – ilma keeruliste seadistuste, kalli agentuuri või oma majasisese spetsialistita.

Ja siis tekib küsimus, mida iga ambitsioonikas veebipoe omanik lõpuks endalt küsib: Mis edasi?

Võib-olla oledki praegu samas kohas. Reklaamid töötavad, kliendid ostavad, äri kasvab. Aga samal ajal saab üha selgemaks, et edasine kasv ei tule enam ainult reklaamist – ja et Tšehhi turul on oma piirid. Loomulik järgmine samm on laienemine. Kuid lähemalt vaadates on kiiresti selge, et asi ei ole lihtsalt selles, et „paned Saksamaal reklaamid käima“.

Ainult külastajate toomisest ei piisa – pead olema valmis müüma

Tanganica suudab tuua valitud turgudelt hästi sihitud kvaliteetseid külastajaid. Aga kui need külastajad jõuavad kodulehele, mis ei ärata usaldust, pole tõlgitud, ei näita hindu kohalikus valuutas või ei paku sobivaid tarneviise, siis tõenäoliselt nad ei osta.

Siin tulebki mängu teine oluline osa – sinu e-poe platvorm. Kui kasutad Upgatesit, oled juba eelisseisus. Süsteemis saad lihtsalt luua poe erinevaid keeleversioone, lisada mitu valuutat ning vastavad maksureeglid ning määrata igale riigile eraldi tarneviisid ja makseviisid. See võib kõlada tehnilise detailina, aga praktikas tähendab see üht väga olulist asja: saad pakkuda igale kliendile kohalikule turule kohandatud ostukogemust, isegi kui ta ei ole Tšehhi klient.

Laienemine algab andmetest, mitte pelgast sisetundest

Millisel turul on suurim potentsiaal? Mida peaksid esimesena reklaamima? Ja kas kogu kodulehe tõlkimisel on üldse mõtet? Need vastused ei tule sisetundest – need tulevad andmetest.

Tanganica kampaaniad annavad sulle selged vastused kiiresti. Testi korraga mitut turgu – näiteks Ungarit, Saksamaad ja Rumeeniat – ja vaata, millisel turul on investeeringu tasuvus parim. Tanganica esitab tulemused selges ja lihtsalt mõistetavas vormis.

Kui näed näiteks, et sinu „ökokosmeetika“ kategooria tooted toimivad Ungaris erakordselt hästi, on see tugev signaal, millele edasi keskenduda. Ja loogiline järgmine samm ongi: lisada poele ungari keele versioon, lisada forintid valuutana ja ühendada kohalikud tarneviisid. Upgatesiga saad seda kõike teha ilma arendajata – liides on loogiline ja arusaadav ning loodud just sujuvaks laienemiseks.

Poe kohalikuks kohandamine ei ole ainult tõlkimine – see on turu mõistmine

Mõte, et tõlgid lihtsalt oma poe inglise keelde ja müüd üle kogu Euroopa, on küll ahvatlev mõte, kuid tegelikkuses sellest ei piisa. Iga turg on erinev – nii ostuharjumuste ja ootuste kui ka suhtlusstiili, makse- ja tarneviiside poolest.

Saksamaa klient ootab üsna teistsugust lähenemist kui Rumeenia või Sloveenia klient. Mõnes riigis töötab kõige paremini otsekohene toon, teistes kõnetab paremini isiklikum, vabam suhtlus. Mõnel turul on väga oluline kiire tarne, teisel on peaaegu vältimatu võimalus maksta kauba kättesaamisel. Kui soovid, et müük tõesti toimiks, pead nende erinevustega arvestama.

Tööriistad annavad vundamendi – kuid strateegia on sinu kätes

Laienemine on korraga nii võimalus kui ka vastutus. See on uus turg, uus sihtrühm ja hulk väikesi, ent tähtsaid otsuseid. Sa võid minna katse-eksituse teed – või kasutada tööriistu, mis on juba aidanud kümneid veebipoode edukalt uutele turgudele laieneda.

Tanganica aitab sul paika panna reklaamistrateegia ja toob sulle kliendid. Upgates annab neile kõigi vajalike funktsioonidega ja usaldusväärse poe, kust osta. Koos loovad need tugeva terviku, mis annab soliidse aluse sinu veebipoe kasvuks välisturgudel.

Mis edasi?

Kui oled jõudnud etappi, kus reklaamid on toonud esimesed tellimused, on see väga hea märk – liigud õiges suunas. Aga ära piirdu sellega.

Koos Tanganica ja Upgatesiga saad minna veel kaugemale – Tšehhi turult rahvusvahelistele turgudele. Ja kuigi laienemine võib esmapilgul tunduda keeruline, on hea plaani, andmete ja õigete tööriistadega see täiesti tehtav – isegi ilma oma välismeeskonna või kalli agentuurita.

Kui vajad abi mõnes etapis, anna meile lihtsalt märku. Heameelega aitame sul laienemist planeerida.

Tanganica rakenduse vaade

Aleš Kozel – sisu- ja sotsiaalmeedia juht, Upgates

​