Sådan får du flere køb i din webshop med remarketing
Ved du, hvor mange der lægger varer i kurven i din webshop – men aldrig får købt? Remarketing er en effektiv måde at få fat i dem igen og få dem tilbage i webshoppen. Det hjælper dig ikke kun med at få mere salg ud af de besøgende, du allerede får ind på webshoppen, men også med at opbygge tillid og loyalitet hos dine kunder. Her får du de vigtigste trin til en remarketing-strategi, der rent faktisk skaber salg.
Hvad er remarketing – og hvorfor virker det i en webshop?
Remarketing er en digital annonceringsmetode, hvor dine annoncer målrettes brugere, som allerede har besøgt din webshop eller interageret med dit brand. Det fungerer ved hjælp af sporingspixels eller cookies, som gør det muligt at vise annoncer til disse brugere på andre hjemmesider, på sociale medier eller i apps.
Målet med remarketing er at minde kunderne om din webshop, få dem tilbage i webshoppen og hjælpe dem med at gennemføre deres køb. Fordelen ved remarketing er, hvor målrettede annoncerne kan være – de kan vise præcis de produkter, som brugeren har kigget på.
Sådan tilrettelægger du en remarketing-strategi, der får kunderne tilbage i webshoppen
1. Definer din målgruppe
Segmentér dine besøgende efter, hvordan de opfører sig på siden, fx:
Kunder, der har forladt deres indkøbskurv
Besøgende, der har set bestemte produkter
Eksisterende kunder, der kan være interesserede i relaterede produkter
2. Brug dynamiske annoncer
Med dynamiske annoncer kan du vise præcis de produkter, som brugeren har set i din webshop. Denne metode er meget effektiv, fordi den minder kunderne om netop det, de var interesserede i.
3. Optimer visningsfrekvensen
For mange annoncer kan få kunderne til at miste interessen. Sæt en rimelig grænse for, hvor ofte dine annoncer vises, så de fungerer som en venlig påmindelse og ikke som en irritation.
4. Fokuser på det visuelle og teksten i dine annoncer
Brug billeder i høj kvalitet og tydelige opfordringer til handling (call to action)
Test forskellige varianter af tekst og design for at se, hvad der virker bedst
5. Mål og analysér resultaterne
Hold øje med tal som CTR (klikrate), CPC (pris pr. klik) og konverteringsrate (hvor stor en andel der gennemfører et køb). De tal hjælper dig med at finde ud af, hvad der virker, og hvad du skal skrue på.
6. Giv kunderne en grund til at komme tilbage
Tilbyd særlige rabatter, gratis fragt eller noget andet, der motiverer dem til at gennemføre deres køb.
Vores tip: Hvis du lige er begyndt med remarketing, kan du starte med simple værktøjer som Google Ads eller Facebook Ads Manager. Disse platforme har brugervenlige brugerflader og masser af nyttige funktioner – både til begyndere og øvede annoncører.
Konklusion
Remarketing er et stærkt værktøj, der hjælper dig med bedre at udnytte potentialet i de besøgende, du allerede får ind på webshoppen. Nøglen til succes er præcis målretning, personalisering og løbende optimering. En gennemtænkt remarketing-strategi kan både øge dit salg og styrke kendskabet til dit brand.