Kako postaviti remarketing koji vraća kupce u vašu web-trgovinu
Znate li koliko potencijalnih kupaca napusti vašu web-trgovinu prije nego što dovrši kupnju? Remarketing je učinkovit način da ih ponovno dosegnete i potaknete na povratak. Remarketing kampanje ne služe samo za povećanje prihoda od postojećeg prometa na web-stranici, nego i za izgradnju povjerenja i lojalnosti kupaca. U nastavku donosimo ključne korake za postavljanje remarketinga koji stvarno prodaje.
Što je remarketing?
Remarketing je oblik digitalnog oglašavanja koji cilja korisnike koji su već posjetili vašu web-stranicu ili na neki način stupili u kontakt s vašim brendom. Funkcionira tako da uz pomoć posebnog koda (tracking piksela) ili kolačića prikazuje oglase tim korisnicima na drugim web-stranicama, društvenim mrežama ili u aplikacijama.
Glavni cilj remarketinga je podsjetiti korisnike na vašu web-trgovinu, potaknuti ih da se vrate i dovrše kupnju. Prednost remarketinga je visok stupanj personalizacije – u oglasima se mogu prikazivati proizvodi koje je korisnik prethodno pregledavao.
Kako postaviti remarketing koji vraća kupce u vašu web-trgovinu
1. Definirajte svoju ciljnu skupinu
Podijelite posjetitelje prema ponašanju. Na primjer:
Kupci koji su napustili košaricu
Posjetitelji koji su pregledavali određene proizvode
Postojeći kupci kojima bi mogli biti zanimljivi dodatni proizvodi
2. Iskoristite dinamično oglašavanje
Dinamični oglasi omogućuju da korisniku prikažete upravo one proizvode koje je ranije gledao na vašoj web-stranici. Ova je metoda vrlo učinkovita jer kupce podsjeća na proizvode za koje su već pokazali interes.
3. Optimizirajte učestalost prikazivanja
Previše oglasa može odvratiti korisnike. Postavite razumnu učestalost prikaza kako bi vaši oglasi bili podsjetnik, a ne smetnja.
4. Uredite izgled i tekst oglasa
Koristite kvalitetne slike i jasne gumbe s pozivom na akciju, primjerice "Kupi sada" ili "Saznaj više"
Testirajte različite verzije teksta oglasa i dizajna kako biste vidjeli što najbolje funkcionira
5. Mjerite i analizirajte rezultate
Pratite metrike kao što su CTR (stopa klikanja), CPC (cijena po kliku) i konverzije. Ti će vam podaci pomoći optimizirati kampanje i postići bolje rezultate.
6. Ponudite kupcima razlog za povratak
Ponudite poseban popust, besplatnu dostavu ili neku drugu pogodnost zbog koje će se lakše odlučiti dovršiti kupnju.
Naš savjet: Ako tek započinjete s remarketingom, isprobajte jednostavne alate poput Google Adsa i Facebookova Ads Managera. Ove oglašivačke platforme nude intuitivno sučelje i brojne korisne mogućnosti, prikladne i za početnike i za napredne korisnike.
Zaključak
Remarketing je snažan alat koji vam pomaže bolje iskoristiti posjete vašoj web-stranici. Ključ uspjeha su precizno ciljanje, personalizacija i stalna optimizacija. Započnite s manjom remarketing kampanjom već danas i pratite kako vam raste prodaja, dok istovremeno jačate prepoznatljivost svog brenda.