Kaip sukurti sėkmingą remarketingo strategiją savo el. parduotuvei?
Dalis jūsų parduotuvės lankytojų įdeda prekes į krepšelį ir tiesiog dingsta. Remarketingas – tai veiksmingas būdas juos vėl pasiekti ir paskatinti sugrįžti. Taip daugiau uždirbate iš to paties svetainės lankomumo ir kartu stiprinate klientų pasitikėjimą bei lojalumą. Toliau – keli konkretūs žingsniai, padėsiantys susikurti sėkmingą remarketingo strategiją.
Kas yra remarketingas?
Remarketingas – tai būdas rodyti reklamą žmonėms, kurie jau lankėsi jūsų svetainėje arba jau buvo susidūrę su jūsų prekės ženklu. Jis veikia naudojant sekimo žymas (pikselius) arba slapukus, kad jie matytų jūsų skelbimus kitose svetainėse, socialiniuose tinkluose ar programėlėse.
Pagrindinis remarketingo tikslas – priminti klientams apie jūsų internetinę parduotuvę, paskatinti juos sugrįžti ir užbaigti pirkimą. Vienas didžiausių remarketingo privalumų – galimybė stipriai suasmeninti reklamą: skelbimuose galima rodyti būtent tas prekes, kurias vartotojas peržiūrėjo.
Nuo ko pradėti remarketingą savo el. parduotuvėje?
1. Apibrėžkite tikslinę auditoriją
Suskirstykite lankytojus pagal jų elgesį svetainėje. Pavyzdžiui:
Klientai, kurie paliko prekes pirkinių krepšelyje (neužbaigė pirkimo)
Lankytojai, peržiūrėję konkrečias prekes
Esami klientai, kuriems galėtų būti įdomios papildomos prekės
2. Naudokite dinaminius skelbimus
Dinaminiai skelbimai automatiškai rodo būtent tas prekes, kurias vartotojas jau žiūrėjo jūsų svetainėje. Tai labai efektyvus būdas priminti jam, kuo jis domėjosi, ir paskatinti sugrįžti į parduotuvę.
3. Nustatykite tinkamą reklamos rodymo dažnį
Jei reklamą rodysite per dažnai, ji pradės klientus erzinti ir jie jos vengs. Nustatykite tokį rodymo dažnį, kad jūsų skelbimai veiktų kaip lengvas priminimas, o ne įkyrus persekiojimas.
4. Kurkite traukiančius akį skelbimus
Naudokite aukštos kokybės vaizdus ir aiškius raginimus veikti
Testuokite skirtingus skelbimo tekstus ir dizaino variantus, kad sužinotumėte, kas veikia geriausiai
5. Matuokite ir analizuokite rezultatus
Stebėkite pagrindinius rodiklius – CTR (paspaudimų rodiklį), CPC (kainą už paspaudimą) ir konversijų rodiklį. Remdamiesi šiais duomenimis galėsite tobulinti kampanijas ir pasiekti geresnių rezultatų.
6. Suteikite klientams papildomą paskatą sugrįžti
Pasiūlykite specialias nuolaidas, nemokamą pristatymą ar kitą paskatą, kad jie užbaigtų pirkimą.
Praktinis patarimas: Jei su remarketingu dar tik susipažįstate, patogiausia startuoti su Google Ads ar Facebook Ads Manager – jų valdymas gana paprastas, o funkcijų pakanka ir naujokams, ir pažengusiems naudotojams.
Išvada
Remarketingas – vertingas įrankis, padedantis iš tų pačių lankytojų išspausti daugiau pardavimų. Sėkmei svarbiausia – aiškiai apibrėžta auditorija, suasmenintos žinutės ir nuolatinis kampanijų tobulinimas. Gerai suplanuota remarketingo strategija padės ne tik didinti pardavimus, bet ir stiprinti jūsų prekės ženklo žinomumą.