Reporty objednávek

Reporty objednávek vám umožní sledovat, odkud se k vám zákazníci dostali, jakou hodnotu mají jejich objednávky a zda šlo o přímou či asistovanou konverzi. Aby se vám v reportech zobrazovala všechna data správně, je důležité mít v e-shopu řádně nainstalovaný Tanganica Pixel. Ten zaznamenává informace o uskutečněných objednávkách a přenáší je do systému, díky čemuž vidíte, zda zákazníci přišli z reklamy Tanganica, z jiných zdrojů nebo prostřednictvím asistované konverze.

Kde najít reporty objednávek?

1. Přejděte do sekce “Statistiky”
2. Klikněte na záložku “Objednávky”
3. Zobrazí se vám stránka s tabulkou a přehledem objednávek.

Přehled hlavních prvků

a) Filtry a datumové rozmezí

• Datumové rozmezí: V pravém horním rohu vyberte období, za které chcete report objednávek zobrazit (např. „Poslední měsíc“). Můžete také zvolit vlastní časový interval.
• Filtry kampaní a zdrojů: V horní části tabulky máte možnost vybírat konkrétní Zdroj, Medium nebo Kampaň.
  
  • Příklady zdrojů: google, bing, facebook, tanganica
  • Příklady medií: cpc, organic, referral
  • Příklady kampaní: PMax, Brand, Dynamic search ads

Díky filtrům se můžete rychle zaměřit jen na ta data, která jsou pro vás relevantní.

b) Průměrná hodnota objednávky

• Nad tabulkou se zobrazuje „Průměrná hodnota objednávky“ (např. 137 €). Tato hodnota vám dává rychlý přehled o tom, jaká je průměrná výše utracené částky na jednu objednávku ve zvoleném období.

c) Tabulka s objednávkami

V tabulce uvidíte několik sloupců, které vám pomohou s detailní analýzou:

1. Číslo objednávky
   
   • Unikátní identifikátor každé objednávky.
2. Datum a čas
   
   • Kdy byla objednávka vytvořena.
3. Zdroj
   
   • Odkud zákazník přišel (např. google, heureka, facebook).
4. Medium
   
   • Typ kanálu (např. cpc, organic, referral).
5. Kampaň
   
   • Konkrétní marketingová kampaň, ze které zákazník přišel.
6. Tag  
   
   • Zde zjistíte, zda byla objednávka uskutečněna na základě reklamy z Tanganica, z ostatních zdrojů, nebo zda šlo o asistovanou konverzi.

Export reportu

V horní části přehledu je dostupné tlačítko „Exportovat do…“, kde můžete vybrat požadovaný formát exportu (např. CSV, XLS, případně další možnosti podle vašeho nastavení). Export vám umožní:

• Vlastní analýzu dat v externích nástrojích (Excel, Google Sheets apod.).
• Zálohování reportů a sdílení s kolegy.
• Vytváření grafů a přehledů na míru.

‍