Jak velký e-shop zmírnil dopady poklesu trhu?

Propad trhu zaznamenali především velké e-shopy. Podívejte se, jak Tanganica pomohla zmírnit pokles e-shopu se sortimentem pro děti.

Úvod

Rok 2022 byl pro velkou část e-shopů tvrdým nárazem na realitu. Po dlouhém období obrovské akcelerace e-commerce díky pandemii, se růst trhů zpomalil a mnoho e-shopů řeší problémy s nakoupenými zásobami na skladě, část z nich dokonce propouští své zaměstnance a všichni hráči vnímají lehké ochlazení.

Jelikož nás toto téma v Tanganice velice zajímá, tak jsme se rozhodli ho začít více analyzovat na konkrétních e-shopech. V této případové studii podrobně rozebereme velký e-shop, který nyní zažívá meziroční pokles tržeb z placeného Googlu o přibližně 34%.

Základní informace:

Celková výkonnost e-shopu v roce 2021: 116 941 000 Kč

Celková výkonnost e-shopu v roce 2022: 87 456 000 Kč

Meziroční pokles celkových tržeb: – 25,21%

Vysvětlivky:

google / cpc = kampaně klienta na Googlu, včetně brandu

tanganica / cpc = kampaně spuštěné v Tanganice (pouze Google)

*E-shop si poprvé spustil Tanganica kampaně v červenci 2022.

Výkonnost vlastních kampaní e-shopu

V tomto období mimo hlavní sezónu vidíme v kampaních klienta poměrně stabilitu, pokles s předchozím obdobím je lehce nad 7%, což je téměř zanedbatelné.


Spuštění Tanganiky

Při pohledu na kampaně Tanganica, které byly spuštěny na začátku července, vidíme značný přínos v tržbách, konkrétně více než jeden milion Kč. Když si porovnáme minimální pokles kampaní klienta (7%), tak zde vidíme inkrementální (dodatečný) obrat, který není zanedbatelný a to aniž by došlo k přelévání trafficu.



PNO z google / cpc za toto období: 9,12%
PNO z tanganica / cpc za toto období: 8,95%

Tržby z google / cpc za toto období v roce 2022: 9 891 223 Kč
Tržby z google / cpc za období v roce 2021: 15 124 617 Kč
YoY rozdíl: – 34,60%

Tržby z tanganica / cpc za toto období v roce 2022: 3 412 946 Kč
google / cpc + tanganica / cpc v období 2022 = 13 304 169 Kč
YoY rozdíl: – 12,80%

Když sečteme dohromady tržby v hlavní sezóně z Tanganicy a kampaní klienta, tak nám vychází menší pouze o 12% oproti minulému roku, který byl posilněný pandemií. YoY pokles tržeb celého e-shopu je více než 25% a to znamená, že díky Tanganice a dodatečným tržbám nebyl pokles tržeb z placeného Googlu celkově tak zásadní.

Co o Tanganice říkají e-shopaři?

S Tanganicou spolupracuji zhruba čtvrt roku a za sebe mohu říci, že jsem maximálně spokojená. Tanganica mi přivádí zhruba 35% z celkového obratu. Výrazně se mi zvedla návštěvnost, počty objednávek i obrat. Celou dobu se daří držet PNO jen mírně nad stanovenou úrovní.
Martina Habrova
www.premioveseno.cz
Již to bude skoro rok, kdy náš eshop zahájil spolupráci s Tanganicou a stal se jejich zákazníkem. Vše funguje tak, jak má a dle našich představ. Služby a jejich funkčnost se neustále rozšiřují a vylepšují. Osobní přístup a zájem o nás jako zákazníka je v dnešní době nadstandard a velmi kvituji. Jedním slovem PERKFEKTNÍ. Doporučuji a dám ruku do ohně. Navíc majitel Filip je sympaťák a normální člověk. Ať se daří!
Jan Škaloud
www.svarecikukla.cz
Velmi dobrá zkušenost. Oproti jiným podobným službám či agenturám se jim daří dobře dodržovat stanovené PNO. Uvítal bych ještě rozšíření na další reklamní kanály jako Seznam, Instagram apod. Statistiky by mohly být podrobnější. Hlavně vypsané u jednotlivých kampaní. Jinak doporučuju pro všechny, kteří nemají čas sedět nad kampaněma a ladit je.
Daniel Krečmer
www.oriental.cz
Tanganice jsem nevěřila, ale zkusili jsme to a musim říct ze s lepším reklamním nástrojem jsem se nesetkala. Peníze za reklamu neutíkají zbytečně, nastavení je přehledné a to nejdůležitější objednávky na našem eshopu rekordně narostly. Doporučuji.
Elena Fojtková
www.vasesvicky.cz
Společnost Tanganica náš e‑shop oslovila sama a okamžitě nás zaujala jasná, přehledná a jednoduchá pravidla spolupráce. Nastavení celého systému zabralo pár okamžiků. Výkonnost a efektivita Google PLA kampaní se postupně zvyšuje, těšíme se na další krok v podobě převzetí Google DSA reklam a produktové inzerce na Facebooku společností Tanganica.
Aleš Verba
www.elevensportswear.cz
S Tanganicou spolupracujeme zatím jen u vybraných klientů ale i tak můžeme říct, že nás výsledky mile překvapily. Celkové nastavení je během pár kliknutí a kampaně můžou běžet. Co bychom ještě chtěli vyzdvihnout je ochotný a milý přístup, skvělá komunikace a následná péče. V budoucnu určitě plánujeme rozšíření i na další klienty.
Tereza Šmejdířová
www.mediaheroes.cz
Musím vyzdvihnout skvělou komunikaci a focus na produkt a vývoj ‑ stejně tak přehledné menu a snadné ovládání nástroje. Díky tomu zvládne nasadit feed a spustit promoci prakticky každý.
Tomáš Ventruba
marketingový specialista
Tanganica je v pořadí čtvrtou firmou, kterou jsme oslovili pro správu PPC kampaní. Oproti agenturám bych vyzdvihnul velice jednoduchý způsob navázání spolupráce. Stačilo jen zkontrolovat feed, nastavit max. PNO, vyjasnit si pravidla hry a bez nutnosti podepisování smlouvy mohlo vše začít.
Ondřej Ťupa
www.obalyvysocina.cz
S Tanganicou jsme začali spolupracovat v omezené míře, ale postupně jsme zahrnuli oba naše české eshopy. Aktuální čísla vypadají dobře a hlavní eshop se dle předpokladů uchytil. Tanganica nám poskytuje dohodnuté PNO, spolupráce je téměř bez námahy.
Roman Ďuriš
www.grund.cz
V Tanganice jsou velcí profesionálové a mají skvělý, prozákaznický přístup. Samotná aplikace a její výsledky mne mile překvapily, když za velmi krátký čas vygenerovala velmi pěkné dodatečné revenue s dobrým PNO, na které bychom v jiném kanále jen stěží dosáhli. Ovládání aplikace je jednoduché a intuitivní, oceňuji napojení na GA4 a možnosti optimalizace. Celkově vřele doporučuji.
Dalibor Malina
www.ajprodukty.cz
Tanganica se stala našim klíčovým partnerem a jejich kampaně mají zásadní podíl na úspěchu našeho e-shopu. Jejich práce je dobře promyšlená a efektivní, což nám umožňuje dosahovat vynikajících výsledků. Jsme moc rádi, že se Tanganice daří dlouhodobě držet námi požadované PNO. Zákaznická podpora je perfektní, vždy k dispozici pro odpovědi na naše otázky a řešení případných problémů. Celkově jsme s Tanganicou velmi spokojeni a rozhodně bychom jejich spolupráci doporučili každému, kdo hledá spolehlivého a profesionálního partnera pro svůj obchod.
Michal Aniol
www.eandilek.cz