Prečo Tanganica Pixel ukazuje iné čísla ako GA4?

Keď prejdete z Google Analytics Universal na vlastné meranie pomocou Tanganica Pixelu, môže sa stať, že uvidíte rozdiely medzi štatistikami v tomto nástroji a údajmi z Google Analytics 4 či rozhrania vášho e‑shopu.

Aby ste sa vedeli na čísla spoľahnúť, pozrime sa na najčastejšie dôvody, prečo k týmto odchýlkam dochádza:

• Tanganica Pixel meria hodnotu objednávky bez DPH, poštovného a ďalších poplatkov

• odlišný atribučný model – Tanganica používa Last Click, zatiaľ čo GA4 používa model Data Driven (založený na dátach)

• iné nastavenie cookie banneru (panelu so súhlasom na používanie cookies) a súhlasov s používaním cookies na meranie

• váš cookie banner je nastavený príliš striktne, takže sa do merania dostáva málo dát

• Tanganica Pixel nemusí byť vo vašom e‑shope správne nastavený

• v e‑shope máte chýbajúcu alebo neúplnú DataLayer (dátovú vrstvu – údaje, ktoré váš web odosiela o objednávkach a zákazníkoch)

• máte nesprávne označené udalosti (tzv. eventy – akcie, ako napríklad nákup/purchase, konverzia/conversion či vytvorenie objednávky/order)

Ak teda spozorujete rozdiely medzi štatistikami v aplikácii a údajmi, ktoré vidíte vo svojom e‑shope alebo v Google Analytics 4, kontaktujte nás. Spoločne situáciu zanalyzujeme a nastavíme meranie tak, aby sa údaje čo najviac zhodovali. Vďaka tomu sa budete môcť na dáta z aplikácie spoľahnúť pri rozhodovaní o e‑shope.