Zašto su podaci iz Tanganica Pixela drukčiji od podataka u GA4?

Nakon što ste s Google Analytics Universala prešli na vlastito mjerenje putem Tanganica Pixela, povremeno se mogu pojaviti razlike između statistika koje bilježi Tanganica Pixel i podataka u Google Analyticsu 4 ili sučelju vaše web-trgovine.

Znamo da takve razlike mogu biti frustrirajuće – pogotovo jer na tim brojkama temeljite odluke o oglašavanju i budžetu. U nastavku donosimo najčešće razloge zašto se podaci iz Tanganica Pixela, GA4 i vaše trgovine mogu razlikovati:

• Tanganica Pixel mjeri vrijednost narudžbe bez PDV-a, troškova dostave i drugih naknada

• drugačiji model atribucije – Tanganica prati zadnji klik prije kupnje (model posljednjeg klika, Last Click), dok GA4 koristi napredniji model temeljen na podacima (Data Driven)

• različite postavke bannera za kolačiće i načina prikupljanja privola za mjerenje

• banner za kolačiće blokira dio podataka potrebnih za mjerenje

• vaša trgovina nema ispravno postavljen Tanganica Pixel

• u vašoj trgovini nedostaje ili je nepotpuno postavljen data layer – tehnička podloga preko koje se šalju podaci o narudžbama

• pogrešno su označeni događaji (kupnja, konverzija, narudžba i sl.)

Ako primijetite razlike između statistika u aplikaciji i onoga što vidite u svojoj web-trgovini ili u Google Analyticsu 4, javite nam se putem podrške. Naš tim će s vama proći postavke korak po korak, otkriti gdje nastaje razlika i uskladiti mjerenje kako biste mogli donositi odluke na temelju pouzdanih podataka.