Relatório de tráfego
Rastrear o tráfego do comércio eletrônico é uma etapa fundamental para entender o comportamento do cliente e otimizar as campanhas de marketing. Use o relatório de tráfego para ver quantos usuários estão acessando seu site, de onde eles vêm e qual é sua taxa de conversão, ou seja, quantos deles realmente compram.
Onde encontrar o relatório de trânsito?
- Vá para o “Estatística” seção no menu principal.
- Clique no “Trânsito” aba.
- Você verá uma página com um resumo do tráfego da sua loja virtual.
- Use os dois botões na parte superior para escolher entre:
- Usuários - visão geral diária de visitantes e pedidos.
- Fonte de tráfego - detalhamento do visitante por fonte.
Visão geral dos principais elementos do relatório
1. Filtros e intervalo de datas
- No canto superior direito, selecione o período para o qual você deseja visualizar as estatísticas.
- Selecionar o intervalo de datas correto permite que você analise as tendências e o desempenho da campanha.
- Use os filtros para rastrear fontes individuais ou comparar períodos entre elas.
2. Relatório de tráfego por dia
A primeira visualização do tráfego mostrará estatísticas resumidas de cada dia:
- Contagem de usuários - Quantas pessoas visitaram seu site.
- Contagem de pedidos - Quantos desses visitantes fizeram uma compra.
- Receita - O valor total dos pedidos do dia.
- Taxa de conversão - Qual proporção de visitantes concluiu um pedido (porcentagem).
Esse relatório ajudará você a identificar dias com tráfego maior e menor, além de analisar como o comportamento do cliente muda com o tempo.
3. Relatório de tráfego por fonte
A segunda seção do relatório mostra as fontes de tráfego, ou seja, de onde vêm os usuários. A tabela contém os seguintes dados:
- Fonte - O canal de onde vêm os visitantes (por exemplo, Google, Facebook, visita direta, publicidade paga).
- Contagem de usuários - Quantos visitantes chegaram da fonte.
- Contagem de pedidos - Quantos desses visitantes fizeram uma compra.
- Receita - O valor total dos pedidos dessa fonte.
- Taxa de conversão - A proporção de pedidos em relação ao número de usuários (porcentagem).
Exportar dados
Na parte superior do relatório, você tem a opção de exportar os dados para XLS ou CSV arquivos.
A exportação permite que você:
- Análise adicional em Excel ou Google Sheets.
- Comparação de períodos (por exemplo, crescimento do tráfego ano a ano).
- Compartilhe os resultados com colegas ou parceiros.
Isso permite que você adapte a análise às suas necessidades e prepare a base para decisões estratégicas.