Relatório de tráfego

Rastrear o tráfego do comércio eletrônico é uma etapa fundamental para entender o comportamento do cliente e otimizar as campanhas de marketing. Use o relatório de tráfego para ver quantos usuários estão acessando seu site, de onde eles vêm e qual é sua taxa de conversão, ou seja, quantos deles realmente compram.

Onde encontrar o relatório de trânsito?

  • Vá para o “Estatística” seção no menu principal.
  • Clique no “Trânsito” aba.
  • Você verá uma página com um resumo do tráfego da sua loja virtual.
  • Use os dois botões na parte superior para escolher entre:
    • Usuários - visão geral diária de visitantes e pedidos.
    • Fonte de tráfego - detalhamento do visitante por fonte.

Visão geral dos principais elementos do relatório

1. Filtros e intervalo de datas

  • No canto superior direito, selecione o período para o qual você deseja visualizar as estatísticas.
  • Selecionar o intervalo de datas correto permite que você analise as tendências e o desempenho da campanha.
  • Use os filtros para rastrear fontes individuais ou comparar períodos entre elas.

2. Relatório de tráfego por dia

A primeira visualização do tráfego mostrará estatísticas resumidas de cada dia:

  • Contagem de usuários - Quantas pessoas visitaram seu site.
  • Contagem de pedidos - Quantos desses visitantes fizeram uma compra.
  • Receita - O valor total dos pedidos do dia.
  • Taxa de conversão - Qual proporção de visitantes concluiu um pedido (porcentagem).

Esse relatório ajudará você a identificar dias com tráfego maior e menor, além de analisar como o comportamento do cliente muda com o tempo.

3. Relatório de tráfego por fonte

A segunda seção do relatório mostra as fontes de tráfego, ou seja, de onde vêm os usuários. A tabela contém os seguintes dados:

  • Fonte - O canal de onde vêm os visitantes (por exemplo, Google, Facebook, visita direta, publicidade paga).
  • Contagem de usuários - Quantos visitantes chegaram da fonte.
  • Contagem de pedidos - Quantos desses visitantes fizeram uma compra.
  • Receita - O valor total dos pedidos dessa fonte.
  • Taxa de conversão - A proporção de pedidos em relação ao número de usuários (porcentagem).

Exportar dados

Na parte superior do relatório, você tem a opção de exportar os dados para XLS ou CSV arquivos.

A exportação permite que você:

  • Análise adicional em Excel ou Google Sheets.
  • Comparação de períodos (por exemplo, crescimento do tráfego ano a ano).
  • Compartilhe os resultados com colegas ou parceiros.

Isso permite que você adapte a análise às suas necessidades e prepare a base para decisões estratégicas.

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