Rapport sur le trafic

Le suivi du trafic du commerce électronique est une étape clé pour comprendre le comportement des clients et optimiser les campagnes marketing. Utilisez le rapport de trafic pour savoir combien d'utilisateurs consultent votre site Web, d'où ils viennent et quel est leur taux de conversion, c'est-à-dire combien d'entre eux achètent réellement.

Où trouver le rapport de trafic ?

Accédez au « Statistique » section dans le menu principal.
Cliquez sur le « Trafic » onglet.
Vous verrez une page avec un résumé du trafic de votre boutique en ligne.
Utilisez les deux boutons en haut pour choisir entre :
- Les utilisateurs - aperçu quotidien des visiteurs et des commandes.
- Source de trafic - répartition des visiteurs par source.

Aperçu des principaux éléments du rapport

1. Filtres et plage de dates

Dans le coin supérieur droit, sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez consulter les statistiques.
La sélection de la plage de dates appropriée vous permet d'analyser les tendances et les performances des campagnes.
Utilisez les filtres pour suivre des sources individuelles ou comparer des périodes entre elles.

2. Rapport de trafic par jour

La première vue du trafic vous présentera des statistiques récapitulatives pour chaque jour :

Nombre d'utilisateurs - Combien de personnes ont visité votre site.
Nombre de commandes - Combien de ces visiteurs ont effectué un achat.
Revenus - La valeur totale des commandes pour la journée.
Taux de conversion - Quelle proportion de visiteurs ont terminé une commande (pourcentage).

Ce rapport vous aidera à identifier les jours où le trafic est plus ou moins élevé et à analyser l'évolution du comportement des clients au fil du temps.

3. Rapport de trafic par source

La deuxième section du rapport présente les sources de trafic, c'est-à-dire la provenance des utilisateurs. Le tableau contient les données suivantes :

Source - Le canal d'où proviennent les visiteurs (par exemple Google, Facebook, visite directe, publicité payante).
Nombre d'utilisateurs - Combien de visiteurs sont arrivés de la source.
Nombre de commandes - Combien de ces visiteurs ont effectué un achat.
Revenus - La valeur totale des commandes provenant de cette source.
Taux de conversion - Le ratio des commandes par rapport au nombre d'utilisateurs (pourcentage).

Exporter des données

En haut du rapport, vous avez la possibilité d'exporter les données vers XLS ou CSV fichiers.

L'exportation vous permet de :

Analyse plus approfondie dans Excel ou Google Sheets.
Comparaison des périodes (par exemple, croissance du trafic d'une année sur l'autre).
Partagez les résultats avec vos collègues ou partenaires.

Cela vous permet d'adapter l'analyse à vos besoins et de préparer la base des décisions stratégiques.