Kā sociālā komercija var palielināt tava interneta veikala pārdošanu?
Mūsdienās, kad par klientu uzmanību cīnās ikviens uzņēmums, ir svarīgi, lai tev būtu daži trumpji azotē. Viens no tiem ir sociālā komercija, jeb pārdošana sociālajos tīklos. Ja tev šķiet, ka sociālie tīkli ir tikai kaķu un ēdiena bilžu dalīšanai, tad tevi, visticamāk, gaida pārsteigums. Sociālā komercija ir spēcīgs rīks, kas var palīdzēt tavam interneta veikalam izcelties konkurentu vidū.
Kā sociālā komercija var palielināt tava interneta veikala pārdošanas apjomu?
1. Integrē savu interneta veikalu ar sociālajiem tīkliem
Savieno savu interneta veikalu ar tādām platformām kā Facebook, Instagram un Pinterest. Ļauj klientiem iepirkties tieši no viņu iecienotajām lietotnēm, neizejot no ierastās jaunumu lentes. Tas ir kā limonādes stends rosīgas pludmales vidū – apkārt pilns ar izslāpušiem tūristiem.
2. Sadarbojies ar influenceriem
Sadarbojies ar influenceriem, kuri ietekmē tavu mērķauditoriju. Kad tavu produktu iesaka kāds, kam seko tūkstošiem cilvēku, tas strādā kā spēcīga reklāma tieši tavā mērķauditorijā. Un kurš gan spēj atteikties no ieteikuma, ko devis iemīļots satura veidotājs?
3. Veido kvalitatīvu saturu
Dalies ar interesantu un vērtīgu saturu, kas iesaista un izklaidē tavus sekotājus. Jo vairāk cilvēku reaģē uz taviem ierakstiem, jo lielāku auditoriju tie sasniedz. Bet lielāka auditorija nozīmē vairāk potenciālo klientu. Tas ir vienkārši: jo lielāka ir iesaiste, jo vairāk pirkumu.
4. Izmanto atsauksmes un vērtējumus
Taviem klientiem patīk dalīties pieredzē. Ļauj viņiem to darīt un izcel pozitīvās atsauksmes. Labākais pārdevējs vienmēr ir apmierināts klients, kurš lepni izrāda savu jauno pirkumu. Tas ir kā drauga ieteikts restorāns – tur vienkārši gribas aiziet.
5. Personalizē piedāvājumu
Izmanto sociālo tīklu datus, lai personalizētu piedāvājumus katram klientam. Ja zini, ka kādam patīk kaķi, piedāvā viņam t-kreklu ar kaķu motīvu. Personalizācija ir ceļš gan uz klienta uzticību, gan ieņēmumu pieaugumu.
Noslēgumā
Sociālā komercija nav tikai tukšs modes jēdziens – tā ir konkrēta stratēģija, kas var būtiski palielināt tava interneta veikala pārdošanas apjomu. Integrējot sociālos tīklus, sadarbojoties ar influenceriem, veidojot kvalitatīvu saturu, izmantojot atsauksmes un personalizējot piedāvājumu, tu vari pārvērst savus sekotājus lojālos klientos. Tāpēc nevilcinies sākt izmantot sociālo komerciju – drīz to redzēsi arī savos pārdošanas rādītājos.