Traitement des données personnelles

TGNCA s.r.o., numéro d'entreprise : 09634231 dont le siège social est Emilie Floriánová 810/2, 466 01 Jablonec nad Nisou, enregistrée au tribunal régional d'Ústí nad Labem sous le numéro sp. zn. La C 46079 (ci-après dénommée « TGNCA ») indique sur quelle base juridique elle traite les données personnelles, à quelles fins elle les utilise, à qui elle peut les transférer et quels sont les droits du client en ce qui concerne le traitement de ses données personnelles.

1) TGNCA traite les données personnelles suivantes :

  • les données d'identification, à savoir notamment le nom et le prénom, le nom de l'entreprise, le numéro d'identification, le nom d'utilisateur, le mot de passe et son hash ;
  • les coordonnées, notamment l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation ;
  • paramètres du compte, c'est-à-dire les données du compte du client Pour traiter les données personnelles, TGNCA autorise l'exécution du contrat avec le client, le respect des obligations légales, les intérêts légitimes de TGNCA ou le consentement du client.

2) Lors de la visite du site Web de TGNCA, les cookies et autres fichiers nécessaires au fonctionnement du site Web de TGNCA sont lus sur et depuis l'appareil du client. Si le client ne désactive pas l'utilisation de cookies dans son navigateur Web, il est considéré comme acceptant l'utilisation de cookies et le transfert de données vers la publicité et les réseaux sociaux. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant l'utilisation de cookies dans les paramètres de votre navigateur Web.

3) La TGNCA traitera, sur la base d'un intérêt légitime, les données personnelles afin de :

  • amélioration des services fournis
  • promotion efficace des produits et services de la TGNCA,
  • la fourniture d'offres et de publicités, envoyées par e-mail, SMS,
  • tester de nouvelles fonctionnalités et applications avant le déploiement,

4) Le client a le droit de s'opposer au traitement sur la base d'un intérêt légitime.

5) Les données personnelles sont utilisées pendant une période de 4 ans (c'est-à-dire pendant la durée du délai de prescription de trois ans et un an après son expiration en ce qui concerne les réclamations faites à la fin du délai de prescription) à compter de la dernière connexion au compte utilisateur. Afin de se conformer aux obligations légales, TGNCA utilise les données personnelles pendant la période requise par la législation applicable, pour un maximum de 10 ans, sauf si à l'avenir la législation prévoit une période plus longue.

6) TGNCA traite les données personnelles qui lui sont fournies par le client dans le cadre de l'utilisation des services TGNCA, de la création et de l'utilisation du compte.

7) Toutes les données personnelles mentionnées sont traitées par TGNCA en tant que responsable du traitement.

8) La TGNCA peut également transférer des données personnelles à d'autres entités agissant en tant que responsable du traitement, à savoir :

  • sur la base du consentement du client via la publicité et les réseaux sociaux, à savoir :
  • Google Ireland Limited (numéro d'enregistrement : 368047), dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; la politique de confidentialité de cette société est disponible ici : https://policies.google.com/technologies/ads
  • Facebook Ireland Limited, dont le siège social est situé au 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Irlande ; la politique de confidentialité de cette société est disponible ici : https://cs-cz.facebook.com/about/privacy
  • Microsoft Ireland Operations Limited, située au One Microsoft Place South County Business Park Leopardstown Dublin 18, D18 P521 ; les conditions de confidentialité de cette société sont disponibles ici : https://privacy.microsoft.com/cs-CZ/
  • Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Praha-Smichov, ID 26168685 ;

9) Le droit d'accès comprend notamment le droit de savoir quelles données TGNCA traite concernant le client, dans quel but, pour quelle période, où elle obtient les données personnelles, à qui elle les transmet, qui les traite en dehors de TGNCA et quels autres droits le client a en matière de traitement de ses données personnelles.

10) Le droit de rectification inclut le droit pour TGNCA de corriger ou de compléter des données personnelles inexactes sans retard injustifié.

11) Le droit à l'effacement inclut le droit de faire effacer les données personnelles du client sans retard injustifié si :

  • les données personnelles ne sont plus nécessaires à TGNCA aux fins pour lesquelles elle les a traitées,
  • le client retire son consentement au traitement des données personnelles, qui sont des données pour le traitement desquelles le consentement du client est nécessaire et, dans le même temps, TGNCA n'a aucune autre raison pour laquelle elle doit continuer à traiter ces données,
  • le client s'oppose aux données personnelles traitées par TGNCA sur la base d'intérêts légitimes et constate qu'il n'a plus aucun intérêt légitime qui justifierait un tel traitement ; ou
  • le client considère que le traitement des données personnelles a cessé d'être conforme à la réglementation généralement contraignante.

Ce droit ne s'applique pas si le traitement des données personnelles continue d'être nécessaire pour remplir une obligation légale ou pour déterminer, exercer ou défendre les droits légaux de TGNCA.

12) Le droit à la limitation du traitement permet, dans certains cas, d'exiger que les données personnelles soient marquées et que ces données ne soient pas soumises à d'autres opérations de traitement pendant une période limitée. La restriction se produit lorsque :

  • le client nie l'exactitude des données personnelles,
  • le client préférera uniquement limiter les données avant de les supprimer
  • le client s'oppose au traitement

13) Le droit à la portabilité donne au client le droit d'obtenir toutes les données personnelles fournies par TGNCA elle-même et traitées par TGNCA sur la base de son consentement et sur la base de l'exécution du contrat. Les données personnelles seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

14) Le client a le droit de s'opposer au traitement de ses données personnelles sur la base de l'intérêt légitime de TGNCA. Dans le cas d'activités de marketing, TGNCA cessera de traiter les données personnelles sans plus attendre ; dans les autres cas, elle le fera à moins qu'elle n'ait des motifs légitimes sérieux de poursuivre ce traitement.

15) Le client a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente. Le client peut déposer une plainte contre le traitement des données personnelles auprès de l'Office pour la protection des données personnelles, dont le siège social est à Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7.

16) La demande du client sera traitée sans retard injustifié, mais dans un délai maximum d'un mois. Dans des cas exceptionnels, notamment en raison de la complexité de la demande, la TGNCA est en droit de prolonger cette période de deux mois supplémentaires. TGNCA informera le client de toute prolongation.