Tratamiento de datos personales

TGNCA s.r.o., identificación social: 09634231 con domicilio social en Emilie Floriánová 810/2, 466 01 Jablonec nad Nisou, inscrita en el Tribunal Regional de Ústí nad Labem con el sp. zn. El C 46079 (en adelante, «TGNCA») indica sobre qué base legal procesa los datos personales, con qué fines los utiliza, a quién puede transferirlos y qué derechos tiene el cliente en relación con el procesamiento de sus datos personales.

1) TGNCA procesa los siguientes datos personales:

  • datos de identificación, es decir, en particular, el nombre y apellidos, el nombre de la empresa, el número de identificación, el nombre de usuario, la contraseña y su hash;
  • datos de contacto, en particular la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección de entrega y la dirección de facturación;
  • configuración de la cuenta, es decir, los datos de la cuenta del cliente Para procesar los datos personales, TGNCA autoriza la ejecución del contrato con el cliente, el cumplimiento de las obligaciones legales, los intereses legítimos de TGNCA o el consentimiento del cliente.

2) Al visitar el sitio web de TGNCA, las cookies y otros archivos necesarios para el funcionamiento del sitio web de TGNCA se leen en y desde el dispositivo del cliente. Si el cliente no desactiva el uso de cookies en su navegador web, se considera que acepta el uso de cookies y la transferencia de datos a las redes sociales y publicitarias. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento deshabilitando el uso de cookies en la configuración de su navegador web.

3) TGNCA, sobre la base de un interés legítimo, procesará los datos personales para:

  • mejora de los servicios prestados
  • promoción efectiva de los productos y servicios de TGNCA,
  • el suministro de ofertas y publicidad, enviadas por correo electrónico, mensaje de texto,
  • probar nuevas funciones y aplicaciones antes de la implementación,

4) El cliente tiene derecho a oponerse al procesamiento sobre la base de un interés legítimo.

5) Los datos personales se utilizan durante un período de 4 años (es decir, durante el período de prescripción de tres años y un año después de su vencimiento con respecto a las reclamaciones presentadas al final del período de prescripción) desde el último inicio de sesión en la cuenta de usuario. Para cumplir con las obligaciones legales, TGNCA utiliza los datos personales durante el período requerido por la legislación pertinente, durante un máximo de 10 años, a menos que en el futuro la legislación prevea un período más largo.

6) TGNCA procesa los datos personales que le proporciona el cliente en el contexto del uso de los servicios de TGNCA, la creación y el uso de la cuenta.

7) Todos los datos personales mencionados son procesados por TGNCA como controlador.

8) TGNCA también puede transferir datos personales a otras entidades en calidad de controlador, a saber:

  • en función del consentimiento del cliente a través de la publicidad y las redes sociales, a saber:
  • Google Ireland Limited (número de registro: 368047), con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; la política de privacidad de esta empresa está disponible aquí: https://policies.google.com/technologies/ads
  • Facebook Ireland Limited, con domicilio social en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, D02 X525, Irlanda; la política de privacidad de esta empresa está disponible aquí: https://cs-cz.facebook.com/about/privacy
  • Microsoft Ireland Operations Limited, con sede en One Microsoft Place South County Business Park Leopardstown Dublin 18, D18 P521; las condiciones de privacidad de esta empresa están disponibles aquí: https://privacy.microsoft.com/cs-CZ/
  • Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Praha-Smíchov, ID 26168685;

9) El derecho de acceso incluye, en particular, el derecho a saber qué datos procesa TGNCA sobre el cliente, con qué propósito, durante qué período, dónde obtiene los datos personales, a quién los transmite, quién los procesa fuera de TGNCA y qué otros derechos tiene el cliente en relación con el procesamiento de sus datos personales.

10) El derecho a la rectificación incluye el derecho de TGNCA a corregir o complementar los datos personales inexactos sin demora indebida.

11) El derecho a borrar incluye el derecho a que los datos personales del cliente se borren sin demora indebida si:

  • TGNCA ya no necesita los datos personales para los fines para los que los procesó,
  • el cliente retira su consentimiento para el procesamiento de datos personales, que son datos para cuyo procesamiento es necesario el consentimiento del cliente y, al mismo tiempo, TGNCA no tiene ningún otro motivo por el que necesite seguir procesando dichos datos,
  • el cliente se opone a los datos personales procesados por TGNCA sobre la base de intereses legítimos y considera que ya no tiene ningún interés legítimo que justifique dicho procesamiento; o
  • el cliente considera que el procesamiento de datos personales ha dejado de cumplir con las normas generalmente vinculantes.

Este derecho no se aplica si el procesamiento de datos personales sigue siendo necesario para el cumplimiento de una obligación legal o para la determinación, el ejercicio o la defensa de las reclamaciones legales de TGNCA.

12) El derecho a la restricción del procesamiento permite, en ciertos casos, exigir que los datos personales estén marcados y que dichos datos no estén sujetos a ninguna otra operación de procesamiento durante un período de tiempo limitado. La restricción se produce cuando:

  • el cliente niega la exactitud de los datos personales,
  • el cliente solo preferirá limitar los datos antes de eliminarlos
  • el cliente se opone al procesamiento

13) El derecho a la portabilidad otorga al cliente el derecho a obtener todos los datos personales proporcionados por la propia TGNCA y procesados por TGNCA sobre la base de su consentimiento y sobre la base de la ejecución del contrato. Los datos personales se proporcionarán en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

14) El cliente tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos personales que se produce sobre la base del interés legítimo de TGNCA. En el caso de las actividades de marketing, TGNCA dejará de procesar los datos personales sin más dilación; en otros casos, lo hará a menos que tenga motivos legítimos serios para continuar con dicho procesamiento.

15) El cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente. El cliente puede presentar una queja contra el procesamiento de datos personales ante la Oficina de Protección de Datos Personales, con domicilio social en Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7.

16) La solicitud del cliente se procesará sin demoras indebidas, pero en un plazo máximo de un mes. En casos excepcionales, en particular debido a la complejidad de la solicitud, la TGNCA tiene derecho a ampliar este período dos meses más. TGNCA informará al cliente sobre cualquier prórroga.