Derfor er det viktig å måle konverteringer – og slik gjør du det riktig
Konverteringer er blant de viktigste målene på om virksomheten din lykkes på nett. Uten skikkelig innsikt i hva som skjer på nettsiden eller i nettbutikken, vet du ikke hvilke tiltak som faktisk gir resultater. I denne artikkelen forklarer vi hvorfor det lønner seg å måle konverteringer, hvordan du gjør det i praksis, og hvordan du bruker tallene til å tjene mer.
Hva mener vi egentlig med konvertering?
En konvertering er den handlingen du ønsker at en besøkende skal utføre på nettsiden din. Det kan for eksempel være:
Legge inn en bestilling
Melde seg på et nyhetsbrev
Fylle ut et kontaktskjema
Laste ned en e-bok
Registrere seg på nettsiden
Konverteringer er med andre ord det som gjør at trafikken på nettsiden faktisk blir til målbare resultater for virksomheten din. Mange besøk kan se bra ut, men hvis ingen kjøper noe eller tar neste steg, blir markedsføringsbudsjettet ditt ikke brukt effektivt.
Derfor er det viktig å måle konverteringene dine
1. Du måler effekten av kampanjene dine
Når du måler konverteringer, ser du hvilke kanaler (SEO, PPC, sosiale medier, e-postmarkedsføring) som gir best resultater. For eksempel: gir Facebook Ads flere konverteringer enn Google Ads?
2. Du bruker budsjettet smartere
Når du har tall på konverteringene, kan du kutte ned på kampanjer som ikke leverer, og heller bruke mer der du ser gode resultater.
3. Du forbedrer brukeropplevelsen
Analyse av konverteringsløpet viser hvor besøkende oftest «faller av». Du kan for eksempel oppdage at folk forlater nettbutikken når de fyller ut et langt skjema – og deretter forenkle dette trinnet.
4. Du følger avkastningen på investeringene (ROI)
Ved å måle konverteringer ser du svart på hvitt hvor godt markedsføringspengene dine brukes, og hvordan du får avkastning på investeringene dine.
Slik måler du konverteringer
1. Definer konverteringsmålene dine
Start med å avklare hva du vil måle. Vil du følge med på:
Antall fullførte kjøp?
Nye registrerte brukere?
Klikk på en bestemt knapp?
Tydelig definerte mål gjør det mye enklere å evaluere i etterkant.
2. Bruk gode analyseverktøy
Det finnes flere verktøy som hjelper deg å måle konverteringer:
Google Analytics: Et grunnleggende verktøy for å måle både trafikk og konverteringer. Det gir detaljert innsikt i brukeratferd på nettstedet.
Facebook Pixel: Hvis du annonserer på Facebook, lar Pixel deg måle konverteringer direkte fra annonsene.
UTM-parametere: Disse sporingsparameterne i URL-en forteller deg hvor besøkende kom fra og hvilket innhold de var interessert i.
3. Sett opp et konverteringsløp (trakt)
Et konverteringsløp omfatter alle stegene brukeren går gjennom før en konvertering fullføres. For eksempel:
Kommer inn på nettsiden → ser på produkter → legger i handlekurven → fullfører kjøpet.
Hvis du ser at brukere ofte forlater handlekurven før betaling, kan du begynne å lete etter årsaken (for eksempel høye fraktkostnader eller en komplisert betalings- eller utsjekksprosess).
4. Test og optimaliser
A/B-testing er en effektiv måte å finne ut hva som fungerer best. Test ulike versjoner av sider, annonser eller CTA-knapper, og se hvilken variant som gir flest konverteringer.
Vårt tips: Ikke undervurder små endringer! Noen ganger er det nok å endre fargen på en knapp, legge til en mer overbevisende tekst eller forenkle et skjema for å øke konverteringsraten med flere titalls prosent.
Hvordan bruke konverteringsdata?
Å måle konverteringer er bare første steg. Poenget er å analysere tallene og bruke dem til å utvikle virksomheten videre.
Fokuser på kanalene som fungerer best.
Forbedre innholdet på sider med lav konvertering.
Optimaliser kampanjebudsjetter basert på resultatene.
Hvis du jevnlig går gjennom tallene og justerer strategien din, øker du ikke bare antall konverteringer, men også den totale lønnsomheten (ROI).
Konklusjon
Skal bedriften vokse, må du ha kontroll på hva som faktisk utløser salg og andre ønskede handlinger. Med riktig måling og analyse forstår du kundene dine bedre, kan målrette markedsføringen og oppnå bedre resultater.