Proč Tanganica Pixel měří něco jiného než moje GA4?

Po přechodu ze sdílených Google Analytics Universal na vlastní měření pomocí Tanganica Pixelu pozorujeme občasné rozdíly mezi tím, jaké statistiky získává Tanganica Pixel a jaké vaše Google Analytics 4 nebo rozhraní vašeho e-shopu.

Chápeme, že toto zjištění není příjemné a víme že budou vznikat otázky, z jakého důvodu tyto výchylky vznikly. Pojďme si proto projít pár důvodů, proč k tomu mohlo dojít:

  • Tanganica Pixel měří hodnotu objednávky bez DPH, ceny za dopravu a dalších poplatků
  • rozdílný atribuční model – Tanganica používá Last Click ale GA4 používají DataDriven (na základě dat)
  • odlišné nastavení Cookies lišty a udělení souhlasu k měření
  • vaše Cookies lišta propouští málo dat
  • na vašem eshopu nemáte správně nastavený Tanganica Pixel
  • máte chybějící nebo neúplný DataLayer v eshopu
  • při dokončení objednávky máte špatně označené události (purchase, conversion, order, …)

Proto vás prosíme, pokud byste zaznamenali jakékoliv odlišnosti ve statistikách v aplikaci a těch, které vidíte vy v rámci vašeho e-shopového rozhoraní nebo vašich Google Analytics 4, kontaktujte nás a my budeme situaci nadále řešit tak, aby se data maximálně shodovala a vy tak mohli aplikaci důvěřovat i nadále.