6 tips for å optimalisere mobilversjonen av nettbutikken din
I dag gjøres over halvparten av alle nettkjøp på mobil. Derfor må mobilversjonen av nettbutikken være enkel å bruke og selge godt – ikke gjøre det vanskeligere å handle. En dårlig brukeropplevelse på mobil kan bety tapte kunder og lavere konverteringer. Her får du konkrete grep du kan ta for å gjøre mobilversjonen av nettbutikken mer lønnsom og øke kundetilfredsheten.
Viktige tips for en mobilvennlig nettbutikk
1. Responsivt design som standard
Responsivt design er et grunnkrav for en mobilvennlig nettbutikk. Sørg for at nettstedet ditt automatisk tilpasser seg ulike skjermstørrelser, fra smarttelefoner til nettbrett. Responsivt design gir ikke bare et bedre visuelt inntrykk, det kan også gjøre at sidene lastes raskere.
2. Reduser lastetiden
Farten på nettsiden betyr alt på mobil. Bruk bildekomprimering, reduser mengden kode og ta i bruk teknikker som «lazy loading» (at innhold lastes inn etter hvert som brukeren scroller), slik at innholdet lastes inn gradvis og ikke gjør at kundene må vente – eller avbryter kjøpet.
3. Gjør det enkelt å finne fram
Navigasjonen bør være oversiktlig og enkel å bruke. Vurder å bruke nedtrekksmenyer, tydelige kategorier og en «Tilbake»-knapp som alltid er synlig. Søkefunksjonen bør være lett å finne, helst med søkeforslag eller autofullføring underveis i skrivingen.
4. Optimaliser knapper og skjemaer
På mobil må knapper og skjemaer være enkle å treffe og raske å fylle ut. Bruk store nok knapper og begrens hvor mye brukeren må skrive, for eksempel ved å tilby automatisk utfylling av feltene.
5. Mobile betalingsmuligheter
La kundene betale med betalingsløsninger tilpasset mobil, som Apple Pay, Google Pay eller betaling med QR-kode. Det gjør kjøpsprosessen raskere og øker sjansen for at kunden fullfører kjøpet.
6. Test på ulike enheter
Ikke begrens deg til å teste på én type telefon eller nettleser. Test nettbutikken din på flere enheter og gå gjennom vanlige kjøpssituasjoner, slik at opplevelsen blir enkel og forutsigbar.
Konklusjon
Når du forbedrer mobilversjonen av nettbutikken, gjør du det enklere for kundene å handle – og du gir deg selv flere ordre fra mobil. En mobilside som fungerer godt, øker både konverteringen og tilliten til merkevaren din. Start med ett–to av tipsene over allerede i dag, og følg med på hvordan salget fra mobil utvikler seg.