Kaip optimizuoti internetinę parduotuvę balso paieškai?
Pastaraisiais metais balso paieška tapo įprastu būdu žmonėms ieškoti informacijos ir bendrauti su įrenginiais. Atsiradus išmaniesiems asistentams, tokiems kaip Google Assistant, Amazon Alexa ir Apple Siri, ši paieškos forma tapo kasdienybe. Kad klientai jūsų verslą rastų balsu – kai jie klausia, pavyzdžiui, „kur nusipirkti...“ – svarbu pasirūpinti, kad svetainė būtų pritaikyta ne tik įprastoms, bet ir balso užklausoms. Toliau – keli praktiniai žingsniai.
1. Natūrali kalba
Kai žmonės ieško balsu, jų užklausos dažniausiai būna ilgesnės ir labiau šnekamosios nei tada, kai jie rašo paieškos lauke. Pavyzdžiui, įprastoje paieškoje vartojami tokie raktažodžiai kaip „baltos moteriškos basutės“, o balso užklausa labiau skambėtų taip: „Kur galiu nusipirkti baltas moteriškas basutes, dydis 38?“. Kad jūsų el. parduotuvę būtų lengviau rasti balso paieškoje, turinys turėtų labiau atitikti natūralią žmonių kalbą.
Kaip tai padaryti:
Kurkite turinį, kuris atsako į klientų klausimus. Remkitės dažniausiai užduodamais klausimais konkrečia tema ir rašykite aiškiai suprantamus atsakymus.
Pateikite ilgesnius, išsamius produktų aprašymus, kurie atspindėtų natūralų vartotojų kalbėjimo būdą.
2. Ilgosios uodegos raktažodžiai (konkrečios frazės)
Balso paieška labiau susijusi su tiksliomis, konkrečiomis užklausomis (vadinamaisiais ilgosios uodegos raktažodžiais), o ne su bendriniais terminais. Verčiau rinkitės ne bendresnius, o tikslesnius raktažodžius – pavyzdžiui, vietoje „batai“ naudokite frazę „pigūs vyriški bėgimo bateliai, dydis 42“.
Kaip tai padaryti:
Daugiau dėmesio skirkite konkrečioms ilgesnėms frazėms ir klausimams parduotuvės turinyje, kurie tiesiogiai atsako į klientų poreikius ir klausimus.
Kurkite tinklaraščio įrašus apie konkrečias problemas ar temas, kurios gali būti įdomios vartotojams, pavyzdžiui: „Kaip išsirinkti tinkamo dydžio bėgimo batelius?“.
3. Puslapio įkėlimo greitis
Svetainės įkėlimo greitis yra svarbus ne tik tradicinėje, bet ir balso paieškoje. Balso asistentai pirmenybę teikia puslapiams, kurie greitai užsikrauna ir kraunasi be nereikalingų delsimo. Lėtai kraunamas svetaines paieškos sistemos reitinguoja prasčiau, o tai gali smarkiai sumažinti matomumą paieškos rezultatuose.
Kaip tai padaryti:
Optimizuokite vaizdų dydį ir naudokite šiuolaikinius sprendimus, pavyzdžiui, WebP formatą ar atidėtą vaizdų krovimą (angl. lazy loading).
Naudokite talpyklas (caching) ir minimizuokite HTTP užklausų skaičių.
4. Optimizavimas mobiliesiems
Didžioji dalis balso paieškų atliekama iš mobiliųjų įrenginių, todėl labai svarbu, kad internetinė parduotuvė būtų visiškai pritaikyta mobiliesiems vartotojams. Google pirmenybę teikia svetainėms, kurios yra responsyvios (automatiškai prisitaikančios prie ekrano dydžio) ir mobiliajame įrenginyje užtikrina kuo geresnę vartotojo patirtį.
Kaip tai padaryti:
Supaprastinkite navigaciją, kad klientai lengvai rastų ieškomas prekes.
Kiek įmanoma ribokite animacijas ir funkcijas, kurios lėtina svetainę ar jos sąsają.
Užtikrinkite, kad internetinė parduotuvė būtų responsyvi ir tinkamai atvaizduojama visuose įrenginiuose.
5. Struktūruoti duomenys ir išskirti fragmentai „Google“ paieškoje
Struktūruoti duomenys padeda paieškos sistemoms geriau suprasti svetainės turinį ir padidina tikimybę, kad internetinė parduotuvė pateks į išskirtus fragmentus (angl. 'featured snippets') – trumpus atsakymus, rodomus paieškos rezultatų viršuje. Šie išskirti fragmentai yra ypač svarbūs balso paieškai, nes balso asistentai dažnai atsakymus paima būtent iš šių blokų.
Kaip tai padaryti:
Naudokite schema.org žymėjimą (struktūruotą duomenų žymėjimą) produktams, atsiliepimams, DUK ir kitai svarbiai informacijai.
Kurkite aiškius ir glaustus atsakymus į klausimus, kad iš jų būtų galima sukurti išskirtus fragmentus.
6. Vietos SEO
Žmonės dažnai balsu klausia apie netoliese esančius verslus, pavyzdžiui: „Kur yra artimiausia batų parduotuvė?“. Jei turite ir fizinę parduotuvę, ne tik el. parduotuvę, labai svarbu pasirūpinti, kad jūsų verslą būtų lengva rasti vietinėse paieškose.
Kaip tai padaryti:
Atnaujinkite verslo informaciją „Google mano verslas“ (Google Business Profile) paskyroje.
Įsitikinkite, kad svetainėje būtų tiksliai nurodyti kontaktiniai duomenys, darbo laikas ir adresas.
Naudokite vietinius raktažodžius, pavyzdžiui: „batų parduotuvė Vilniuje".
Išvada
Balso paieška atneša ne tik iššūkių, bet ir naujų galimybių. Prisitaikę prie šios tendencijos šiandien, rytoj galite būti žingsniu priekyje konkurentų. Vietoj to, kad lauktumėte, kol situacija pasikeis savaime, pasirinkite 1–2 punktus iš šio sąrašo ir įgyvendinkite juos šią savaitę – net ir nedideli pakeitimai gali atnešti daugiau užklausų iš balso paieškos. Pakoreguokite turinį, sutvarkykite, kaip nurodytas jūsų verslo adresas ir darbo laikas, ir stebėkite, kaip jus ima atrasti vis daugiau klientų per balso paiešką.