Shoptet - Comment obtenir le flux XML d'un produit ?

Comment obtenir un flux XML de produit ?

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Afin de promouvoir vos produits, nous devons obtenir le flux XML de vos produits au format Google Shopping. Vous trouverez ci-dessous une procédure simple pour télécharger un flux dans notre application.

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1. Obtenir l'URL du flux XML du produit

Le flux XML des produits est un fichier contenant des informations sur vos produits (nom, prix, disponibilité des stocks, images, etc.). Shoptet génère automatiquement un flux XML de produits au format pour Google Shopping directement dans l'administration. Ce flux est disponible à une URL spécifique, par exemple : https://www.myshop.com/google/export/products.xml

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Où trouver le flux ?

Connectez-vous à l'administration de Shoptet.
Dans le menu de gauche, allez dans Connexions → Flux XML.
Recherchez Google Shopping et copiez l'URL du flux.

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❗ AVIS

Il est possible que votre flux XML soit sécurisé et que son URL nécessite une mention spéciale hachage.

👉 Comment savoir si un flux est sécurisé ?

Dans l'administration de Shoptet, rendez-vous dans la section Connexions → Flux XML.
Ouvrez le sous-onglet Sécurité.
Si le flux est protégé, vous verrez le vôtre hachage — code unique pour accéder au flux.
Assurez-vous que la première case des paramètres de sécurité n'est pas cochée. Si cette case est cochée, le flux ne sera pas accessible même avec un code de hachage.

👉 Comment utiliser un hash dans un flux d'URL ?
Si le flux est sécurisé, il doit être ajouté hachage à la fin de l'URL du flux au format :

? Hash=votre-hash

Par exemple :

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https://www.myshop.com/google/export/products.xml?hash=123456abcdef

Collez ensuite cette URL modifiée dans l'application Tanganica.

Si vous ne parvenez pas à obtenir le flux ou le code de hachage, nous vous recommandons de contacter le support Shoptet. 🚀

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2. Téléchargement de l'URL du flux XML du produit dans l'application

Une fois que vous avez l'URL de votre flux de produits :

Copiez l'URL de votre flux.
Collez l'URL du flux dans le champ prévu à cet effet et confirmez.
C'est fait ! Si le flux de produits est correct et au format correct, les produits commenceront à être téléchargés vers l'application.

3. Que faire si l'application me donne une erreur ?

Le format du flux n'est pas correct — le fichier doit être au format XML, et non au format CSV ou JSON, par exemple.
Les informations contenues dans le flux ne sont pas correctes Spécifications de Google — certains champs peuvent être manquants ou avoir une structure incorrecte (par exemple, des prix ou des catégories mal saisis).
Assurez-vous que l'URL du flux est correcte et qu'elle fonctionne (essayez de l'ouvrir dans un navigateur).
Assurez-vous que la première case de l'onglet Sécurité n'est pas cochée.

Si vous ne savez toujours pas quoi faire, contactez notre service d'assistance, nous serons ravis de vous aider ! 🚀