Productos rechazados

Si algunos de tus productos aparecen como Denegado en las campañas publicitarias, significa que no cumplen con los requisitos de la plataforma (Google, Facebook o Microsoft).

¿Dónde puedo encontrar una lista de productos rechazados?

1. Ir a la «Productos» sección para encontrar un resumen de todos los productos por estado:
   
   • ✅ Productos aprobados
   • ❌ Productos denegados
   • ⏳ Pendiente de aprobación
   • 🚫 Productos no válidos

2. Para obtener una descripción detallada de los productos rechazados, haz clic en «Estado detallado de los productos individuales».

3. Para ver el motivo específico del rechazo, haga clic en tLa cruz roja (❌) junto al producto. Verás los detalles del error y nuestra recomendación para corregirlo.

¿Cómo soluciono los productos rechazados?

• Comprueba el motivo del rechazo.
• Corrija cualquier información que falte o sea incorrecta.
• Solicita una reconsideración del producto después de hacer las correcciones.

Si no estás seguro de cómo resolver el problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

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